高端旅遊客群

『壹』 旅遊專項客群有哪些家庭客群，商務客群，自駕客群，文化體驗客群

Wv

『貳』 上海以及國內目前專門針對高端客戶群的國際旅行社有哪些要口碑較好的，且有固定客戶群的！！急求！！

你好來 上海知名的旅行源社有很多,到是要看你有什麼需要
為您推薦幾個上海的旅行社,以下僅為個人經驗,不過你可以參考一下

1.國際旅遊線路-錦江國旅,上航國旅
2,國內旅遊線路-大通國旅,春秋國旅
3,上海周邊旅遊-傳奇假日,大通國旅
4,上海出發自由行線路-這個不用問了,地球人都知道....就是CTRIP了
5.公司旅遊團隊行程策劃-傳奇假日 上海青旅

選旅行社就是選旅行社.要選專業的,千萬千萬千萬不要找"中介旅行社"或"大型中介旅遊網",小心受騙~因為他們都是自己不發班的,轉包你出去的

在選擇旅行社時要注重其服務等級資質，看「三證一險」，包括旅行社經營許可證、營業執照、稅務登記證和旅行社責任保險；遊客要選擇質價相符的旅遊產品；簽訂合同前應認真閱讀格式合同，特別是行程單，越明細越好.旅行社提供的行程表應詳細說明吃、住、行、游、購、娛等服務內容，對交通工具、住宿安排、景點游覽內容等，都需詳細約定!

建議你去大眾點評網看看吧,選個老百姓游過後都說好的上海旅行社,這樣選旅行社是最好的!
絕對超級超級有用! 祝您旅途快樂`

『叄』 高端旅遊的界定

特點
概括而言，國內外學者認定的高端旅遊產品主要有以下幾個特點：
價格昂貴。由於高端旅遊產品主要面向的是高端市場，這部分旅遊消費者擁有較高的消費能力，對產品的品質、服務質量等要求較高，因而高端旅遊產品的價格較一般旅遊產品昂貴。
產品形式多樣。高端旅遊產品呈現出多元化發展趨勢，學者主要關注的高端旅遊產品包括文化、藝術、商務、體育、休閑、度假等品種。
專題化和專業化。國外高端旅遊產品開發的時間較早，向專題化發展的趨勢日益明顯，出現了多種專項高端旅遊類型，諸如葡萄酒旅遊、高爾夫旅遊等。
品質高檔。高端旅遊產品品質要求較高，特別是對設施設備、服務質量、時間、娛樂等方面的要求較高。
主題類別
按照主題類別劃分，高端旅遊主要有以下類型：地球標記、世界遺產、節日慶典、親子同樂、島嶼度假、輕度探險、頂級火車、頂級郵輪、頂級自由行等。 特點
高端旅遊者的特點主要表現為：
從消費傾向上來看，高端旅遊者的消費水平較高，其中娛樂、住宿、餐飲等花費所佔比例較大。
從消費特徵和檔次來看，高端旅遊者具有重訪率高、對配套設施要求較高、停留時間較長等特徵，年齡結構較為寬泛。
構成
主要由6大人群構成：社會名流、高級官員、白領、商務族中的富裕群體、工薪族中的知識群體、銀發族的高收入空巢家庭 定義
旅遊市場又稱做旅遊需求市場或旅遊客源市場，其消費群是具有某種需求和慾望的旅遊產品的經常購買者和潛在購買者。旅遊市場是一個完整的系統，按照克里斯·庫珀的理論，旅遊市場的構成要素分為四個部分：一是旅遊者，一是購買意願，三是購買能力，四是購買權利，希望出境旅遊的旅遊者如果選擇還沒有對我國正式開放的非旅遊目的地國家，出行就無法落實。
高端旅遊市場，即指具有獲得高品質、高品格和個性化旅遊產品和服務意願的經常和潛在的購買者，這些購買者通常具有較高的收入，顯示出較高的旅遊消費水平。但是高收入、高消費僅是構成高端旅遊的必要條件，而非充要條件。
細分市場
旅遊的購買動機具有異質性，高端旅遊市場可以細分為不同的旅遊子市場。同時每一類旅遊子市場中都有高端市場，這樣就形成幾個復合型的高端旅遊市場體系的概念，並包含著以下的細分市場：
第一類是以觀光為主的高端旅遊細分市場，就是以享受獨持經歷和豐富體驗旅遊產品的旅遊者。
第二類是以商務旅遊為主的市場，從高端的角度來說，要滿足商務旅遊者基本要求，就必須能夠提供高效舒適的服務供應鏈。即高效、舒適、完整、配套。
第三類是以休閑度假為主的市場，休閑度假是個性需求與一流環境的完美組合，這才可以被稱之為高端休閑度假旅遊。
第四類就是特種旅遊市場，是以體驗登山、探險、狩獵等高端特種旅遊產品為目的高端旅遊者。
第五類屬於VALS（價值觀和生活方式）細分市場。價值觀是人們對於是非、善惡、好壞的評價標准，是個人對於各種社會實踐進行評價時所持的觀點。
高端旅遊市場的促銷策略的制定應該建立在對於高端市場的充分研究的基礎上。結合高端旅遊市場的個性化、體驗化、創意化、品格化、精緻化等的需要，本文提出四項契合高端旅遊市場特點的促銷策略。

