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遊客的特徵分析

發布時間: 2021-02-10 04:09:24

① 旅遊畫像產品反映了景區遊客的哪些特徵

畫像包含性別、年齡、學歷、收入等各種吧,針對景區的遊客畫像分析目前海鰻雲做的還行,專業做旅遊大數據的。

② 旅遊者有嘛幾種類型他們各自的特點是什麼

最常見的旅遊者類型有以下三種。

觀光型旅遊者:觀光型旅遊者以觀賞游覽異國他鄉的名勝古跡、風土人情等為主要目的,同時還可以與購物、娛樂、考察、公務等相結合,是世界上最古老、最常見、最基本的旅遊者類型,也是我國旅遊者類型的主體。其特點為:希望通過觀賞游覽異國他鄉的自然景觀和人文景觀,增長見識、開闊視野、陶冶情操,獲得新、奇、異、美、特的感受;在旅遊地逗留時間短、重遊率低、花費較少,對旅遊景點特色和價格比較敏感。

娛樂消遣型旅遊者:娛樂消遣型旅遊者以鬆弛精神、享受臨時變換環境所帶來的歡娛為主要目的。由於娛樂消遣型旅遊能夠調節人們的生活節奏,擺脫日常緊張工作帶來的煩惱,該種類型的旅遊者日趨增多。在發達國家的所有旅遊者中,娛樂消遣型旅遊者所佔比重最大。其特點是:追求娛樂、參與、消遣、刺激和享受;對旅遊產品的質量、旅遊安全和價格比較敏感;外出季節性較強,幾乎都會選擇旅遊目的地最好的季節,利用帶薪假期外出旅遊;對旅遊目的地和旅行方式的選擇自由度大;重遊率較高,出遊和停留時間較長。

公務型旅遊者:公務型旅遊者是根據工作需要,以貿易合作、商務洽談、出席會議、舉辦展覽、科學文化交流等為主要目的,在完成公務的前提下進行參觀游覽等活動的旅遊者。其特點是:有一定的身份地位,對旅遊產品和服務質量要求較高;費用主要由團體的公費開支,支付能力較強,對價格不大敏感,消費較高;因為公務在身,對旅遊目的地和旅遊時間沒有太多選擇餘地,一般以就近短途和短時為多;人數相對較少,但出行次數較多,季節性不強。

③ 遊客按照性格特徵分為哪些類型

旅遊啊,按照性格特徵分為哪些累?有的是呢,外形的有的是類型的,有的是愛消費的,有的是不愛消費的等等

④ 什麼稱為「旅遊者的行為特徵」,有關於著方面的文章嗎

我有,我寫過幾篇,在我的「個人資料」加我的QQ

⑤ 景區遊客類型及特點

景區遊客的類型主要分為散客和團體遊客兩種
散客特點:散客旅遊,又稱自助或半自助旅遊,在國外稱為自主旅遊(Independent Tour).它是由遊客自行安排旅遊行程,零星現付各項旅遊費用的旅遊形式!
其主要特點:(一)批量小 由於散客旅遊多為旅遊者本人外出或與其家人、朋友結伴而行,因此與團體旅遊相比,其人數規模小得多。對旅行社而言,接待散客旅遊的批量比接待團隊旅遊的批量小很多。 (二)批次多 散客要求旅行社提供的服務不是一次性的,有時同一散客多次要求旅行社為其提供服務,增加了旅行社的工作量。 (三)預定期短 由於散客旅遊要求旅行社提供的不是全套旅遊服務,因此要求旅行社能夠在較短的時間內為其提供有關的旅遊服務。 (四)要求多 散客中有大量的公務和商務旅客,由於他們的旅行費用多有公司承擔,所以他們在旅遊中的應酬及商務、公務活動,不僅要求水平高,且對服務的要求也較多、較高。 (五)變化多 散客往往由於旅遊經驗較欠缺,在出遊前對其旅遊計劃缺乏周密安排,會出現很多臨時變化情況。 這些特徵是時常發生: (1)求自主,反包辦; (2)求自由,反干預; (3)警惕性高,提防心重; (4)對價格敏感; (5)偏愛特色旅遊產品的消費。

