雲南大理遊客被罵
① 大理辱罵遊客那家店,其經營者和員工分別受到了什麼處罰
目前我國的經濟水平已經取得了很大的發展,而隨著國家經濟水平的不斷提高,人們在自己的收入水平上面也有著很大的提升,並且最重要的是自己可支配的收入也越來越多,人們平時的已經不再是像以往那樣僅僅是滿足於最基本的衣食住行的基本需求,而是在滿足最基本的需求之後也盡量的用自己的收入來提升一下自己的生活品質,享受一下來自生活的饋贈,釋放一下生活中的壓力,以便用更好的精神和態度去迎接未來的生活和工作。這其中就有旅行,不像以前那樣提起旅行都覺得是非常富裕的家庭進行的活動那樣,現在越來越多的家庭和個人都會在閑暇之餘選擇外出旅行,時間短的預算較少的就在省內有名景點或者周邊有名的景點進行一下遊玩,時間充裕或者預算充足的可能會選擇去全國范圍內有名的5A級風景區甚至是國外的風景名勝之地進行遊玩,體驗一下異域風情。
當地監管部門在收到反應情況後對這家店進行了排查,並針對事件讓這家店進行為期30天的停業整改針對當地監管部門讓其停業整改一個月的做法,網友們評論不一,但是不管怎麼說,針對這件事情本身來評價,這家店的做法顯然是不對的,而這名員工並沒有被辭退可以說已經是萬幸的了,因為每一位顧客都是應該受到尊重的,其詢問商品的詳細信息也是正常行為,因為沒買對其進行辱罵這件事實屬不對。
② 雲南大理遊客遭手鼓店員罵,原因是啥
讓一個店員如此破口大罵肯定是有原因的,如果不是被顧客激怒到了,我相信作為一個售貨員不可能無緣無故的謾罵自己的顧客的。
也希望大家能相互理解相互尊重,少發生類似的事情。
③ 對於大理女店員辱罵遊客一事,官方的回應是什麼
2020年受到疫情的影響,我國的旅遊業也是備受沖擊的。不過,由於我國疫情防控措施得當,因此目前各行各業已經基本恢復正常了。作為旅遊勝地的雲南,這次黃金周也是毫無例外的受到了大家的歡迎。不過此次沖上熱搜的是因為大理女店員對於遊客的辱罵,該事件一出,官方回應說經查證屬實,已經責令其整改了。
一、事件緣由事情發生在今年的十一黃金周,雲南一向都是旅遊勝地,大理更是大多遊客的不二選擇。一名大理的女店員辱罵遊客沒錢就不要出來玩,沒錢就不要出來禍害人了並且還口出臟話,此事一連兩次沖上熱搜,可見人們對於其的關注也是相當大了。僅僅因為遊客進店沒有買鼓,就對遊客進行辱罵,也可見其素質了。
④ 大理被罵遊客稱道歉店員的什麼說法不實
大理被罵遊客稱道歉店員關於事情經過的說法不實,具體如下:
大理道歉店員其稱,當天兩遊客(一男一女)進來看鼓,自己一直笑臉相對,在遊客要求自己表演打鼓、自己正在拍鼓的時候,男遊客出門走了,隨後女遊客也走了,自己問「鼓不要了嗎?」兩遊客沒有搭理,自己沒忍住,就說了句「神經病」。
道歉店員抖音賬號稱,網傳視頻是說遊客不買東西被罵,但實際情況是遊客並未尊重自己。
該賬號還稱,兩名遊客走了好久又回來了,男遊客進店打電話,女遊客在門口拍視頻,「邊拍邊說這家店這個女的不買東西就罵人」,遊客此行為導致自己也拿手機拍對方,「兩人一唱一和,誤導、激怒自己說臟話,我說話確實是難聽了,但在那個場合我實在說不出好聽的話來」。
當事遊客嵇先生稱紅衣女所述情況不實,已向平台舉報。同時,他表示自事件在網路引起關注以來,自己一直積極配合官方處理此事,也非常認可官方的處理方式和態度,「希望紅衣女本人道歉,但現在就是找不到人。」
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事件進展情況
10月8日,紅星新聞記者從當事遊客嵇先生處獲悉,疑為罵遊客的紅衣女在抖音上公開致歉,其稱因自己的不當言辭,傷害到了當事人、網友的感情,「我真誠地向大家道歉,希望大家能夠原諒!」
