2015年入境遊客數量

1. 已知2010-2015的國際旅遊收入及入境過夜遊客人數，求用SPSS趨勢外推預測20

基於SPSS|的桐廬旅遊市場|分析摘要：桐廬旅遊資源豐富，旅遊業發展迅速。為了更好地迎合市場需求，加大旅遊業發展力度，需要對旅遊市場有明確認識。通過對桐廬主要景點3000位遊客的問卷調查和訪談，應用spss軟體深入分析了桐廬旅遊市場的現狀及其特點，並為加快桐廬旅遊業的發展提出了相應對策。關鍵詞：桐廬；旅遊市場；發展戰略一、桐廬旅遊市場現狀桐廬具有優越的地理條件和豐富的旅遊資源，每年吸引著眾多遊客前來旅遊。目前，桐廬的旅遊市場主要集中在長三角地區，交通上的便利為桐廬旅遊市場帶來了客源。2007年，全縣共接待遊客415.10萬人次，比上年增長9.2%；2008年，全縣共接待遊客449.5萬人次，比上年增長8.3%；2009年，共接待遊客477.09萬人次，比上年增長6.1%。數據顯示桐廬遊客人數逐年增加，但是增長率逐年減少。在這樣的發展形勢下，總結桐廬現有旅遊市場特點，在此基礎上提出桐廬旅遊業未來的開發方向具有實際意義。二、桐廬旅遊市場特點該調查問卷集中在桐廬主要景區發放，共發放3000份。收回問卷2995份，剔除漏題嚴重和結構不合理的問卷，有效問卷共2989份。之後利用spss軟體進行數據分析，總結桐廬旅遊市場特點。1.長三角地區為遊客主要來源市場，江蘇遊客比重加大。根據調查顯示，來自浙江的遊客所佔比例最大，為48.9％；其次來自江蘇遊客，有24.1％；再次為上海地區遊客，佔18.2％。除上海、浙江、江蘇外國內其他省份的遊客只有8.8％。省內遊客來桐廬旅遊人數仍佔大部分。有關專家對杭州本地居民環城遊憩偏好研究時發現，大部分居民喜歡在市區周邊遊憩[1]。杭州到桐廬交通便利，形成巨大遊客市場。江蘇遊客人數增多，一方面因為該地遊客對山水風光感興趣；另一方面由於長距離旅遊盛行，遊客到周邊省市旅遊人數逐漸增多。2.逗留時間短，平均消費低，多為順帶旅遊。目前來桐廬旅遊大多將桐廬作為過路市場，在桐廬逗留時間相對短暫。到達桐廬選擇駐留天數在兩天以內人數佔大多數，達到54.1%，其次是駐留天數在3到4天的遊客，佔27.9%，選擇7天及以上的人數佔到6.9%。目前桐廬遊客市場大致分為三部分：（1）游覽杭州和千島湖景點時，將桐廬作為過路景點的遊客；（2）從江蘇，上海等臨近省市來桐廬遊客；（3）本地遊憩市場。目前桐廬遊客市場構成中，第一部分遊客占較大比例，形成桐廬過路市場的原因有以下幾點：（1）桐廬周邊景區如西湖等遊客數量眾多。桐廬地處杭州、千島湖中間地段，全縣分布有多處景點，一部分遊客在游覽西湖、千島湖途中會選擇在桐廬遊玩。（2）減少旅行成本。杭州和千島湖等景區提供的食宿較貴，遊客考慮成本問題，會在周邊選擇合適地區替代。（3）旅行社為了提高旅遊產品競爭力，選擇增加桐廬景點。從桐廬整個旅遊業發展來看，目前桐廬旅遊市場仍是以過路市場為主。3.單位組織出遊比例較高，合作性項目倍受青睞。調查中關於旅遊組織形式的選擇有29%選擇單位組織，有19%選擇隨旅行社出遊，有29%選擇個人或親朋好友結伴，另有14%選擇自駕游。對比周邊景區數據發現桐廬旅遊市場中選擇單位組織形式人數比其他景區高。桐廬遊客大部分來自浙江，其中杭州市區遊客占據了絕大部分。杭州市區有眾多企業落戶，企業經常組織外出旅遊來促進員工間的交流合作。