㈠ 旅遊者和遊客有什麼區別
走過很多地方,大多數都是跟團,是純粹出來遊玩的,一般都是自己出動在乎沿途的風景旅行者。旅遊者。遊客
㈡ 有哪些遊客需要知道的旅遊景點常識
我覺得所有的遊客都應該知道旅遊景點的常識,因為區域不同,有不同的的文化習俗,在景點更要規范自己的言行。
㈢ 一日游遊客的概念(旅遊方面)
指的是短途遊客,在旅遊目的地停留的時間不足24小時,這樣的遊客一般都是走馬觀花,體驗一下就離開了,所以會有尋求刺激或者更多的尋找生活中體驗不到的東西的意向。
大概就記得這么多,學的都忘的差不多了,呵呵
㈣ 旅遊景區如何吸引遊客
以市場營銷核心概念為基礎,景區營銷的內涵應該包括以下幾個方面:它的起源是人們旅遊的需要、慾望和需求;它需要提供具有一定質量的產品;它的最終目的是為了獲得顧客滿意和顧客價值;旅遊市場是因人們旅遊的需要、慾望和需求而產生;市場營銷需要進行交換、交易或建立關系。
二、透過景區的旅遊產品屬性分析營銷的特點與方法
所有的旅遊景區亦屬於旅遊產品的概念范疇之內,所以通過旅遊產品的根本屬性與特徵可以分析出一些其營銷的方法來吸引旅遊者。
1.遊客和員工都是營銷的重要組成部分
景區的特點之一就是,遊客是生產過程的一部分,而員工也是產品的一部分。遊客是服務的對象,服務過程就是產品的生產過程,他們的態度感和行為,不僅會影響自己的經歷,也會影響其他遊客的經歷;而員工直接參與產品的生產和銷售,直接和遊客接觸,他們的態度和行為會直接影響到遊客是否喜歡該產品。因此,加強員工的專業素質培訓和服務意識的提高對於旅遊者的滿意度也是至關重要的。
2.可進入性的影響
交通工具方便與否是景區成功的關鍵,恰當的路標方向指示和宣傳產品都是旅遊景區營銷的重要工具。俗話說,「要想富,先修路」,作為景區的基礎設施的最重要的環節,提高景區的可進入性對於景區營銷來說也是關鍵的一環。如山東沂水縣所有村莊通上了柏油路後,帶動了「鄉村游」熱。當地旅遊局也不失時機地推出了鄉村旅遊精品線路,涵蓋了地下大峽谷、地下畫廊、齊長城、民俗村、工農業科技示範園等景點。沂水縣還投資16.6億元加快了集餐飲、購物、娛樂、酒店等為一體的文化旅遊城、沂蒙國際財富中心的建設;投資200萬元對城區道路交通指示牌、縣境內的旅遊交通指示牌進行了規范整理,在主要道路及城區內設立旅遊指示牌63塊;投資100多萬元在城區增設了300多個垃圾收集箱,並對各類廣告牌匾進行了統一規范;投資360萬元在城區新建公交站台106個。在縣汽車站、沂河大道近縣城交通要道處、院東頭鎮佟家莊建設旅遊服務中心或遊客集散中心,設背投、觸摸屏、滾動展板等現代化設施。十多年來,藉助交通的發展,沂水的旅遊產業從無到有、由小到大,實現了跨越式發展,現已建成並開放旅遊景區11處。客源市場覆蓋河北、天津、北京、河南、江蘇、安徽等地,「沂蒙地質奇觀自然生態旅遊區」的品牌已叫響全國。
3.淡旺季的影響
景區營銷常常是設法刺激「淡季」的需求,提高淡季時的使用率。由於旅遊產品具有「不可儲存性」,淡旺季、團隊與散客可以實行差價以實現經濟效益的最大化。最後一刻打折出售,以確保能有一定的收入,因為產品一旦過時將失去其價值。但是,價格對供求關系的影響並不都很大。所以可以在淡季的時候,實行景區促銷,通過在價格上的調整來刺激旅遊者在景區即將進入淡季的時候有所需求,就好比換季時衣服打折促銷,依然會有一部分人去選擇消費。
三、分析市場特徵、把握營銷方向
不同於其他產品,旅遊產品對遊客只能提供產品使用權的暫時性,而且是以共享的方式提供給遊客。由此可導致不同目標市場的需求有發生沖突的可能性。鑒於此,在做景區的營銷時,工作的重點在綜合考慮目標市場的特徵後,根據各自的需求策劃不同的營銷方案。不同的營銷方案可緩沖或解決不同目標市場需求之間的沖突問題。
1.景區營銷主體的多元化