『肆』 高端旅遊市場是如何運作的

三個確保:確保旅遊景點的高品位;確保旅遊服務的高品質;確保旅遊者的高素質和高收入.比如政府部門,國企或者事業單位的集體旅遊這樣的大單.

『伍』 哪些遊客為主要客群

國慶黃金周期間周邊游的出遊人次佔比最高，出遊時間主要集中在假期的第一天版和第二天，前兩天的客流權量佔比預計將達到42.8%。與景區旅遊客流分布類似，由於中秋節的原因，整個長假的周邊遊客流量在10月4日形成了一個明顯的波谷，在10月5日客流量又有明顯拉升。

《報告》預計，國慶黃金周期間周邊自駕游的比例在整體自駕遊客流量中的比例將超過四成，達40.4%，其次是高鐵游，佔比37.8%。汽車保有量的快速增長以及黃金周高速免費通行政策帶動了周邊自駕游的快速增長。珠三角、長三角、京津塘等區域城際高鐵的開通則拉動了長假期間的高鐵周邊游需求，高鐵沿線城市居民的周邊游出遊意願普遍較高。同程旅遊平台推出的2日高鐵周邊游產品最受遊客歡迎。

『陸』 針對高端人群設計一個旅遊的主題

「看崢嶸歲月，揮斥方遒」，今日之「高端人士」必定有著不一樣的人生回經歷，要切合「建答國60年」的主題的話，可以以「回憶年輕時的奮斗歷程」以及「參觀紅色旅遊地」為主線。今年必定有許多人會選擇去井岡山，因為井岡山被朱德譽為「天下第一山」，有著和延安一樣的革命地位，是革命的搖籃。

在旅遊活動中可以做兩個工作：
一是旅遊車上、會議室中可以安排經典電影的播放，並請客人談下自己對革命偉人的認知，把舞台讓給「領導」。
二是尤其要注重導游對革命歷史的講解，一定要「引人入勝」。所以一定要選個對這方面比較了解的導游。
今年是建國60周年，也可以為60歲的老年朋友安排一個特別的「60大壽」。
人多的話可以安排一個文藝晚會，人少的話就安排座談會。

