生態環境熱線

『壹』 環境污染舉報電話號碼是多少

全國統一的環保舉報熱線電話，公民、法人或者其他組織發現環境污染或者生態破壞版事項時，可以通權過撥打12369環保舉報熱線電話向各級環境保護主管部門舉報和請求環境保護主管部門依法處理。

『貳』 河南省環保局投訴電話

環保投訴:66312369

污染物排放總量控制處:66309185

污染防治處:66309095

自然生態保護處:66309103

省環境監察總隊:66309205

省環境監測中心:66309300

(2)生態環境熱線擴展閱讀：

環保局主要職能

第一

制定國家環境保護的方針，政策和法規，制定行政法規; 委託國務院委託的重大經濟技術政策，發展規劃和重大經濟發展規劃進行環境保護評估; 制定國家環境保護計劃; 組織制定和監督國家實施重點領域，重點流域污染防治規劃和生態保護規劃; 環境功能區劃組織。

第二

制定和組織實施大氣，水，土壤，雜訊，固體廢物，有毒化學品，機動車污染防治規章制度; 指導，協調和監督海洋環境保護工作。

第三

監督對生態環境，重要生態環境建設和生態破壞恢復有影響的自然資源的開發利用; 監督檢查各類自然保護區，風景名勝區和森林公園的環境保護工作; 監督和檢查生物多樣性保護和野生植物保護。 濕地環境保護和荒漠化防治工作;

第四

指導和協調各地，各部門，跨地區，跨流域的重大環境問題的解決; 調查和處理重大環境污染事故和生態破壞事件; 協調省際環境污染糾紛; 組織協調國家重點流域水污染防治工作; 環境監理和環境保護行政檢查;

第五

制定國家環境質量標准和污染物排放標准，並按照國家規定的程序公布; 負責提交當地環保標准; 審查整體城市規劃中的環境保護內容; 組織編制國家環境質量報告; 發布國家環境狀況公報定期發布重點城市和流域的環境質量; 參與制定國家可持續發展方案。

第六

制定和組織各種環境管理系統的實施; 按照國家規定審查開發建設活動的環境影響報告; 引導城鄉環境綜合整治; 負責農村生態環境保護; 指導國家生態示範區建設和生態農業。

第七

組織開展環保科技，重大科研和技術示範項目; 管理國家環境管理體系和環境標志認證; 建立和組織實施環境保護資格認定製度; 引導和促進環保產業的發展。

第八

負責環境監測，統計和信息工作; 制定環境監測系統和規范; 組織建設和管理國家環境監測網路和國家環境信息網路; 組織國家環境質量監測和污染源監測; 組織，指導和協調環保宣傳教育和新聞出版; 促進公共和非政府組織參與環境保護。

第九

制定有關全球環境問題的國家基本原則; 管理國際合作和環境保護交流; 參與重要的國際環境保護活動的協調; 參加國際環境保護條約談判; 管理，組織和協調國內環境保護國際條約的實施，統一對外關系; 體制對外經濟合作;

第十

負責核安全，輻射環境，放射性廢物管理，制定相關准則，政策，法規和標准; 參與核事故，輻射環境事故應急工作; 核設施和電磁輻射的安全，核技術的應用，伴隨著放射性礦物資源的開發統一監督和管理污染防治工作的使用; 核材料控制和核壓設備的安全監督。

第十一

負責總局的組織和人事管理; 組織國家環境保護體系行政管理體制改革。

第十二

承擔國務院指定的其他事項。

『叄』 環境保護舉報電話多少

12369是環境保護的舉報熱線，根據中華人民共和國環境保護部《環保舉報專熱線工作管理辦法屬》設立：「公民、法人或者其他組織通過撥打環保舉報熱線電話，向各級環境保護主管部門舉報環境污染或者生態破壞事項，請求環境保護主管部門依法處理」。