景區營銷不僅自己推銷自己,還包含他人對自己的推銷。比如,旅遊經銷商在其宣傳冊中利用景點鼓勵人們外出度假;政府對國內主要景點做的宣傳營銷,以鼓勵外國人前往游覽;地方政府和旅遊管理部門將景區作為旅遊目的地營銷的主要內容。因此,景區營銷要突出其獨特性和地方性,使之成為區域旅遊的代表景區,借勢於相關主體擴大影響,使營銷工作卓有成效。 a.旅行社 它是景區分銷渠道地理多元化的最佳工具,旅行社作為景區的主要客源輸入點,是景區發展的生命線。雖然,景區與旅行社的關系也很微妙,隨著市場競爭的白熱化,兩者在利益方面的沖突也日益加劇。然而,旅行社仍是多數景區的首選渠道,也是關系最穩固的一個渠道。景區應該與旅行社加強溝通和多方面的合作,以「雙贏」為理念提升這一渠道的價值。此外,景區也應從自身發展的角度出發,拓展其他渠道的建設,避免這種單一渠道給景區經營帶來的風險。 b.其他旅遊媒介 除旅行社外的其他旅遊媒介通常包括住宿和交通運輸、就餐和娛樂等。他們可以通過提供推銷隊伍,使景區能以較小的成本開支接近許多散客;有時可以為景區提供財務援助,如提早訂貨、按時付款等;由於其擁有所有權而承擔了景區的若干風險;他們可以向景區和旅遊者傳遞各種活動、新產品、價格變化等方面的情報;可以幫助景區改進其經營活動。
2. 消費者需求多樣且多變
消費者對景區產品和服務的需求復雜多樣,而且是經常變化的。因此,旅遊景區必須注意研究消費者市場需求,並預測其變化趨勢,不斷開發新項目,提高景區的應變能力與競爭能力。例如:露營休閑旅遊產業的發展使開著房車出遊成為一種旅遊時尚標,隨著而來的是相關房車旅遊論壇、房車露營旅遊網的建立等一系列服務的開展。
3.不同客戶群體制定不同的營銷方案
人口特徵包括性別、職業、年齡、收入、宗教、家庭結構、受教育程度等,其所包含的變數十分明確,因此按人口特徵進行細分的方式是市場細分中最流行的。以年齡為標准來劃分,有兒童旅遊市場、青年旅遊市場、中年旅遊市場、老年旅遊市場等;按職業、文化程度劃分,有商務旅遊市場、職工旅遊市場、科教旅遊市場等。分析現有和潛在顧客的不同需求針對選定的景區產品的市場范圍,列舉該市場范圍內旅遊者現實的和潛在的旅遊需求狀況,它是景區市場細分的原始依據。而有關旅遊者現實的和潛在的旅遊需求情況的基礎資料可以採用前面提到的景區市場調研過程和方法獲得,掌握了這些資料以後再對旅遊者的不同需求進行細致地分析,確定旅遊者的基本需求和最重要的基本需求,作為市場細分的基礎。進一步認識細分市場的特點就是在確定細分標准並對市場進行初步細分的基礎上,按照細分變數的特徵,仔細深入地分析具有這種細分變數特徵的旅遊者的消費特徵和消費習慣,將其與景區產品進行對照,對景區產品能否滿足這些旅遊者的需求而形成一定的判斷,並對細分市場進行重新篩選。一般情況下,對細分市場規模的測量可以有兩種思路:第一種,首先要根據地方旅遊市場發展狀況、景區的歷史數據、景區外部環境變化等,對景區總體市場規模進行預測,然後,需要根據各種細分市場發展的規律和趨勢賦予其相應的權重,比如景區是以接待高檔遊客為主,以接待中低檔遊客為輔;或者是以接待團隊遊客為主,以接待散客為輔等。對於這樣一些不同的細分市場,就需要景區營銷人員對其各自景區總體市場規模中所佔的比重做出判斷,然後根據各自的比重進行測算。第二種,是根據景區所在區域各種細分市場的總體規模,景區營銷人員對景區自身在這種細分市場上的競爭力狀況和景區歷史數據推斷景區將可能在市場上占據多大的份額,並據此對景區細分市場規模做出測算。
a.活動策劃
在一個全新的時代,隨著人們享受意識的加強,久居都市,厭倦了都市熟悉的一切,倡導一種回歸大自然親近大自然的旅遊消費觀念,形成一種返璞歸真熱潮之後。旅遊者旅遊越來越注重體驗而不是僅僅滿足於觀賞,更多的年輕旅遊者或散客注重自己體驗與參與。在景區內設置闖關競賽或迷宮活動,這些可以激發遊客的好勝心,並為戶外競賽愛好者提供了很好的休閑娛樂場所,若不時更換一些項目還能很好的吸引回頭客,從而結伴而來的遊客可能會越來越多。這主要是利用人本身喜歡探險和與生俱來的競賽精神。所以,策劃多種多樣的景區內體驗型的活動,也是應對目前客戶需求的重要營銷方式。
㈤ 簡述遊客和旅行者的區別
我的理解是,旅遊是旅行的一項內容,旅遊只是遊山玩水,近乎奢侈又俗氣。近年來,旅遊成了件時髦的事,動輒新馬泰、麗江、九寨溝,更小資一點,就是歐洲、澳洲,海南衛視還開了個旅遊頻道,天天告訴你哪好玩,走馬上路,當然不一定真是那麼回事。有個茶居的老朋友有一陣閑居在家,嚷著想去這去那,參加這個團那個團,最後雖然沒走成,但能看出,無聊的時候每個人都想暫時換個環境,哪怕幾天也成。嘗新是人的本性,甚至還有人為了一種不可知的陌路情緣心存奢想,這都不為過,至少能讓幻想具體化,好奇心滿足之後死心。
如果說旅遊是附庸風雅,是一種膚淺的感受的話,那麼旅行則要動人得多。我不知道你看到一輛外地牌照的車吭哧吭哧地行駛在昆侖山的山路上會產生一種什麼心理,苦行僧?吃飽了找罪受?
