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斑馬旅遊客服

發布時間: 2021-01-04 14:40:12

1. 斑馬旅遊解決了哪些旅遊痛點

旅遊行業快速發展這些年裡,旅遊行業中的導購、旅遊產品的同質化、服務體驗不順暢回等痛點仍然未被解決。答一方面,消費升級趨勢下,消費者對於高品質旅遊的需求沒有被很好的滿足。另一方面,旅遊行業售前環節效率和用戶體驗的零售品牌已經很成熟,但仍然缺少旅行產品品牌。在這樣的背景下,斑馬旅遊於2016年2月創立。

2. 斑馬旅遊的主要目的地有哪些

斑馬旅遊通過提高產品質量抓住市場機會。提供產品以小團游、定製游為主,目的地包括泰國、日本、巴厘島、越南、馬來西亞、新加坡、歐美、中東非等,其中泰國和日本佔到70%的份額。

3. 斑馬旅遊提供是一種怎樣的服務模式

我當時是和男朋友兩個人自己成團去普吉島玩的,在他們家的網站上選了規劃好內的線路,容自己買上機票就去了,到當地有導游和車輛接待我倆。感覺這樣的方式挺贊的,因為要去玩之前肯定得趕工作進度呀,根本沒時間查攻略,這樣就完全不需要考慮這些問題,到當地只管玩就好。好像也可以跟他們溝通定製自己的行程,要是你個人想法比較豐富可以嘗試,我是比較懶啦,就沒有選這樣的方式,直接是用他們給的線路。總得來說很省事,線路本身也比較合理,推薦~。

4. 斑馬旅遊的服務怎麼樣

他們相當於半自由行,可以加不同升級包自己規劃,就是相當於你自己選去哪裡玩然後他們帶著你玩。真的讓你認識到不同的國家不同的文化不同的感覺,還蠻爽的。

5. 斑馬旅遊怎麼樣有人了解斑馬旅遊嗎最近想走他們的私家小團。

體驗非常糟糕,抄對各種產襲品的簡單拼湊就敢說高品質定製旅遊了。還不如自己定接送機+酒店+機票,本地團的話,可以看看攜程,客路等平台。完全沒必要把行程交給一個中介,性價比還差。
24小時客戶,其實只是一些網上攻略的簡單收集,定時發送給你而已。低價招聘的客服,機器人而已。

所以,要麼自由行,你花多少錢就能享受多好的酒店,走斑馬,你多花錢,後來可能還會糟心。看評價,不要只看好評,要看差評,因為好評能shua。。看看旅遊局斑馬的投訴案件吧。
要麼就定一個中青旅這樣大大牌旅行團,至少有保證。

6. 斑馬旅遊是什麼

斑馬旅遊是一家專注於高品質出境游的旅遊服務公司,深耕泰國、日本、巴厘島、歐美等出境游目的地,提供專車專導服務,7*24h的客服隨時答疑解惑。同時有私人訂制、落地散拼等多種出行方式選擇。

7. 斑馬旅遊做的比較好的是哪些國家

斑馬旅遊是一家私家小團出境游的公司,泰國,包括曼谷、清邁、普吉島,日本是目前做的很好的目的地,用戶的反饋都不錯的,未來還會開發更多優質線路。

8. 斑馬旅遊有哪些贏口碑的服務內容

客人准來備開始旅行,會由「旅源行管家」接班,提供行程中的服務,提供出行攻略、就餐推薦、行程提醒、注意事項,並確保在第一時間解決客人的問題。在沒有定製師跟隨出行的團隊中,還會有為遊客翻譯菜單,「遠程」參與討價還價,認地圖指路等服務內容。

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