⑥ 試分析國內遊客旅遊的需求變化趨勢

A、地點,注目新鮮與稀罕

人們常常把旅遊活動目的稱為「求新,求逸,求知」。這種說法雖然不夠准確,但是,卻可以簡單而概括地指明旅遊者的目的特徵。最近幾年,北方地區冬季(曾經是旅遊淡季)的冰雪旅遊的走熱,就是這種「求新」的最好見證。旅遊者對新鮮目的地的嚮往,在2006年及其隨後的幾年,除了冬季北方冰雪旅遊的繼續走俏、鄉村旅遊的繼續升溫外,新辟旅遊目的地旅遊、西部旅遊(包括青藏高原旅遊、寧甘陝旅遊、新疆旅遊)、台灣旅遊等,都將逐漸成為新的熱點。而2006年7月青藏鐵路正式通車後開通的北京、上海、廣州、成都、西寧、蘭州至拉薩的旅客列車,便是更加平民化的西部旅遊的極佳機遇。此外,還有正在興起的探險旅遊,也正是這種注目新鮮目的地旅遊的一個反映。

B、近地,熱衷自駕與親朋

由於時間和道路的便捷性,近地旅遊常常是居民出遊的第一選擇。這些年我國國內旅遊的統計也證明了這一點。近年,隨著私有轎車陸續進入中國百姓家庭,自駕車旅遊也開始成為中國城鎮居民的愛好,2005年三個黃金周的自駕車旅遊潮,就是有力的證明(有消息甚至說,2006年春節,北京、天津、蘇州、成都和三亞等一些大中城市的信息顯示,自駕車出遊已經佔了短途旅遊的2/3分量)。在2006年及其隨後的幾年,自駕車游將進一步向城鎮周邊地區擴散。國家統計局的統計表明,截至2004年底,我國1.82億城鎮居民家庭中,每百戶平均擁有家用汽車已經達到2.18輛(近5年,我國消費的轎車已經達到930多萬輛,其中公務和商用約佔三分之一,其餘600多萬輛轎車進入普通老百姓家庭,使他們圓了家庭轎車夢)。至2005年底,雲南省城鎮居民每百戶擁有家用汽車8輛;截至2005年7月底,浙江省城鎮居民每百戶擁有家用汽車8.43輛;至2005年底,廣東省每百戶城鎮居民家庭擁有家用汽車9.7輛。在大城市,2004年,上海市每百戶擁有家用汽車5.3輛;至2005年9月底,廣州市每百戶居民擁有家用汽車6.3輛;至2004年底,北京市每百戶城鎮居民擁有家用汽車12.64輛。在發達地區的中小城市,居民家庭擁有家用汽的比例就更高,如溫州,至2005年底,城市居民每百戶家用汽車擁有量已經達到20輛;東莞,至2005年11月底,城市居民每百戶家用汽車擁有量竟高達42輛……自駕車旅遊,既滿足了旅遊者休息旅遊的需求,又帶來了親朋知己聚會和駕車的樂趣,形成潮流也就不足為奇了。在我們為此做好准備的同時,還必須對已經興起的「自駕發燒友」的中長距離的跋涉旅遊給以及時的關注。
C、觀光,講究主題與深度

隨著國內旅遊的發展,旅遊者也在消費活動中逐漸成熟起來,加之消費思潮的日新月異,因此旅遊萌芽期的走馬觀花已經難以滿足消費者的需求。近幾年,越來越多的旅遊者和旅遊經營者都已經注意到了旅遊的主題和深度,即使是觀光旅遊也是如此。2004和2005年,出境旅遊的這一傾向已經有了相當的顯現,可以預見,這一傾向在今後國內旅遊中也必將越來越明朗。關於這一點,不僅在全國各地的旅遊廣告中已見端倪,而且在各省市縣「十一五」規劃的編制中也已經開始表現出來。

D、行程,開始試調與自主

雖然全面個性化的旅遊時代還沒有到來,但是個性化的趨勢已經越來越顯現。最引人注目的,是目前不少旅行社已經開始了面向自駕車旅遊的自選式「菜單」服務。同時,在北京、上海等大城市,有的旅行社的團隊旅遊也已經開始出現由旅遊者自己組團、自定時間、自定線路、自定日程、自定標準的「五自旅遊」業務。即使旅遊者不是自己組團,一些同路人也相約一起試著要求旅行社部分調整原來的行程「套路」。加之近幾年赴港澳「自由行」的啟示,從發展趨勢看,目前旅遊者自己制訂線路的消費方式,在未來的國內旅遊業務中還有進一步蔓延的可能。這種所謂DIY式的自點菜單的旅遊消費,或者就是揚克洛維奇營銷顧問公司(Yankelovich Partners)在旅遊趨勢觀察報告中所指出的,世界旅遊中正在發生的「從以目的地為中心向以遊客為中心」的轉變。