杭州到桐廬交通方便，一日遊行程緊湊合理，適宜公司組織員工活動。同時在對遊客喜好情況調查中發現：遊客希望桐廬以後開展戶外運動的人數最高，占樣本人數的21.68%，其次是開展文藝表演，佔到總數的18.85%，選擇度假項目占總數的16.64%。結合該地旅遊市場的組織方式特點發現戶外運動等這些交流合作比較多的項目將是遊客的偏好點，因此一些參與合作性的旅遊項目是這一部分客源市場青睞的活動。三、桐廬旅遊發展對策（一）擴大旅遊市場半徑，增強旅遊吸引力目前，桐廬遊客來源集中在長三角地區，全國范圍內的輻射半徑比較短。即使在長三角也存在著很大的市場空間。應針對不同的地理細分市場，根據其特點採取不同的發展策略。1.增強桐廬旅遊吸引力，擴大長三角客源范圍。長三角是桐廬主要客源市場，但來源地區分布相對集中。如，江蘇遊客主要來自南京、蘇州、揚州這些地區；浙江遊客來源主要是杭州、寧波、溫州等地區。總體而言，桐廬目前在長三角旅遊吸引力不是很強，像常州、鎮江、舟山和台州這些地區來桐廬旅遊人數並不多。針對這部分遊客市場，我們應加大宣傳力度，注重遊客口碑效應，提高旅遊產品在長三角地區的競爭力。2.依託閩、皖、贛，拓展京、津、冀。作為桐廬地理二級市場，臨近省市安徽、江西等來浙江旅遊人數不是很多，僅佔到總量3.45%。根據旅遊客流規律，旅遊流向以近距離旅遊為主，並由近及遠。近幾年，旅遊發展態勢顯示，越來越多遊客開始流向遠距離景點。桐廬擁有豐富旅遊資源，對於周邊省市吸引力較大。隨著區域旅遊合作的加強，桐廬旅遊輻射半徑的加大，這些省來桐廬旅遊的人數必將增多，形成一定影響力。北京、天津、河北距離安徽、江西都較近，容易獲得當地旅遊信息，並且經濟水平相比周邊省市較高，因此具備遠距離旅行的客觀條件。桐廬旅遊發展要注重拓展旅市場半徑從而獲得多方面客源。3.依託富春山居，拓展台灣、日本、韓國市場。日本和韓國來華旅遊人數眾多，自1985年以來，日本一直是我國最大旅遊客源國。同時，自1992年我國與韓國建立外交關系以後，韓國旅華人數也由最初十幾萬人增長到2004年的285萬人，短短13年就增長了18倍[2]。2005年韓國更是取代日本成為我國最大旅遊客源國。韓國和日本的旅遊市場存在很大的潛力，這一部分市場是桐廬客源市場的機會市場。依託富春山居圖的契機，打開國際市場，將會為桐廬旅遊業發展帶來另一個機會。（二）豐富旅遊形式，延長逗留時間桐廬旅遊市場一個明顯特點就是遊客到達該地停留時間短暫，旅遊花費低。為了使其在桐廬停留時間變長，必須要豐富旅遊形式，提供多樣的旅遊活動。結合桐廬的旅遊資源情況和目前的旅遊發展形勢，提出三個方向。1.做大山水遊憩市場。山水城市是具有山水文化精神內涵和中國特色的高生態環境的理想城市。由於山水城市擁有優美山水自然景觀和豐富歷史文化積淀，因而具備了遊憩開發的資源基礎[3]。桐廬旅遊資源豐富，在地域分布上具有一定集聚性：主要集中在富春江、天目溪沿岸的桐廬鎮、富春江鎮、瑤琳鎮等鄉鎮。它們各具特色，有利於資源優化配置，形成統一的旅遊開發體系[4]。從桐廬旅遊資源構成來看主要以山水景色為多，擁有豐富遊憩開發資源基礎。做大山水遊憩市場，加強景區合作，形成一定規模的遊憩市場，將會延長遊客逗留時間，增加平均消費，從而加速桐廬旅遊業發展。2.做精鄉野度假市場。隨著工業化、城市化的加劇，枯燥的生活環境使城市居民產生脫離模式化生活、尋求田園風光的需求。