『柒』 高端客群維系運營是什麼意思

如何更好的維護這部分客群?如何以更符合現代社會口味的方法方法來吸引其他集團體的客群加入我商場是擺在我們面前的一個重大課題。 一、了解現有客群結構，細分客群，積累高端顧客資源 首先要有系列明確的量化標准來界定何為我商場關注的高端客群?僅以單一的消費金額來界定顯得過於簡陋，我認為大致可以從以下三個角度來劃分：一，根據其團購佔比來界定我商場的團購高端客群;二根據其消費品類側重來劃分其為相對應部門或樓層或品類的專有高端客群;三根據其單一消費金額排名來界定。這樣不僅可以整體把握商場現有高端客群結構，而且對下一步的維護工作可以更具針對性。 其次，客群的維護前提是客群資源的不斷累積。高端顧客資源的積累難度主要體現在高端人群往往對自己的隱私權更加關注，因為這要求我們商場的每一位員工都要有搜集顧客信息的意識，尤其對高消費人群，要在銷售尤其是接待過程中要努力營造一個輕松、愉悅的氛圍讓顧客留下更多的資源和信息，並在顧客離去後完整記錄，這樣在接下來的客群維護過程中才能更針對性的點對點服務。 二、定期會員訪談，借鑒其他企業客群維護方法，不斷完善現有客群維護機制 切實做好定期會員訪談，認真傾聽他們的感受、意見、建議，談話過程中對其中我們可以改善的給予肯定積極的答復，對於我們短期內無法改變的狀況給予委婉的解釋並告知會努力改善，期間一定努力做好相關記錄，在對方願意的情況下可以將本次訪談的個人記錄及感受與訪談對象分享。切勿想到某位高端顧客就去訪談，想不到就不去，對於高端客群，他們更看重的不是簡單的訪談形式，而是我們商場對他們的尊重和關心，不能持續的進行後期維護，不僅不利於他們對我商場的忠實度，也會影響外界對商場客服這方面的打分。高端客群最強大的資源不簡單的在於他們個體本身，而是他們身上龐大的交際圈，如果我們這樣持續、有效的客群維護能真正得到他們的認可，他們擁有的交際圈的朋友也都會逐步成為我們的客群，這樣我們不僅很好的維護了現有的高端客群，更很牢固的獲得了更為龐大的潛在客群資源。 借鑒其他企業關於客群維護，尤其是高端客群維護的方法，這包括同城其他商場，也包括城市文化、當地居民消費習慣相近的周邊城市的優秀商場，將他們成功的方法一起分享，並有選擇性的予以採用。 將現有的客群維護機制重新整理歸檔，更新現有客群資源庫以及相關系統程序，並定期做好更新及維護，以保證未來維護工作的准確性及針對性。 三、規范客服團隊，強力打造VIP專享服務 進一步規范客服團隊，尤其是一線對客服務的員工，從個人外觀到內在氣質方面都應該盡可能的專業化，規范化，如果可能可以培養部分能順利接待外賓的客服員工，以進一步完善團隊組織。 擬定針對高端客群的專項服務，包括停車服務、付款綠色通道服務、新品搶先看、企劃活動優先知曉等，打造我商場高端客群專項特色。 高端客群不同於普通消費顧客，要維護好這部分客群除了有足夠的信念，更需要後期強有力的執行力。總之，我們想做好工作，最終是想讓客戶忠於我們，信任我們，雙方能有更多的共鳴，不僅需要優秀的客服團隊，更需要整個商場各個部門的全力支持和配合，需要我們投入更多的精力、財力，進一步深化執行能力，加強團體協作。

『捌』 近年來追求高端旅遊消費的遊客的人數多嗎

隨著中抄國居民生活水平的不斷提升，追求高端旅遊消費的遊客在不斷增加，也給南美旅遊發展帶來全新契機。作為金磚國家之一，也是南美的主要旅遊目的地之一，近幾年，巴西旅遊不斷升溫。今年1-7月，中國赴巴西旅遊人次同比增長達1.2倍。

值得一提的是，作為金磚國家的大國之一，歷史悠久的文明古國印度旅遊也越來越受到中國遊客的青睞，成為新興出境游目的地。《報告》顯示，在《大鬧天竺》、《功夫瑜伽》、《摔跤吧！爸爸》等影片的熱映下，印度旅遊熱度空前高漲，今年1-7月，中國赴印度旅遊人次上漲1.5倍，泰姬陵、錫克教大金廟等景點頗受追捧。

