遊客的工作
❶ 導游職業的工作內容是什麼
導游主要分為中文導游和外語導游。其主要工作內容為引導遊客感受山水之美,解決旅途中可能出現的突發事件,並給予遊客食、宿、行等方面的幫助。
在中國,凡希望從事導游業務活動的人都必須按規定參加導遊人員資格考試。考試合格者,由國務院旅遊行政管理部門委託省、自治區、直轄市人民政府旅遊行政部門頒發導遊人員資格證書。目前,導游通常掛靠在旅行社或集中到專門的導游服務管理機構。
根據當前中國旅遊業的發展狀況和導游服務對象,導遊人員的基本職責可概括為下述五點:
(一)根據旅行社與遊客簽訂的合同或約定,按照接待計劃安排和組織遊客參觀、游覽;
(二)負責為遊客導游、講解,介紹中國(地方)文化和旅遊資源;
(三)配合和督促有關單位安排遊客的交通、食宿等,保護遊客的人身和財物安全;
(四)耐心解答遊客的問詢,協助處理旅途中遇到的問題;
(五)反映遊客的意見和要求,協助安排遊客會見、會談活動。
重要性
1、有助於增強旅遊者對導遊人員的信任感。導遊人員要在旅遊者的心目確立有安全感、可信賴、有能力帶領旅遊者順利地開展旅遊活動的形象。
2、有助於縮短導遊人員與旅遊者間的心理距離。最大程度地滿足旅遊者的需求,是實現優質服務的重要途徑。
❷ 有沒有旅遊似的工作
導游 旅遊咨詢師(下面介紹下這個方面) 目前旅遊咨詢人才極端匱乏,培養專業的旅遊咨詢師培訓的呼聲越來越高,旅遊咨詢師培訓和導游的概念比較混淆,導游是為遊客提供游中服務,而旅遊咨詢師培訓是廣義服務的概念,其工作內容涵蓋遊客前期、後期服務及旅遊企業管理等諸多領域,如旅遊健康咨詢、幫助遊客維權、酒店的經營設計、景區的市場推介、旅遊路線的設計等。 「其實,在現實中這個職業已經存在,只是沒有明確的職業名稱而已,但從事這些工作的人往往是是通過經驗來工作,專門的職業培訓會讓這個新職業更專業、更具競爭力!」旅遊咨詢師培訓培訓教材的主編吳建國老師教授介紹說,在北京、上海等城市,已經出現了一些專業的旅遊咨詢公司。美國、德國一些旅遊咨詢機構也進入中國開展業務,旅遊咨詢師培訓「錢」景一片大好。 旅遊咨詢服務是對旅遊者全方位的科學化服務,是「安全、快樂」旅遊的設計師。「打官司可以咨詢律師、規劃財務可以請財會師…….出門旅遊也該有個旅遊咨詢師培訓。」當今的遊客對旅遊咨詢的期望很高,記得一位姓胡的朋友給筆者說起一件事。去年在緬甸旅遊,受導游的誘惑去了一家玉石店,買了一塊據說非常珍稀的玉石,結果回家才發覺上當受騙,那塊玉石根本不值錢。他認為如果事先有旅遊咨詢師培訓的提醒和指導,一切欺騙的行為都可以得到預防,即使出了事也可以得到相應的解決。旅遊的真諦不是遊了多少名勝古跡,而是安全、快樂。
❸ 旅遊有哪些職業//
喜歡出去跑就做導游,喜歡旅遊但是不想一直出去跑的做計調,開旅遊車的司機算嗎?
❹ 公園里遊客部門是負責什麼工作的
衛生啦,管理啦,罰款啦,等各項事物,很雜,反正有事找他們就可以了。只是態度不太好
❺ 遊客不能隨行,導游應該安排哪些工作
遊客不能隨行,要弄清楚具體原因:
如果因為遊客個人原因、不喜歡旅遊行程安排、專或想要單獨屬安排的,先做好解釋說明工作,然後對於他們的去向了解詳實,並做好旅遊提醒和告知會和的時間點,留好聯系方式,囑咐其保持電話暢通等、臨行前與酒店、客車方做好溝通,要求其對不能隨行遊客給予關照。
如果遊客因身體原因,視身體狀況予以處置;送醫救治、提醒注意休息等。
不忘提醒不隨行的遊客,最終旅遊綜合服務費不退。
僅供參考。
❻ 如何才能找到一個能帶遊客四處旅遊的工作
我是一個民宿老闆,我們除了給遊客提供住宿以外,我們自己會有專門的導回遊帶他們到處玩,答像是陪自己遠道而來的朋友一樣,很隨意很輕松的陪他們玩,免費的,除了一些門票啥的。你可以考慮這種形式的工作,在自己熟悉的城市帶他們到處玩玩,介紹自己的城市時也會有一些小成就感!
❼ 作為景區工作人員,我們能夠為遊客做些什麼
作為景區工作人員可為遊客提供優質的服務質量,如景區的引導,景區的景點介紹,遇到客流高峰時有效的疏導客流,還有就是服務態度等。
❽ 當遊客在飯店結帳時,導游的主要工作是什麼
將遊客在飯店結賬時,導游的主要工作是起到調和作用和語言溝通方面的作用。