我國城鎮居民可支配收入的提高和國家新的假日制度的實施，也使得這一需求在經濟和時間上得到保障[5]。鄉野度假市場巨大，同時競爭也很激烈。開發鄉野度假產品要注重城鄉聯動，如果要吸引遊客前來桐廬觀光體驗，必須要有獨具特色的鄉野產品。3.做專商務休閑市場。據預測，中國可於2020年超過美國而成為世界第一大商務旅行目的地，我國正在成為全球商務旅遊消費的重要市場之一[6]。桐廬有許多金名片，每年來桐廬進行商務活動的遊客占很大一部分。在商務休閑市場中，桐廬應該看重會議旅遊市場。會議遊客旅遊淡旺季不明顯，存在著巨大的發展空間。目前桐廬具備接待商務會議旅市場的景點並不多。要想占據較大的市場份額，對於商務會議一定要重視專業化的服務，與其他競爭者拉開差距，從而獲得的市場客源。（三）優化旅遊產業要素結構，加強基礎設施建設旅遊業主要有三大支柱產業：一是旅行社，二是飯店業，三是交通運輸業，主要通過這三者來滿足遊客吃、住、行、游、娛、購等各方面的需求，以此為旅行者提供便利服務來獲取收入[7]。旅遊者到某個城市去旅遊，除了要接觸旅遊行業的各個部門、參觀旅遊景點、參與旅遊活動外，還必然會看到城市的方方面面[8]。問卷顯示，遊客對於桐廬的餐飲滿意度不高，在總共2989份的有效樣本里有1250人選擇餐飲服務需要改善，占總數20.07%。桐廬的餐飲服務情況需要得到提升以配合旅遊業的發展。從交通角度來看，桐廬縣城新區與老城區道路條件和交通狀況反差較為明顯，老區道路設施水平相對低下，但集中了大量車流、人流，交通顯得略為擁擠，新區道路寬闊整齊，但車輛稀少，道路資源沒有得到充分利用。並且，據了解，近幾年桐廬縣機動車呈逐年增長趨勢，汽車增多但泊位卻沒有相應增加，佔道停車現象普遍。桐廬的旅遊市場中有很大一部分自駕游市場，因此，交通道路及一些公路配套設施的建設要跟上旅遊發展的需要。四、結語目前，桐廬旅遊業發展的明顯現象就是作為一個過路市場存在。從長遠的角度來看：一個地區要想發展好旅遊業，必須成為一個目的地市場。桐廬旅遊業的一個戰略性指導思想，就是要從過路市場向目的地市場轉型。因此，首先要明確桐廬客源市場目標層，有針對性地進行宣傳，在此基礎上豐富旅遊產業形式，創新發展，提高吸引力，從而早日實現市場定位的轉變。參考文獻：[1]吳必虎，伍佳，黨寧.旅遊城市本地居民環城遊憩偏好：杭州案例研究[J].人文地理，2007，（2）：27-31.[2]張佑印，馬耀峰，李小亮.旅華日本？韓國遊客旅遊決策影響因素分析[J].陝西師范大學學報：自然科學版，2006，（1）：112-115.[3]宋秋，帥希權.山水城市的遊憩開發——以樂山為例[J].四川烹飪高等專科學校學報，2008，（2）：63-65.[4]黃瑾如，董潔霜.以「大旅遊」戰略格局發展桐廬旅遊業[J].浙江大學學報，2007，（1）：75-78.[5]喬花芳，曾菊新，李伯華.鄉村旅遊發展的村鎮空間結構效應——以武漢市石榴紅村為例[J].地域研究與開發，2010，（3）：101-105.[6]胡建杭.義烏商務旅遊發展前景初探[J].義烏工商職業技術學院學報，2010，（1）：17-21.[7]李虎.旅遊業的主要特點[J].地理教育，2010，（4）：13.[8]姚偉，鄭俐.創建桐廬優秀旅遊城市的思考[J].浙江建築，1999，（4）：3-4