截至2016年4月，環保微信舉報已覆蓋除西藏外的所有省份和地市，以及40%以上區縣。「12369環保舉報」微信公眾號粉絲數量超過9.6萬人，全國共收到各類舉報事項23883件，辦結21416件。

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拓展資料

12369主要受理：

一般程度的污染問題由轄區環保局受理，遇到嚴重的環境污染問題，可直接向「12369」市指揮中心舉報。屬於環保部門管轄范圍內的，如果屬於市本級的，則有市本級處理；如果屬於某區的，則轉交給該區環保部門處理。

一些並不屬於環保部門管轄范圍的，例如城市垃圾處置，12369並不會派專人到現場，而會轉給有關部門來處理如果遇到環保投訴，根據實際情況，先做了解，如果有必要，環保部門則會到現場進行處置。

『肆』 中國環保部門舉報電話

中國環保部門舉報電話：客服熱線12369

全國統一的環保舉報熱線電話，公民、法人或者其他組織發現環境污染或者生態破壞事項時，可以通過撥打12369環保舉報熱線電話向各級環境保護主管部門舉報和請求環境保護主管部門依法處理。

12369受理對建築施工、室內文化娛樂雜訊和餐飲行業的大氣污染，擅自排放廢水、廢氣,造成或可能造成環境污染的，擅自停止使用運行環保設施,造成或可能造成環境污染的等相關環保舉報。

(4)生態環境熱線擴展閱讀：

環保熱線將做到24小時暢通，執法隊伍接到舉報迅速出動，及時處理環境違法案件，接受社會檢驗。社會各界及廣大群眾在向環保部門舉報環境污染問題時，可根據環境污染事件的發生地點向轄區環保局或「12369」市指揮中心舉報。

一般程度的污染問題由轄區環保局受理，遇到嚴重的環境污染問題，可直接向「12369」市指揮中心舉報。

屬於環保部門管轄范圍內的，如果屬於市本級的，則有市本級處理；如果屬於某區的，則轉交給該區環保部門處理。

一些並不屬於環保部門管轄范圍的，例如城市垃圾處置，12369並不會派專人到現場，而會轉給有關部門來處理。如果遇到環保投訴，根據實際情況，先做了解，如果有必要，環保部門則會到現場進行處置。

參考資料來源：網路--12369

『伍』 全國統一環保舉報投訴電話是多少

全國統一環保舉報投訴電話是12369

中國共和國生態環境部主要職責是：

（一）負責建立健全生態環境基本制度。會同有關部門擬訂國家生態環境政策、規劃並組織實施，起草法律法規草案，制定部門規章。會同有關部門編制並監督實施重點區域、流域、海域、飲用水水源地生態環境規劃和水功能區劃，組織擬訂生態環境標准，制定生態環境基準和技術規范。

（二）負責重大生態環境問題的統籌協調和監督管理。牽頭協調重特大環境污染事故和生態破壞事件的調查處理，指導協調地方政府對重特大突發生態環境事件的應急、預警工作，牽頭指導實施生態環境損害賠償制度，協調解決有關跨區域環境污染糾紛，統籌協調國家重點區域、流域、海域生態環境保護工作。

（三）負責監督管理國家減排目標的落實。組織制定陸地和海洋各類污染物排放總量控制、排污許可證制度並監督實施，確定大氣、水、海洋等納污能力，提出實施總量控制的污染物名稱和控制指標，監督檢查各地污染物減排任務完成情況，實施生態環境保護目標責任制。

（四）負責提出生態環境領域固定資產投資規模和方向、國家財政性資金安排的意見，按國務院規定許可權審批、核准國家規劃內和年度計劃規模內固定資產投資項目，配合有關部門做好組織實施和監督工作。參與指導推動循環經濟和生態環保產業發展。

（五）負責環境污染防治的監督管理。制定大氣、水、海洋、土壤、雜訊、光、惡臭、固體廢物、化學品、機動車等的污染防治管理制度並監督實施。會同有關部門監督管理飲用水水源地生態環境保護工作，組織指導城鄉生態環境綜合整治工作，監督指導農業面源污染治理工作。監督指導區域大氣環境保護工作，組織實施區域大氣污染聯防聯控協作機制。

