遊客在行程
① 遊客對行程安排或旅遊景點不滿意,你會怎樣做
你應該告訴旅行社的管理員,說你對旅遊景點和
行程安排
不滿意,要求他們和解!
② 遊客因自身原因取消行程,旅行社可以索要損失費用嗎
可以。
旅遊法中也有明確規定:遊客報名參加旅行社組織的出境旅遊,若臨時取消、退團,變故方應及時通知對方,並承擔由此產生的業務損失費。
具體來說,當遊客因自身原因取消行程,則應賠償旅行社為安排該次旅遊已支出的費用,並根據退訂提前時間,支付相應的違約金;同理,若因旅行社違約而取消行程,則由旅行社承擔損失並向遊客支付違約金。
(2)遊客在行程擴展閱讀:
根據《旅遊法》第六十三條規定,「旅行社招徠旅遊者組團旅遊,因未達到約定人數不能出團的,組團社可以解除合同。但是,境內旅遊應當至少提前七日通知旅遊者,出境旅遊應當至少提前三十日通知旅遊者。
因未達到約定的成團人數解除合同的,組團社應當向旅遊者退還已收取的全部費用。旅行社因為自身緣故取消合同違背了合同的約定,應當承擔相應的違約責任,而違約金的賠償問題需要具體根據合同約定協商解決。
旅遊者在和旅行社簽訂旅遊合同時,切記應要對這一事項做相關約定並寫入合同。
③ 遊客在國外旅遊行程中不小心摔傷,要提前結束行程返國,該怎麼處理
只申請馬來西亞簽證就可以了,印尼可以落地簽。馬來西亞簽證就內申請第一次入境的旅遊容簽就行了,因為你從印尼經馬來西亞回國時,在吉隆坡機場可以辦理馬來西亞過境簽證,在當地可以停留不超過120個小時,但你必須持有前往中國的已確認的機票。
④ 遊客在到達機場前臨時取消旅遊行程怎麼處理
按照旅遊合同辦理。一般在旅遊出發之前取消旅遊合同除了部分住宿費用,其他都是不退還的。
⑤ 如果大部分遊客要求改行程,導游應該同意么
首先,向客人明確一點:「導游沒有擅自增加/減少行程的權利」。
其次,遇到這樣情況,需了解清楚遊客意願,然後向旅行社准確轉達遊客意見。等候旅行社計調回復。
希望能幫到你!
⑥ 當遊客提出更改旅遊行程時!基調部人員應該如何處理
在成行、出發之前還有更改的餘地,如果已經出發不應該為了附和遊客隨意更改行程。如果中途因為考慮不周發生什麼意外情況那己方責任很大的所以不能答應,應該跟遊客好好解釋、告知不能更改行程了
⑦ 在帶團的途中,如果有遊客提出要加景點,在行程安排之外的,請問導游怎麼處理。
現在旅遊法出來了一般不可以,如果你嫌麻煩,就直接跟客人說這是不可以的,版如果你想賺錢的話,就先跟旅權行社計調聯系,徵得計調的同意後,再讓客人全體簽字確認。這個前提是全體的遊客都跟你提出要加景點,如果有一個不去,那也不行。
⑧ 導游變更行程順序遊客在景區被山上落石砸死,責任是景區還是旅行社
主要責任是景區,未盡到保護遊客人身安全的義務;作為組織方並投保內責任險的旅行社容承擔次要責任。如果賠償,會按一定比例由景區和旅行社分別承擔。至於行程順序調整,只要去的是在行程表所列范圍內的,沒有去額外的地方,導游本身就沒問題,對於突發意外,導游沒有提前預見到的能力。
⑨ 六個英文句子關於導游與遊客討論預定行程使用到的
作為一個身處專業領域6年的我,跟你分享一下我的經驗。首先是以順路為原則回,盡量照顧司機開車,盡量答為司機省油。其次是要根據行程表,現在新旅遊法規規定不準不同天數的行程調換,那就要在當天的行程里做最合理的調整,連續游覽兩個景點以後就安排一個坐車時間長一點的景點,或者是安排進店,在太陽最大的時候就安排室內的景點,或者進店,在最涼快的時候就安排室外或者爬山的景點。基本就這樣
⑩ 遊客行程單上與行程計劃不一致時,導游有權直接更改嗎
導游員無權隨意更改行程,你可以和旅行社負責人聯系,讓他與組團社協調統一行程。