2. 您說的2015年起燕窩可入境1斤，是真是假

從2012年3月起中國農業部、國家質檢總局發布新修訂的《中華人民共和國禁止攜帶專、郵寄進屬境的動植物及其產品和其他檢疫物名錄》燕窩被列入名單中至今尚未解禁。

燕窩目前不可以私帶或正常管道郵寄快遞！燕窩屬於限製品。不論航空或陸路，不允許帶燕窩入關。即使是已經和中國簽署協議能夠進口的馬來西亞燕窩，旅客自己也不能通過海關帶返國門。目前入境中國不可以帶干品燕窩。但是，罐裝燕窩是允許的。干品燕窩是加工好的白燕窩叫粗加工製成品，燕窩屬於禽類產品，需要經過檢疫等程序，即使是已經和中國質檢局簽署協議能夠進口的馬來西亞燕窩，旅客自己不能通過海關帶返國門，只有經過質檢局批準的馬來西亞燕窩進出口商才可以通過中國進出口商從海關進口燕窩到中國。旅客私下攜帶查獲燕窩將被扣押，在規定的期限內沒有妥善處理的燕窩將被銷毀。

3. 2015十月一旅遊死了多少人

數據表示，2015年前十個月入境人數超

過1.1億人次，同比增長4.4%；入境旅

游收入達到470多億美元（約合3031.45

多億元人民幣）

增0.9%。除了中國港澳台地區遊客以外

的入境遊客人次雖然仍未扭轉此前的負

增長趨勢，但下跌幅度減少。

中青旅負責入境旅遊業務的余良賓對界

面新聞表示，根據以往的數據來看，入

境游相對熱門的國家是韓國，日本，美

國，俄羅斯。韓國和日本的入境人數依

舊保持穩中有升的態勢，美國的入境人

數亦有增長。

而俄羅斯由於盧布貶值，國內經濟下行

的原因導致整個旅遊市場的低迷，入境

人數大幅下降。

示，俄羅斯訪客在前十月同比下跌

27.6%。

不考慮港澳台地區，根據中國旅遊研究

院的這份數據，2015年前十月第一大客

源國仍是韓國，其來華入境人數達

373.42萬人，同比增長7%。2015年為

中韓旅遊年，中韓兩國已為彼此的最大

入境客源國。

日本入境遊客近年呈下降趨勢，仍穩居

中國第二大客源國，2015年前十月達

207.92萬人。第三大客源國被越南占

據，而此前曾是美國和俄羅斯。值得關

注的是，越南入境遊客近年來增幅較

大，1-10月同比增長高達33.6%。

「越南作為新興的入境大國，遊客大幅

增加的主要原因是中越兩國邊境貿易不

斷增加，多數來華的旅客都集中在邊境

地區，以商務旅行為主。」余良賓對界

面新聞分析稱。

另外，由於中越兩國文化接近，針對越

南乃至東南亞的入境旅遊產品價格相對

低廉，品種較為豐富，來中國純粹遊玩

的越南旅客數量也在不斷增長。但因為

大部分旅客為過境旅客，停留時間並不

長，對入境旅遊市場的作用其實是有限

的。

雖然從國家層面看入境游市場有所回

暖，但根據中青旅的監測，今年入境游

的市場還是比較低迷的。

根據中國旅遊研究院的數據，2015年，

中國公民出境遊人次預計將實現16%的

增長，首次突破1.2億，出境消費將達

1.1萬億元。不難看出，出境游市場的

發展狀況明顯好於入境游，中國長期存

在旅遊逆差。

針對這一情況，余良賓表示，導致入境

游相對低迷的原因主要有三點，一是國

內物價較高，交通費用，尤其是國際機

