遊客體驗
① 世界上最刺激的潛水體驗，去體驗的遊客們多不多
② 為什麼要學習遊客體驗分析
為什麼要學習遊客體驗分析，這是硬質條件。
③ 談談如何豐富遊客住宿體驗
我覺得住宿第一個是住著舒服，寬敞服務到位。
④ 遊客穿古裝吊威亞飛躍水面，遊客對該項目的體驗有何感受
這個項目是江西南昌一景區內的“飛天威亞”網紅項目，不少遊客在體驗後紛紛表示“太刺激了，感覺自己仙氣飄飄。”“小時候的武俠夢想終於能實現了。”從反響來看，大多數人都表示好評，刺激又新奇。
有些年輕的遊客還說:“在生活壓力巨大的當今，假期時間來這里體驗一次飛天威亞，滿足了自己小時候的武俠夢想，也在極大程度上放鬆了心情，舒緩了壓力，簡直太開心了。”
從體驗過的遊客對飛天威亞的評價來看，這是一個為大眾所喜愛的好項目。
⑤ 旅遊體驗的本質
我圍繞文旅共生，促進城市發展，從「文化為魂，旅遊為體，促進文化和旅遊深度融合」角度談一些心得，跟大家分享。主要有三點：
文化創意是旅遊最核心、最鮮活的要素，是旅遊業發展的動力之源。
現在倡導「文化為魂，旅遊為體」。怎麼理解「文化為魂」？我的理解是「文化為魂」的核心是文化創意為魂，文化創意是文化為魂的關鍵。怎麼理解文化和旅遊的關系？我嘗試做了一個概括：文化的本質是發現價值和創造價值，旅遊的本質是體驗價值和分享價值，這就是文化和旅遊的關系。其實早在2500年前，孔夫子就講過「文質彬彬」、「無文不遠」的道理，中國歷代山水詩人游歷山水，發現自然山水的價值，賦予自然山水價值，才有今天人們對自然山水的一種理解。
到了當代社會，城市永遠是旅遊的中心，為什麼？因為城市最集中地代表著創意、體現著創意、不斷貢獻著創意。以北京為例，北京是國內最重要的、也可以說是國際非常重要的旅遊目的地。北京之所以能夠成為重要的旅遊目的地，不僅僅是因為北京有長城、故宮、頤和園，我認為，從某種意義上來講，更重要的是因為北京有798、有不斷提供文創產品的故宮、有很多有創意的高校。
以798為例，早在2004年，美國《時代周刊》評選的世界頂級城市中，北京作為中國的城市第一次入選，《時代周刊》的評價就是因為798藝術區的存在，使北京具有成為世界城市的潛力，我認為這是對北京城市活力的最好概括。
北京故宮也是一樣的。北京故宮之所以有這么大的影響力，不僅僅是因為北京故宮的那麼多藏品，而是在於它在不斷地貢獻著創意，比如一些文創產品、紀錄片和科普片，是它最有活力的一些地方。包括現在北京的一些高校，如北大、清華，已成為北京的重要城市旅遊點。其實，我認為北京可以旅遊的地方不僅是高校，一些創意企業，比如愛奇藝、優酷，將來一定會成為旅遊景點。所以，文化的本質是發現價值、創造價值，旅遊的本質是體現價值、分享價值。這是我對文化旅遊之間關系的一個概括。
我有一個判斷，在當今社會，文化創意在旅遊業中的作用在提升，自然和歷史資源在旅遊業中的作用在下降。傳統旅遊學對旅遊內涵的概括著重在自然資源和遺產資源，這些資源當然很重要，但是這些資源的經濟價值、社會價值有限，而真正在促進旅遊發展的是創意。比如，我們在景德鎮調研，發現一個特點，景德鎮不光是一座陶瓷城市，還是一座旅遊城市。景德鎮作為一座旅遊城市，它的旅遊點並不是自然山水，而是陶瓷——景德鎮幾乎家家戶戶都有陶瓷藏品，家家戶戶都可以辦博物館，陶瓷吸引了很多遊客，特別是年輕的遊客。旅遊點不全在自然山水的例子舉不勝舉。比如大理，它吸引人的不光是它的自然山水，大理的酒吧、大型實景演出、民宿才是近些年大理吸引人的一些關鍵熱點。