E、游樂,更愛新潮與心跳

早年中國的傳統旅遊,比較注目於清凈與閑適。但是受現代思潮影響的年輕人,卻更喜愛快節奏的游樂與刺激。與觀光游不同的,是游樂旅遊有更多的參與,不只能夠帶來更多的愉悅,而且常常伴隨著挑戰自我。2004年北京環球嘉年華52天創造1.4億元驚人收入的原因,就是因為它「狂歡節」式的游樂活動吸引了102萬人次的遊客(2005年北京環球嘉年華歷時73天,接待遊客約156萬人次,活動總收入1.7億多人民幣;與2004年相比,總收入增長17.3%,日均客流量增長20%)。有資料顯示,這些遊客不僅有大量的北京青少年,也有大量專程從北京周邊城市趕來的旅遊者。深圳華僑城的幾個主題公園都是十分成功的,但是近幾年旅遊旺季和節假日的統計,卻往往把後起的「歡樂谷」推上遊客人數和營業收入雙雙第一的位置。不可否認,新潮新異和令人心跳的游樂旅遊,將是國內旅遊今後發展的不可或缺的重要組成。可以預料,2006年北京「歡樂谷」的開業,也定將引起更多旅遊者和旅遊經營者的注目,或者還將帶來全國游樂旅遊的新高潮。

F、休閑,趨向健身與輕松

近年,我國在注意到居民的旅遊需求增長的同時,也開始注意到休閑與旅遊的關系。「休閑旅遊」的發展,就是兩者的有機融合。休閑旅遊既是整個旅遊活動的一部分,同時休閑旅遊也是整個休閑活動的一部分(旅遊活動的另一部分是交流類旅遊,休閑活動的另一部分是非旅遊的本地休閑)。當人們不再以觀光旅遊作為唯一選擇的時候,休閑旅遊便自然而然地補充了進來。在閑暇和休息時,老百姓自然可以有許多的選擇;如果他們選擇異地休閑(自然,也就是休閑旅遊),常常又與一般年輕人的取向不盡相同。一部分平時工作負擔較重的職工,常常偏於選擇閑適和輕松的休息,人們對城市周邊的農家樂的選擇,大多屬於這種需求;而另一部分對自己身體更為關心的職工,卻樂意選擇健身活動,在自己常住地選擇去健身房、體育館,在外出旅遊時便選擇去溫泉或度假村。與此相似的是歐洲一些國家正在流行的「健康旅遊」(wellnesstourism)。所以,「農家樂」、「度假村」等不僅還有巨大的發展空間,而且如何創造更優環境、如何豐富健身和輕松的內涵,也是應該再加一把力的。

G、高檔,追求野趣與豪華

從人們關注的我國「基尼系數」的居高難下,應該確信我國實在有不少的富人。對他們的旅遊需求,也同樣不應忽視。為了舒適,他們往往會一擲千金;地位形成的慣例,往往又使他們不願意把自己混同於「一般人」。俱樂部、夜總會、高爾夫,有時候也嫌人多,所以,他們的旅遊活動往往便選擇了遠離普通人的地方。或者這就是國外所謂的「野奢」(rustic luxury)——在荒涼的地方享受著奢侈的旅遊生活,以贏得更多的私人空間與更多的個人體驗。漠漠的孤島,茫茫的草原,浩浩的沙漠,磊磊的山崖,片片林樹,靄靄霧雲,一頂帳篷,一縷炊煙,一幅耳機,一杯咖啡……但是最好還能就近有一家一應俱全的現代化豪華酒店,這就是他們的需求(我們不應該反對他們的正當消費,但是,保護生態卻是必須注意的)。與此相似的,是一些並不十分富有的年輕人,也有類似的旅遊喜好。因此,對於這種需求潮流,也同樣應該給以適當的注目。

H、不便,暫且觀望與臥遊

旅遊供給貼近群眾,「方便」、「經濟」常常是不可缺少的。但是,我國目前仍有相當多的居民不具有選擇旅遊的消費實力,他們還處在從旁觀望的時期。對於他們,地方政府應該考慮給予更多一些的關注,如杭州西湖的取消門票、河南省的歷史文化遺產日(全省6個城市的67個博物館和歷史文化遺址對公眾免費開放兩天)等,都是很有意義的舉措。只是對於分布全國各地的低收入者說來,這仍然是杯水車薪。他們還必須在觀望中等待自己的旅遊條件的成熟。而另一些已經具備條件卻暫時沒有選擇旅遊的居民,或者因為一時抽不出時間,或者因為某種顧慮……所以也選擇了觀望,不過他們卻常常在書本中、在報刊上、在電視或電腦里「臥遊」。其實,應該說他們都是潛在的旅遊者,而觀望與臥遊都是暫時的。在後一部分居民中,還有少數的同志是旅遊批評者,他們常常會對旅遊發表許許多多的意見;我們應該認真聽取他們的意見,因為這對於旅遊活動的開展和旅遊業的進步都是十分有益的;而旅遊環境和旅遊服務的改善,又正是他們從觀望到實踐的必然。

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