票也較為昂貴，二是今年從總體來看，

很多入境大國的經濟都相對低迷，導致

了旅遊開支的下滑。

的影響，比如霧霾和食品安全問題，令

入境遊客對人身安全充滿顧慮。

余良賓認為，要想使入境旅遊得到真正

意義上的回暖，除了等待國際經濟形勢

的好轉，國內的景區也要加強自身服

務，旅行社也要不斷推出物美價廉的入

境游產品，航空公司也要加大入境機票

的優惠力度，多管齊下，提高入境旅遊

產品的吸引力。

4. 2015年俄羅斯入境幾天需要辦理落地簽

同一城市可以憑火車票或機票待三天，三天以上要申請落地簽

5. 2015年各省入境旅遊創匯排名是什麼

據報道來，到27日，全國源31省區已悉數發布2015年經濟數據，那麼，全國最殷實的3個省份也出爐了。其中廣東位居首位，其次是江蘇，山東居於第三 多年來，占據「31省區GDP排行榜」前三名的是廣東、江蘇、山東。據此前廣東省、山東省統計局數據，2015年，廣東區域生產總值達7.28萬億元，連續27年穩居全國各省市榜首;江蘇2015年區域生產總值增加8.5%，僅次於廣東省，穩居全國第二江，江蘇和廣東的距離逐漸減小。2015年，山東完成區域生產總值63002.3億元，躋身「6萬億沙龍」，在江蘇以後。

6. 中國入境游所佔比例 出境游所佔比例 國內游所佔比例 時間周期1949－2015

國家旅遊局數據顯示，上半年國內旅遊人數20.24億人次，同比增長9.9%;國內旅遊消費專1.65萬億元，增長14.5%，比社會消費品屬零售總額增速高4.1個百分點。旅遊景區接待人數同比增長8.7%，旅遊收入同比增長12.4%，其中門票收入增長8.3%。星級飯店經營出現回暖趨勢，客房收入和平均房價增幅約1%。旅行社接待國內遊人數增長7.8%，組織出境遊人數增長35.2%。

7. 2015年入境遊客中,為什麼歐洲遊客減幅較大

考慮到政治因素以及大部分來華多是為了掙錢方式，遊客相對變少，全球經濟形式不好也有很大因素

8. 2015年去馬來西亞旅遊用開經濟正明嗎

首先看一下需要哪些證照
通過旅行社辦理簽證的，跟團隊即可出入境。
1、護照：
中國公民自費隨旅行團前往馬來西亞旅遊者，須持本單位證明前往當地公安局申領因私護照或委託國家旅遊局批準的組織境外游的國際旅行社或通過該國際旅行社出國游代辦點代辦護照。入境護照有效期不得少於6個月。
2、簽證：
中國公民出境旅遊可持有效護照到馬來西亞大使館辦理簽證手續或通過國家旅遊局批準的組織境外游國際旅行社及境外游旅行社出國游代辦點申領團體簽證。
3、入境手續：
（1）檢疫手續：凡來自黃熱病或霍亂感染區的旅遊者(不包括一歲以下兒童)，檢疫時需提示預防接種證明書。
（2）入境檢查：入境檢查時，應將護照、簽證、入境卡交由有關人員檢查。檢查後，官員會蓋上入境證明章並交還入境卡的其中一聯供旅遊者在出境時使用。
（3）海關檢查：根據馬來西亞海關規定，入境應納稅的物品有：地毯、服飾、珠寶、巧克力、手包、烈性酒、含酒精的飲料、煙草和香煙；免交關稅的物品有：照相機、手錶、筆、打火機、香水和化妝品。攜帶應納稅物品的旅遊者，可在入關時存放在暫時寄存處，出境時憑存放這些物品的收據取回。