『玖』 什麼是高端客群擇居的真正需求

釣魚台七號院：清華白天角度釣魚台七號院：雪景-天人合一釣魚台七號院：周邊環境 根據北京市房地產交易管理網的資料分析，目前北京高端地產以頂級住宅為賣點的項目正在逐漸增加。高端地產項目的銷量在地產行業整體成交量不高的情況下，卻以平穩的姿態增長著。釣魚台七號院作為北京高端地產的代表，已經連續五個季度北京銷售量第一，成為業內人士傳誦的佳話。「為客戶創造價值」是釣魚台七號院開發團隊——中赫置地一貫的理念，正是由於其對高端客群的需求作出了明確而細致的層次劃分，並根據不同的需求層次創造出不同的價值，才使釣魚台七號院成為高端項目的典範。那麼，根據中赫置地的需求分析，高端客群擇居的真正需求是什麼呢？ 出眾的品質與服務是最基本需求 作為高端地產項目，首先在產品品質和服務上要有明顯的優勢，這是高端客群最基本的需求。如果產品本身有問題，那麼即使其他方面再有過人之處，其價值也會大打折扣。那麼，釣魚台七號院是如何體現產品價值的呢？在建築方面，釣魚台七號院選用了來自德國的著名品牌「格瑞維達」系列紅磚為基本材料，配以傳統 「清水牆」 砌牆工藝建造，一磚一角都精雕細琢，實現了建築舒適性與美觀性完美的統一。建築細節上則選用了代表歐式建築特色的原銅與石材，與中國元素的雕刻藝術巧妙的融合在一起，使外立面演繹出創新傳統的精髓，融通惟美與內涵的風采。 而在服務方面，釣魚台七號院創造性的採用「雙重服務」體系，不但通過國際一流的「凱萊物業」提供傳統的物業管理服務，還通過融合中西方精髓的「私人管家」綜合服務團隊為居住者提供各種高品質的特色服務。同時，功能齊備的高端會所則為客戶提供了更多的便利。在公共服務與私人服務的相互配合中，為客戶最大限度的創造價值，讓釣魚台七號院當之無愧的成為北京高端地產項目的代表。 備受重視的投資性來自於地段的稀缺與珍貴 僅僅有著高品質的建築和周到齊備的管家會所，卻還遠遠不能滿足高端客群的需求。可以說，高質量的產品和服務只是高端客群選擇居住的基本條件，除此之外還有著更多的因素在左右著他們的決定。 對於高端客群來說，地產可以是居所，也是投資地產，是對稀缺資源的佔有。高端客群往往不止有一處居所，因此每次購買新的地產時更會將保值性與增值性作為重點考慮。而這兩點則主要取決於項目所在地段的稀缺性和珍貴性。從廣泛的意義來說，每一個地段都是「稀缺」的，每一座山、每一處湖、每一個角度都各自不同，因此也都可以稱之為「擁有不可復制性」收藏地產或投資地產。但在這眾多的不可復制之中，其珍貴性卻天差地別。釣魚台七號院地處玉淵潭北岸，玉淵潭自古就為皇家御用園林，擁有著豐富的歷史文化內涵；其所在南面福水，坐望蔥翠，擁有著難得的風水氣象；所在地段還擁有著豐厚的城市區位價值——處於國家中央政務區核心地帶，全國最為重要的金融街核心區近在咫尺，又與著名的科技文化區「中關村」相比鄰，周邊高等學府雲集，文化氛圍濃厚。這些地脈資源都在「不可復制」的基礎上更顯珍貴，作為投資地產其具備著更明顯的投資價值。對於通常都熟諳投資理財知識的高端客群來說，釣魚台七號院提供的地脈價值，成為吸引他們的更重要的因素。 最高需求：源自圈層的內涵與自我價值的體現 根據馬斯洛需求層次理論，當人們滿足了生理需求和安全需求這兩個基本需求後，其情感訴求需求，被尊重的需求以及自我實現的需求就會占據更重要的位置。中赫置地打造的釣魚台七號院之初，即以歷史文脈傳統文化為指引，以創新傳統的精神賦予建築中正廣闊、低調內斂的氣質。中西方文化兼容並蓄，傳統與現代手法的相容共榮，使建築散發出一種源自於800年歷史傳承的氣韻，契合高端客群在精神層面的追求。 文化魅力的吸引，是釣魚台七號院的客戶所具備的「圈層」共性，而會所和管家服務則令客戶在其中展示自我個性魅力。會所齊備與高品質的設施，使得居住者可以方便的享受到各種服務。結合中西方管家文化精髓的「私人管家」服務，則為居住者提供了個性化的私享服務，高端客群被尊重和自我實現的需求都一一得以實現。 中赫置地從起初就明確的分析了各個不同需求的層次，有重點、有計劃的滿足客戶每一個層次的需求，尤其重視情感和圈層文化需求的滿足，從而使釣魚台七號院成功打動了高端客群的心。 【免責聲明】本文僅代表作者本人觀點，與和訊網無關。和訊網站對文中陳述、觀點判斷保持中立，不對所包含內容的准確性、可靠性或完整性提供任何明示或暗示的保證。請讀者僅作參考，並請自行承擔全部責任。