10月8日下午,紅星新聞記者致電大理市文旅局相關負責人詢問此事進展,其回復稱「以官方通報為准。」記者致電大理市委宣傳部,也未獲回應。
據知情人透露,10月9日,雲南省文旅廳將召開發布會,屆時大理市政府方面將出席通報回應此事。
⑤ 雲南大理手鼓女商家怒罵遊客,事情的原委是什麼
事情是這樣的在雲南大理市的雙廊古鎮,一對小情侶走進景區的一家手鼓店,進店對產品進行了咨詢,店員為女遊客展示了手鼓的使用方法後,遊客並沒有購買手鼓。於是店員心懷不滿,開始謾罵對方窮鬼。
女遊客沒有說什麼,但是其男友得知情況後,與店員進行理論,於是雙方開始爭論,店員認為對方沒有購買意向還是讓自己展示手鼓的技藝是在戲耍自己,於是再次辱罵對方窮鬼,沒錢還出來玩等等話語。
對於景區商家來說,他們面臨的顧客群體很多都是做一次性生意,所以所謂的服務質量,回頭客,對於他們來說並不重要;還有一些店家,本身可能生意就較差,好不容易來了顧客,熱情招待後卻沒有消費,造成他們的心理落差,態度就會變差;當然也有那麼一些遊客,可能並沒有要購買的想法,卻在店裡問東問西,最後說一句不合適,拍拍屁股走人,也會讓商家心裡不舒服。
但是開店做生意本身就會遇到各種各樣的顧客,禮貌待客是最基本的服務素質。無論如何,因為遊客沒有購買產品就破口大罵遊客都是一種不文明的行為。
而現在的年輕人也會選擇"窮游",藉此鍛煉自己,花少許的錢,收獲很多的快樂,因而窮游真的不是不配出門,而是一種生活態度,店家只有努力做好服務,才能吸引更多的顧客,對此,你怎麼看?
⑥ 雲南大理店員辱罵遊客,遊客有錯嗎
出去旅遊玩耍本來是一件很高興的事情,但很多時候也會發生一些矛盾。就在大理遊玩的時候,由於有課沒有買鼓,於是電源就拍視頻大罵,這位遊客表示說他沒錢就不要出來玩。我覺得出去遊玩都會買一些當地的紀念品,如果該店員態度好一點的話,別人可能就買了,但是直接這樣去大罵別人就有點強買強賣的意思了吧。
其實我作為一名吃瓜群眾,我對這件事情是很氣憤的,因為買東西是遊客自己的事情。遊客有主動買賣的權利,想買就買,不想買就不買,這是自己的權利,沒有必要被別人左右。這個店員在別人沒有購買他的東西的時候就放肆的去大罵遊客,我覺得他的行為是非常惡劣的。
而這家手鼓店的老闆也表示說是自己沒有監管好員工,才發生了這樣的事情,實在是感到抱歉,也給景區帶來了不好的影響。其實現在很多遊客他們去遊玩就是看重態度而已,很多人都說海底撈的東西不好吃,而且價格也特別的貴,但為什麼還是那麼多人去排隊呢,就是因為他們的態度好。
⑦ 大理女店員辱罵遊客一事,具體是怎麼一回事
當時這位女老闆拉了幾個遊客售賣商品,但是遊客因為覺得並不是很需要她們店鋪中的商品,所以沒有購買商品。女老闆對此非常的不滿,所以就對遊客破口大罵。說了一些非常難聽的話,而且還說“你沒說不買,那就是要買”,“沒錢就不要出來旅遊”等等言論。
好在現在經過有關部門的調查,已經確定了這件事情屬實。現在這家店鋪也已經被責令整改30天了。希望老闆吸取這次教訓之後,不要再強買強賣了。其實這種同樣的事情,我在山東旅遊的時候也遇到過一次。當時是單位組織的跟團遊玩,在青島看海的時候,由於不想去抓蝦,所以被當地的老闆說:“不願意花錢旅什麼游”。當時我們就生氣了,直接罵了回去。
大家如果在旅遊的過程中遇到不公平的事情,千萬不要害怕,一定要勇於說不。
⑧ 大理被罵遊客稱道歉店員說法不實,此事到底誰對誰錯