一、特別提醒
從近年來中國公民在馬發生的問題和馬媒體公布的情況看，特別應注意以下事項：
（一）馬持械搶劫、兇殺等惡性案件時有發生。對中國遊客而言，摩托車匪搶劫、持械搶劫、計程車司機對乘客暴力收取高額車費等問題較為突出。中國公民到馬應注意自我保護，如遇突發事件可向警方報案或與我駐馬使領館聯系。
（二）馬普通簽證（Social Visa）30天有效，一般不能延期，逾期未出境者將面臨坐牢或嚴厲的經濟處罰。入境者如因特殊原因未能按時出境，應自己前往馬移民局辦理簽證延期手續，不要委託他人辦理，避免上當受騙。
（三）馬普通簽證主要發給赴馬旅遊、經商、探親人員，持馬普通簽證在馬打工、販賣小商品是非法的，一旦發現將受到制裁
（四）赴馬人員最好攜帶1000美元左右的現金或能提供在馬支付費用的公司或人員名單。馬移民官員對中國遊客，特別對30歲以下入境的女性散客審核較為嚴格，如入境者在短期內來往馬多次，或不能提供來馬可信的理由，很可能被原機遣返。

所以綜上所述,不用開經濟證明,但請攜帶1000元左右的現金或提供能夠在馬來西來支付費用的公司或人員名單,以免在海關審核時發生不必要的麻煩

9. 對比2015年,2010年全國旅行社數量的對比

按照國家旅遊局制定、國家統計局批準的《旅遊統計調查制度》，經各省、自治區、直轄市旅遊行政管理部門審核，現將2015年第一季度全國旅行社統計調查情況匯總公報如下：

一、填報情況
統計系統顯示，第一季度全國旅行社總數為27072家，完成第一季度報表填報的為25938家，占總數的95.81%（詳見附件1）。
27個地區填報率超過90%，其中湖南和兵團的填報率達到100%。
二、入境、國內和出境旅遊三大市場情況
（一）入境旅遊
2015年第一季度全國旅行社入境旅遊外聯236.44萬人次、889.40萬人天，接待313.75萬人次、1005.56萬人天（詳見附件2），同比下降1.76%、3.19%，0.86%和3.52%。
第一季度旅行社入境旅遊外聯人次排名前十位的客源地國家或地區由高到低依次為香港、韓國、台灣、澳門、新加坡、泰國、日本、美國、馬來西亞、俄羅斯。
第一季度旅行社入境旅遊接待人次排名前十位的客源地國家或地區由高到低依次為香港、台灣、韓國、澳門、美國、新加坡、馬來西亞、泰國、俄羅斯、日本。
（二）國內旅遊市場
2015年第一季度全國旅行社國內旅遊組織2039.55萬人次、6453.41萬人天，接待2370.85萬人次、5927.09萬人天（詳見附件3），同比增長8.84%、8.48%、10.61%和14.20%。
第一季度旅行社國內旅遊組織人次排名前十位的地區由高到低依次為廣東、浙江、山東、江蘇、上海、遼寧、湖北、四川、福建、湖南（見圖3）。
第一季度旅行社國內旅遊接待人次排名前十位的地區由高到低依次為廣東、江蘇、浙江、海南、福建、雲南、山東、重慶、湖北、四川（見圖4）。
（三）出境旅遊市場
2015年第一季度全國旅行社出境旅遊組織895.32萬人次、4489.77萬人天（詳見附件4）,同比增長21.38%和20.97%
第一季度旅行社出境旅遊組織人次排名前十位的目的地國家或地區由高到低依次為泰國、香港、韓國、台灣、日本、澳門、新加坡、馬來西亞、印度尼西亞、法國（見圖5）。
圖5：第一季度出境旅遊組織人次排名前十位的目的地國家或地區
（四）三大旅遊市場整體情況
1. 人次情況
按照入境外聯人次、國內組織人次、出境組織人次三項指標，國內旅遊、出境旅遊、入境旅遊市場人次所佔份額依次為8%、64%、28%（見圖6）,同比分別持平、下降2%和增長2%。
2. 人天情況
按照入境外聯人天、國內組織人天、出境組織人天三項指標，國內旅遊、出境旅遊、入境旅遊市場人天所佔份額依次為7%、55%、38%（見圖7）,同比分別下降2%、1%和增長3%。
三、地區情況
2015年第一季度旅行社三大市場組織（外聯）接待人次（人天）匯總排序前十位的地區由高到低依次為廣東、山東、浙江、遼寧、江蘇、北京、福建、上海、四川、湖北。