再來看一些企業，重視文化創意也是文化旅遊企業成功的秘訣。宋城集團是中國最大的文化旅遊集團之一。宋城演藝旗下擁有30個各類型劇院、65000個座位數，分別超過世界兩大戲劇中心倫敦西區全部劇院的座位總數、美國百老匯全部座位總數。為什麼？他們的核心理念是「創意者不死，獨特者永存」，他們的《千古情》每個月一小改，每三個月一大改，不斷地通過創意給演藝產品注入新內容。
深圳華強集團大家都非常熟悉，它原來是一家科技公司，從2009年以後開始轉向動漫，他們所拍攝的《熊出沒》被動漫界人士認為是中國動漫一座新的里程碑，也促使深圳華強集團成為全球第五大主題公園公司。他們成功的秘訣正是「以文化（創意）作為核心，以科技作為依託」的理念。
其實，各地的民族風情、地方特色和日常生活之所以能夠成為極具魅力的旅遊點，也是因為抓住了文化創意的內涵，比如像烏鎮對傳統資源的一些改造等等。上海迪士尼樂園之所以取得這么大的成功，其中很重要的一點是因為他們秉持一個很重要的理念，即「既是真正的迪士尼，也是獨特的中國」。上海迪士尼樂園注入了很多中國文化元素，這本身就是一個創意。
總之，文化創意是「文化為魂」的關鍵環節，也是核心點。
旅遊彰顯文化的價值，賦予文化更大動能。
旅遊的價值也很重要。旅遊彰顯了文化的價值，賦予文化更大的動能。旅遊在促進文化資源的保護和利用中發揮著越來越重要的作用。以大理周城扎染企業家段樹坤創辦的璞真扎染博物館為例。該博物館特別是它的體驗館，遊客體驗扎染製作的收入約占璞真扎染坊年收入的40%。
我們看一些圖書館，比如北京郊區懷柔小鎮的籬苑書屋，現在被稱為全球最美的19座圖書館之一。這座圖書館其實是因為當地的一項扶貧項目建成的，現在成了一個觀賞之地，每到周六周日遊人如織。旅遊增加了公共文化服務的觀賞功能，也推動了公共文化服務和旅遊公共服務的融合。
去年暑期我們對西江千戶苗寨做了一個調研，發現它和十年前相比進步非常大，但現在也面臨著很大問題，就是怎麼避免商業化？這也是遊客詬病很多的一點，如果我們深入到西江千戶苗寨去看，它其實有很多公共服務設施，只是這些設施不為遊客所知，或者知之甚少。我們提出一些建議，認為當地要提高旅遊業質量，就要提質增效，推動公共文化服務於旅遊業，使公共服務與旅遊業融合發展。
⑥ 為何說旅遊業應更加註重遊客體驗
據報道，今年以來河南白雲山、浙江天台山以及寧夏、安徽等多地景區施行限期免票或永久免票，帶動當地暑期游升溫，但是有專家則表示，「零門票」並非簡單的一免了之，旅遊業應更加註重遊客體驗，免票更要提質。
現在的遊客越來越注重旅遊景區景點的文化內涵和人文內涵，更加講究精神層面的體驗和感受，注重旅遊項目的參與性，因此在旅遊景區開發的過程中，還需要加強設計參與性旅遊項目、開發休閑娛樂項目，發展體驗式個性化旅遊產品，逐步實現旅遊產業供給側的結構性升級。
希望每個景點都可以根據自身情況，發展以觀光旅遊為基礎、以休閑度假旅遊為主導的綜合性旅遊產品體系，吸引更多的遊客進入景區進行選擇性消費，增強景區的吸引力。
⑦ 所有對策都是為了提升遊客旅遊體驗嗎
所有政策不僅是為了提升遊客的旅遊體驗，而且更好的讓遊客懂得各地方不同的風俗，吃到了各地方的美味。
⑧ 迪士尼遊客體驗調查情況怎樣
今年「超級黃金周」，上海迪士尼度假區核心區共接待遊客超56萬人次，最高峰客流單日近10萬人次。近日，上海市質協用戶評價中心發布了上海迪士尼樂園遊客體驗分析調查報告，大數據顯示，排隊問題是遊客體驗較差的「痛點」，而季卡則因「性價比高」而位列被推薦榜首。