旅行有多種解釋,從一個地方到另一個地方,或坐車或坐船,或乘飛機或徒步,英語里叫TRAVEL,TRAVEL和TOUR是完全兩個概念。旅行不是為了玩而玩,為商務而行,叫商旅,為一種深層的人生體驗,那一定就叫苦旅。旅行可成家,叫旅行家,就象攝影可成攝影家一樣,如果旅遊也叫旅遊家,就不倫不類了,旅遊沒有家,因為太大眾化,象吃飯一樣,吃飯成專家了准被稱為飯桶。
旅行的動人之處在於旅行的過程。注重過程的還有戀愛,苦而美。因為有過程就會有痛苦,痛苦之後必定是美好或者輕松。旅遊呢,不注重行而注重遊,我在北京多年,不是為了陪朋友,我決沒想去故宮、長城,去了准破壞心目中的形象,游完後的心境就如一隻蒼蠅卡在了喉嚨里,說不出話來。(不是嘆為觀止,而有種被騙的恨。)旅行是沒有奢望的,一切都為了到達目的地,一路上,意想不到的收獲就是一種奢侈。
旅遊是上帝安排好的商業化圈套,旅行則是魔鬼設置好的反撲歸真的童話。在天堂里享受一頓美餐真算不上什麼,如果在地獄里找到一隻蘋果那才叫驚喜。想去天堂的人太多了,他們最後到達的地方一定疑是地獄,想去地獄的人很少,所以寂寞的魔鬼也把這些人當上賓,給他們好運。
人來到世上,無外乎分成兩種:普通遊客和苦行僧。
普通遊客到此一游,拍了張個人照片,還因為背景太大太美,使鏡頭里的人顯得渺小、醜陋甚至礙眼。
苦行僧們總在絕望中找到希望,在困難中找到解決困難的辦法,每走一步就享受這一步的艱難,每到一地,雖沒有奢華的鋪張,但坦然而有成就。
㈥ 遊客出遊前後花費是什麼意思
是遊客在旅行之前花的費用和旅行,後面要花的費用
㈦ 遊客出行旅遊的必要條件有哪些
肯定是那兒可以旅行,有經濟條件,有時間去,那兒是安全的,能夠玩的開心
㈧ 遊客的旅遊目的包括哪些
觀光旅遊觀賞或為觀賞 藝術精品,食性和情感,塗料,林等等,都屬觀光旅回遊。人們在觀光中可答以增知益智獲得美的享受。 度假旅遊是旅遊者到旅遊區 療養院 度假村度假旅遊進行一段以度假為目的的休養娛樂 體育鍛煉等活動。所有的許多觀光景點,度假村和之後的疾病和鄉村俱樂部建造的房屋配備有各種醫療保健 文化娛樂設施,這里是單位吸引恢復娛樂健身工人和遊客的不同層次。這種度假旅遊越來越受到人們的歡迎,上升到更廣泛的發展。進修旅遊進修旅遊是旅遊者到風景名勝區參加各種學習班或培訓班,優美的環境,提高技能增長知識。這種以學習為目的的旅遊活動方興未艾,各地旅遊區都逐漸開設並拓展這方面的旅遊項目。對於公務旅行訪問官方旅遊博覽會的目的,並顯示學術交流等業務活動的秩序,參加各種交易會。隨著經濟的發 社會的進步,商業展覽范圍日趨技術和文化的交流更加頻繁 公務旅遊項目也越來越多。
㈨ 什麼是旅遊,旅遊能滿足遊客什麼需求
1、什麼是旅遊:復旅遊是人制們為尋求精神上的愉快感受而進行的非定居性旅行和在游覽過程中所發生的一切關系和現象的總和。
2、旅遊能滿足遊客什麼需求:吃、住、行、游、購、娛,身體和精神的放鬆。
3、酒店按計價可以分為哪幾種:掛牌價、協議價
㈩ 什麼是暑期遊客出遊的第一大動機
今年暑期遊客人數和花費將持續增長,有望成為全年旅遊高峰。中國旅遊研究院按季度開展的中國城鎮和農村居民出遊意願調查數據顯示,三季度居民總體旅遊意願高達86.4%,不管是港澳台游、出國游,還是近郊遊、跨省游,選擇8月出遊的比例最高。

6月份全國各地將出現高溫天氣,避暑成為暑期旅遊的第一大動機。根據旅遊平台相關業務部門調查數據,近一半的暑期遊客以避暑為主要目的。親子游和游學是暑期旅遊第二大群體。暑期第三大旅遊群體是畢業旅行,「畢業游」已成為高中、大學畢業生悠長假期最重要的告別方式。