遊客排隊管理

① 遊客景區為什麼排隊2小時

2018年4月6日，四川廣元，清明小長假第二天，在5A級景區劍門關內，眾多遊客在山腳下內排成長隊，緩慢移動腳步，容只為等待攀登「鳥道」「猿猱道」，感受「蜀道之難難於上青天」的艱險。

這首《蜀道難》是南朝梁陳間詩人陰鏗的詩作。此詩共八句四十字，詩的前兩句雖身居高位，但卻不畏懼蜀道的艱難險峻；中間四句重點描述了踏足蜀道所要經歷的危險狀況，不僅有終年不化的積雪，棧道還多次被戰火燒毀，再加上道路的曲折，形象地勾勒出行經蜀道的困難，從而在後面兩句點題，就是在這樣的情況下，位居高位的王尊卻不害怕，頌揚了王尊不畏艱難的精神。

② 某游樂園開園前檢票口已經有一部分遊客在排隊,檢票開始後陸陸續續又有遊客陸

設旅客增加速度為x人/分；檢票的速度為 y人/分,至少要同時開放n個檢票口,依題意有回
a＋3x＝30y
a＋10x＝2×10y
a＋5x≤5ny

解得 n≥答3.5
又只能取正整數,故n=4

③ 某游樂場在開門前已經有100人排隊等候，開門後每分鍾來的遊客人數相同，一個入口處每分鍾可以放入10人，

開放兩個入口20分鍾進入的實際人數：20×10×2=400（人），
每分鍾內來的人數：（400-100）÷20=15（人），
假設沒有人來容每分鍾進的人數：每分鍾進入的人數-每分鍾來的人數，
4×10-15=25（人），
那麼100人走完需要的時間：
100÷25=4（分鍾）；
答：開門後4分鍾就沒有人排隊了．

④ 過山車大亨 遊客始終排隊

大哥，我服了，我沒遇到過這種情況。看看是不是鋪的路對入口的建築物了，或者把路在往裡鋪一塊，在把票價降低，試試。

⑤ 在景區管理中，怎麼解決排隊，疏導客流的難題

第一是，景區要建立預警機制。

幾乎所有景區都有最佳接待能力的客流量，但往往在旺季，接待量遠超甚至數倍於流量極限。已有部分知名景區意識到了這個問題，大客流未必能帶來大收益，過於龐大的客流反而會影響到真正有消費能力客人的出行意願以及景區的口碑。

第二是，快速入園技術的成熟。

今後的趨勢應該是，客人通過網路、手機預訂，在景區可刷手機、身份證直接通關入園。

第三是，建立類似酒店的預付價格機制。

雖然遊客通過網路已經可以享受更為便捷的門票預付服務，但目前占市場份額最大的網路售票方式是現付：網上預訂，然後去窗口付錢取票。

而現付對於緩解客流的作用有限，甚至因為多了查找訂單這個步驟，還會影響到換票速度。所以，合理的方法是通過價格區隔引導客人的選擇，預付更便宜，現付略貴，現場買票更高。有部分景區已有類似的政策。

(5)遊客排隊管理擴展閱讀：

在景區管理中，解決排隊問題需提升工作人員的服務窗口，或者增添網上預售等。而疏導客流則需要客流統計來實現對景區內客流量人數的變化進行統計，從而了解到景區內滯留人數及進出的遊客人數，如此就可提前做好解決措施，一旦客流量多久增添工作人員進行疏導，提升了景區的管理。

總之在管理景區時，一定要注意好排隊和擁擠帶來的人員受傷，要走好預備機制，疏導客流一定要遊客的溝通與交流的工作，工作人員不能越忙越亂。

⑥ 遊客排隊等車一小時,情緒差遊客要求退票,怎麼才能不讓遊客退票，有沒有啥經典台詞模擬台詞

「對不起各位！讓大家等這么長時間，也許我們應該向政府建議一下交通堵塞的問題了，不過，我個人認為，當你們到達目的地的，看到那美麗的景色的時候，我想你們會認為這一個小時的等待是物超所值的的。 如果你是投訴的，就要想辦法讓顧客滿意，但是又不影響公司的形象和業績，但是形象最重要，如果必要的時候，可以犧牲一點業績，給顧客退票，這個時候說什麼已經不重要了，重要的是先讓顧客的情緒冷靜下來，這樣才能平心靜氣的聽你「白話」其實這個談話不是很難，你只要把基礎打好了，以後的話就好談了，只要你不出現太大的疏漏，大部分能過關，因為顧客等了一個小時，那情緒有多壞可想而知，而你要做的就是首先要把顧客的這種情緒平復，這時候親切的笑容，得體而又讓人倍感關懷的舉止，再加上處處為顧客著想的話語，在開始的時候就顯得極為重要，等顧客的情緒平復了，接下來你要做的就是用不同的角度為公司「辯解」但是不能說的太直白，大概就是你一直在為這件事情道歉，但是還要讓顧客覺得這好像也不全是你們的錯。能達到這樣，你就基本成功了

⑦ 少華山索道設施與遊客數量嚴重不匹配，上下索道排隊需要時間2～3個小時！排隊時間遠比玩的時間長好多！

至少需要10個小時，因為上山要5個小時，下山也得5個小時

⑧ 長白山景區人滿為患，遊客排隊3小時只為買票，這樣做是否值得

排隊3小時只為買票，真心不值得。每逢節假日，各大景區總是人滿為患，世界那麼大，我想去看看，看的不是風景而是人，買的不是門票而是心塞，排隊3小時因為買票真心不值，可是費時費力，大老遠都走到景區門口了，不進去看看，更不值當了，被節日綁架去旅行，必須承擔這種心塞的痛，廣大網民朋友，你們有沒有這樣的體驗呢？

旅行還是選擇淡季去，盡量避開節假日。當然，如果你想看人山人海，節假日確實是一個好的選擇，你說呢？作為一個資深的吃瓜網民朋友，節假日適合在家裡度過，因為不要排隊，不要等，就可以看到各路人山人海。

⑨ 某博覽會在檢票前就有遊客開始排隊，假設在相等的時間里前來的遊客人數一樣多．從開始檢票到等候檢票的隊

假設每分鍾前來遊客x人，每個檢票口每分鍾可檢票y人，等候檢票的人版數為z人，開6個檢票口權所需要的時間為T，則從開始檢票到等候檢票的隊伍消失所需要的時間為：
6個檢票口：（z+xT）÷6y=T?（6y-x）T=z （1）
7個檢票口：（z+x（T-6））÷7y=T-6?（7y-x）（T-6）=z （2）
8個檢票口：（z+x（T-10））÷8y=T-10?（8y-x）（T-10）=z （3）
聯立（1）（2）可得：（T-42）y=-6x （4）
聯立（1）（3）可得：（2T-80）y=-10x （5）
兩式相除 可得T=30，將T=30代入（4），得：-12y=-6x，也就是x=2y
這就是說每分鍾來的人數x是每個檢票口可檢票人數y的兩倍，所以要開兩個窗口．
答：應該至少開設2個檢票口．
故答案為：2．

⑩ 某景區的觀光纜車一次只能載35人,每8分鍾一趟,現有252位遊客在排隊等候。請問

某景區的觀光纜車一次只能載35人，
每八分鍾一趟，
現有252位遊客在排隊等候，
那麼需要250/35*8分鍾。