（六）指導協調和監督生態保護修復工作。組織編制生態保護規劃，監督對生態環境有影響的自然資源開發利用活動、重要生態環境建設和生態破壞恢復工作。組織制定各類自然保護地生態環境監管制度並監督執法。監督野生動植物保護、濕地生態環境保護、荒漠化防治等工作。指導協調和監督農村生態環境保護，監督生物技術環境安全，牽頭生物物種（含遺傳資源）工作，組織協調生物多樣性保護工作，參與生態保護補償工作。

（七）負責核與輻射安全的監督管理。擬訂有關政策、規劃、標准，牽頭負責核安全工作協調機制有關工作，參與核事故應急處理，負責輻射環境事故應急處理工作。監督管理核設施和放射源安全，監督管理核設施、核技術應用、電磁輻射、伴有放射性礦產資源開發利用中的污染防治。對核材料管制和民用核安全設備設計、製造、安裝及無損檢驗活動實施監督管理。

（八）負責生態環境准入的監督管理。受國務院委託對重大經濟和技術政策、發展規劃以及重大經濟開發計劃進行環境影響評價。按國家規定審批或審查重大開發建設區域、規劃、項目環境影響評價文件。擬訂並組織實施生態環境准入清單。

（九）負責生態環境監測工作。制定生態環境監測制度和規范、擬訂相關標准並監督實施。會同有關部門統一規劃生態環境質量監測站點設置，組織實施生態環境質量監測、污染源監督性監測、溫室氣體減排監測、應急監測。組織對生態環境質量狀況進行調查評價、預警預測，組織建設和管理國家生態環境監測網和全國生態環境信息網。建立和實行生態環境質量公告制度，統一發布國家生態環境綜合性報告和重大生態環境信息。

（十）負責應對氣候變化工作。組織擬訂應對氣候變化及溫室氣體減排重大戰略、規劃和政策。與有關部門共同牽頭組織參加氣候變化國際談判。負責國家履行聯合國氣候變化框架公約相關工作。

（十一）組織開展中央生態環境保護督察。建立健全生態環境保護督察制度，組織協調中央生態環境保護督察工作，根據授權對各地區各有關部門貫徹落實中央生態環境保護決策部署情況進行督察問責。指導地方開展生態環境保護督察工作。

（十二）統一負責生態環境監督執法。組織開展全國生態環境保護執法檢查活動。查處重大生態環境違法問題。指導全國生態環境保護綜合執法隊伍建設和業務工作。

（十三）組織指導和協調生態環境宣傳教育工作，制定並組織實施生態環境保護宣傳教育綱要，推動社會組織和公眾參與生態環境保護。開展生態環境科技工作，組織生態環境重大科學研究和技術工程示範，推動生態環境技術管理體系建設。

（十四）開展生態環境國際合作交流，研究提出國際生態環境合作中有關問題的建議，組織協調有關生態環境國際條約的履約工作，參與處理涉外生態環境事務，參與全球陸地和海洋生態環境治理相關工作。

（十五）完成黨中央、國務院交辦的其他任務。

（十六）職能轉變。生態環境部要統一行使生態和城鄉各類污染排放監管與行政執法職責，切實履行監管責任，全面落實大氣、水、土壤污染防治行動計劃，大幅減少進口固體廢物種類和數量直至全面禁止洋垃圾入境。構建政府為主導、企業為主體、社會組織和公眾共同參與的生態環境治理體系，實行最嚴格的生態環境保護制度，嚴守生態保護紅線和環境質量底線，堅決打好污染防治攻堅戰，保障國家生態安全，建設美麗中國。