排隊和服務有待提高
調查發現，排隊問題、服務問題是遊客體驗不佳的主要原因。此外，黃牛問題、人工安檢慢、設施故障等也對體驗感產生了消極影響。
其中，涉及排隊的輿情共計36435條，占總量的54.5%。數據顯示，有41.0%的被訪遊客認為，園方在緩解排隊時間過長方面的措施效果不佳，更有16.1%的被訪遊客表示，未感受到園方在排隊方面有相應措施。神秘客戶體驗發現，現場排隊過程枯燥，互動內容很少，過程中無人管理，沒有休息輔助設施等。
此外，涉及服務的輿情共計9966條，占總量的14.9%。主要問題為園區演職人員「服務態度不佳」（64.4%），演職人員「缺少服務意識，不積極」（28.8%）。比如「煙花表演尚未結束，服務人員就已撤離，表演結束後，遊客處於無序撤退狀態」；「服務人員太少，指路不明確，容易走錯路」等。
季票性價比高 寒暑假體驗較差
去迪士尼買什麼票最劃算？調研結果顯示，持有1日票的遊客，推薦意願較低，使用季卡的遊客，推薦意願相對較高。調查發現，遊客日均遊玩5個游樂設施，相比全園21個游樂項目以及一系列娛樂演出，1日票、2日票無法完全滿足遊玩需求。
此外，調查發現，寒暑假是遊客體驗的低谷。原因可能為客流量的井噴與極端天氣頻發，多重效應疊加對園方管理能力產生了巨大考驗。
調查認為，上海迪士尼應從服務方式、管理模式和人員配置上，解決現場焦點問題，比如加強人員配置、強化微笑服務等，給予遊客感官、情感的雙重享受，滿足新時代人們對美好生活的需要！此外，一次性遊玩的方式無法滿足遊客需求，樂園應改善1日票遊客體驗，構築上海迪士尼獨有的文化精神，提升上海整體旅遊形象。
⑨ 如何提升景區的體驗感
具有誘惑力的主題必須調整人們的現實感受。人們到某一景區游覽，是為了放鬆自己或者尋求平常生活中缺乏的特殊體驗。景區體驗必須提供或是強化人們所欠缺的現實感受。
2，景區的主題，能夠通過影響遊客對空間、時間和事物的體驗，徹底改變遊客對現實的感覺。比如，「美國的荒野體驗」融真（動物）、假（人造樹林）、虛（電影特技）於一體，創造了「在廣闊的戶外漫步」的後現代旋律。而杭州的「宋城」主題公園，通過對《清明上河圖》的再現，通過宋文化的真實演繹，滿足了遊客「給我一天，還您千年」的體驗，因而獲得極大的成功。
3，景區體驗主題必須將空間、時間和事物協調成一個不可分割的整體。遊客的體驗是完整的，包含了空間、時間和事物的整合，因此要做到讓遊客「在適當的地方、適當的時間作適當的事」。因此，任何一個景區體驗主題必須根據景區的特性，尋找關聯的主題，並根據不同時間遊客的心理氛圍來推出，才能真正有吸引力。生搬硬套的活動對景區是沒有什麼幫助的，好的主題必須符合景區本身的特性。
4，好的景區體驗主題應該能夠在景區內進行多景點布局。景區是一個立體的景點的集合，推出的景區體驗主題，要能夠讓遊客對景區進行立體的體驗。
5，景區體驗主題必須能夠符合景區本身的特色。推出的體驗活動，必須能夠與景區本身擁有的自然、人文、歷史資源相吻合，才能夠強化遊客的體驗。景區主題的設計要素和體驗事件要統一風格，如此，體驗主題才能牢牢的吸引遊客光臨。
景區是一種體驗，景區體驗必須主題化，這就提供景區營銷的基本思路。但是，我們必須看到，某一種景區體驗是不能長期存在的，人們並不喜歡一成不變的東西，因此體驗必須不斷創新推出，如此才能夠保持景區的吸引力。景區體驗實際上是一個綜合的遊客感受。所以，景區營銷的目標，就是提供給遊客最令人難忘的體驗，這樣才能夠保持景區的生命力。