大理被罵遊客稱道歉店員說法不實,此事如今看來是店員的錯。該店員在事情發生後,當地相關部門介入後,並沒有直接聯系遊客進行道歉,而是在一段時間後在自媒體上杜撰了當天發生事情的全經過。該店員在自媒體上道歉,並且各種訴苦,表達自己的委屈以及她為何要罵遊客。言語里都是在洗白自己,而抹黑遊客。該店員稱是因為遊客不尊重她,在請求她演奏的情況下,她答應了,遊客卻在她演奏的過程中就離開了,她覺得沒有被尊重,才會發泄了怨氣。該店員在自媒體上的發聲,被遊客知道後,該遊客立即對此進行了舉報,並且再次向當地監管部門進行投訴。該遊客也在自媒體上發聲,稱店員所說並不屬實,是在刻意抹黑他和朋友。
當地相關部門立即查封了該店,其實之所以會做出這樣的處罰,就說明店員有不妥當的地方。再加上後麵店員自媒體上造謠,又讓遊客忍無可忍,該店員的行為真的很令人費解。其實錯了就錯了,真誠的道個歉從頭再來又有何難。
⑨ 大理被罵遊客稱店員的回應不實,你更相信誰的說辭
大理被罵遊客稱店員的回應不實,我個人更相信遊客的說辭。遊客的說法就是他和朋友進店後,沒有先要求該店員表演,而是自己玩了幾下後,朋友稍微有興趣,該店員在和朋友介紹的情況下,主動要演示給朋友看。在這種情況下,朋友也就觀看了一會,他則出門去抽了一根煙。一根煙的功夫他回來了,朋友卻是一直在店裡的,不存在店員所說她在表演,我們不尊重她都走了。而且,朋友說不買是在覺得她的表演有點難有點單調的情況下,說的是再看看,先不買。沒想到該店員卻直接發威,開始罵他們。隨著該店員越罵越難聽,遊客忍無可忍,開始反抗,並開始錄制視頻。而該店員卻變本加厲,罵的更加厲害。
的確,輿論是很可怕的,店員的一個看似真誠的道歉視頻,讓很多不明真相的網友覺得遊客和朋友真的很過分。其實,事情本不是如此,遊客覺得該店員是在造謠,是在傷害他和朋友的名譽權。該遊客稱會舉報到底,會讓真相水落石出。遊客的斬釘截鐵,看起來非常真誠。因此,我相信遊客的說辭。
⑩ 雲南大理手鼓女商家怒罵遊客是怎麼回事
近日,一段視頻在網路上引起熱議,主要內容兩名遊客在假期時去雲南大理遊玩,路過一家手鼓店的時候就進入看了一下,出來後沒買東西,一位紅衣女子就對著他們拍視頻,邊拍邊罵:「看看這兩個人,什麼素質,沒有錢就不要出來,窮鬼!」
據遊客講,就因為自己沒買手鼓,商家就覺得戲弄了她,所以出門後就一直罵罵咧咧的。上前理論了幾句,商家情緒更加激動了,說話很難聽,罵他們是窮鬼,沒錢就別進來看。
而該商家被人投訴後,官方也對商家發了停業整頓通知書:經查該經營戶在經營過程中存在員工辱罵遊客的行為,現責經營戶立即停業整頓,同時對員工加強服務意識培訓,整頓時間為30天。
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商家回應事情經過:
近日,手鼓店主通過網路平台對這件事情的經過做出正面澄清,在10月6日這一天,一對情侶在大理雙廊古鎮旅遊,在一個手鼓店駐足觀看,一名身穿紅色連衣裙的女店主自然是熱情招呼,問他們是不是想要買鼓,後來這位女遊客說:如果買鼓可不可以教授打鼓技術,店主自然是滿口答應教給她打鼓技藝。
之後這對情侶讓店主現場打鼓欣賞一下,店主在手鼓前面擺開架勢,開始打鼓,在這個過程當中,該名男遊客離開手鼓店到別的地方轉悠,只有他的女朋友一個人留在手鼓店裡欣賞店主的手鼓技藝。
但是該名女遊客在欣賞完之後准備離開手鼓店,便沒有想要購買手鼓的意思,這個時候,店主有點變得不耐煩,感覺自己被對方戲弄,嘴裡就開始謾罵女遊客窮還出來旅遊,裝什麼。
當時該名女遊客便沒有做出任何反應,只是出去找到男朋友訴說了剛才被店主謾罵的委屈,過了一會,這對情侶又返回了手鼓店裡,男遊客質問店主剛才是不是謾罵自己的女朋友,店主沒有否認,氣急敗壞地說這對情侶不買東西還讓自己打手鼓,這是在戲弄自己,之後就是很多網友看到的視頻上的這一幕了。