(5)生態環境熱線擴展閱讀：

內設機構

（一）辦公廳。負責機關日常運轉工作，承擔信息、安全、保密、信訪、政務公開、信息化等工作，承擔全國生態環境信息網建設和管理工作。

（二）中央生態環境保護督察辦公室。監督生態環境保護黨政同責、一崗雙責落實情況，擬訂生態環境保護督察制度、工作計劃、實施方案並組織實施，承擔中央生態環境保護督察組織協調工作。承擔國務院生態環境保護督察工作領導小組日常工作。

（三）綜合司。組織起草生態環境政策、規劃，協調和審核生態環境專項規劃，組織生態環境統計、污染源普查和生態環境形勢分析，承擔污染物排放總量控制綜合協調和管理工作，擬訂生態環境保護年度目標和考核計劃。

（四）法規與標准司。起草法律法規草案和規章，承擔機關有關規范性文件的合法性審查工作，承擔機關行政復議、行政應訴等工作，承擔國家生態環境標准、基準和技術規范管理工作。

（五）行政體制與人事司。承擔機關、派出機構及直屬單位的幹部人事、機構編制、勞動工資工作，指導生態環境行業人才隊伍建設工作，承擔生態環境保護系統領導幹部雙重管理有關工作，承擔生態環境行政體制改革有關工作。

（六）科技與財務司。承擔生態環境領域固定資產投資和項目管理相關工作，承擔機關和直屬單位財務、國有資產管理、內部審計工作。承擔生態環境科技工作，參與指導和推動循環經濟與生態環保產業發展。

（七）自然生態保護司（生物多樣性保護辦公室、國家生物安全管理辦公室）。組織起草生態保護規劃，開展全國生態狀況評估，指導生態示範創建。承擔自然保護地、生態保護紅線相關監管工作。組織開展生物多樣性保護、生物遺傳資源保護、生物安全管理工作。承擔中國生物多樣性保護國家委員會秘書處和國家生物安全管理辦公室工作。

（八）水生態環境司。負責全國地表水生態環境監管工作，擬訂和監督實施國家重點流域生態環境規劃，建立和組織實施跨省（國）界水體斷面水質考核制度，監督管理飲用水水源地生態環境保護工作，指導入河排污口設置。

（九）海洋生態環境司。負責全國海洋生態環境監管工作，監督陸源污染物排海，負責防治海岸和海洋工程建設項目、海洋油氣勘探開發和廢棄物海洋傾倒對海洋污染損害的生態環境保護工作，組織劃定海洋傾倒區。

（十）大氣環境司（京津冀及周邊地區大氣環境管理局）。負責全國大氣、雜訊、光、化石能源等污染防治的監督管理，建立對各地區大氣環境質量改善目標落實情況考核制度，組織擬訂重污染天氣應對政策措施，組織協調大氣面源污染防治工作。承擔京津冀及周邊地區大氣污染防治領導小組日常工作。

（十一）應對氣候變化司。綜合分析氣候變化對經濟社會發展的影響，牽頭承擔國家履行聯合國氣候變化框架公約相關工作，組織實施清潔發展機制工作。承擔國家應對氣候變化及節能減排工作領導小組有關具體工作。

（十二）土壤生態環境司。負責全國土壤、地下水等污染防治和生態保護的監督管理，組織指導農村生態環境保護，監督指導農業面源污染治理工作。

（十三）固體廢物與化學品司。負責全國固體廢物、化學品、重金屬等污染防治的監督管理，組織實施危險廢物經營許可及出口核准、固體廢物進口許可、有毒化學品進出口登記、新化學物質環境管理登記等環境管理制度。

（十四）核設施安全監管司。承擔核與輻射安全法律法規草案的起草，擬訂有關政策，負責核安全工作協調機制有關工作，組織輻射環境監測，承擔核與輻射事故應急工作，負責核材料管制和民用核安全設備設計、製造、安裝及無損檢驗活動的監督管理。

（十五）核電安全監管司。負責核電廠、研究型反應堆、臨界裝置等核設施的核安全、輻射安全、輻射環境保護的監督管理。

（十六）輻射源安全監管司。負責核燃料循環設施、放射性廢物處理和處置設施、核設施退役項目、核技術利用項目、鈾（釷）礦和伴生放射性礦、電磁輻射裝置和設施、放射性物質運輸的核安全、輻射安全和輻射環境保護、放射性污染治理的監督管理。

（十七）環境影響評價與排放管理司。承擔規劃環境影響評價、政策環境影響評價、項目環境影響評價工作，承擔排污許可綜合協調和管理工作，擬訂生態環境准入清單並組織實施。

（十八）生態環境監測司。組織開展生態環境監測、溫室氣體減排監測、應急監測，調查評估全國生態環境質量狀況並進行預測預警，承擔國家生態環境監測網建設和管理工作。

（十九）生態環境執法局。監督生態環境政策、規劃、法規、標準的執行，組織擬訂重特大突發生態環境事件和生態破壞事件的應急預案，指導協調調查處理工作，協調解決有關跨區域環境污染糾紛，組織實施建設項目環境保護設施同時設計、同時施工、同時投產使用制度。

（二十）國際合作司。研究提出國際生態環境合作中有關問題的建議，牽頭組織有關國際條約的談判工作，參與處理涉外的生態環境事務，承擔與生態環境國際組織聯系事務。

（二十一）宣傳教育司。研究擬訂並組織實施生態環境保護宣傳教育綱要，組織開展生態文明建設和環境友好型社會建設的宣傳教育工作。承擔部新聞審核和發布，指導生態環境輿情收集、研判、應對工作。

『陸』 環境污染怎麼舉報

舉報環境污染有兩種渠道:

一、突發環境污染事件和生態破壞事件時,任何公民和單位都有義專務通屬過各種途徑向當地政府及有關部門(環保、安監、公安)報告。

二、在撥打12369環保舉報熱線時,須詳盡提供污染事件發生的時間、地點、現狀和責任單位,並留下本人的姓名與聯系電話,以便於環保部門及時查處和向舉報投訴人反饋情況。

『柒』 全國統一的環境問題舉報免費熱線電話是

聯系電話：（010）66556089

生態環境部自2008年5月1日起正式受理環境信息公開申請，受理機構為生態環境部行政服務大廳，辦公地址為：生態環境部東門，辦公時間為8：00-11：30，13：30-17：00（節假日除外）。

通信地址：北京市西城區西直門南小街115號生態環境部，郵政編碼：100035

電子郵箱地址：[email protected]

監督方式及程序

公民、法人或其他組織認為本機關未依法履行政府信息公開義務的，可以向監督部門投訴。

投訴電話：（010）66556039

投訴郵箱：[email protected]

此外，公民、法人或其他組織也可以向監察機關舉報或通過法律途徑加以解決。

(7)生態環境熱線擴展閱讀

環境保護部環境應急與事故調查中心

環境保護部環境應急與事故調查中心為環境保護部直屬事業單位，對外加掛「環境保護部環境應急辦公室」和「環境保護部環境投訴受理中心」的牌子，負責環境應急與事故調查。

管理12369電話投訴和網上投訴有關工作；參與環境監察局組織的環境執法檢查工作；對存在環境安全隱患的行業或單位的建設項目提出環評審查意見；提出有關區域限批、流域限批、行業限批的建議；參與重、特大突發環境事件損失評估工作；承擔部環境應急指揮領導小組辦公室（簡稱應急辦）工作。

環境應急與事故調查中心內設綜合處、應急值班室、預測預警處、應急調查一處、應急調查二處、應急調查三處等6個機構。

電話：010-66556435

『捌』 多交的電費可以退回嗎

可以退回。

從武漢市作風巡查第八組獲悉，經排查全市有4.7萬余商戶遭物業方加價收取電費，經督辦，已向商戶退還多收的電費5948萬余元。

據巡查組相關負責人介紹，實際調查中發現物業方還可能存在捆綁或「搭車」收取其他費用、超額計算供電損耗等方式，加價收取電費。這輪清退工作，主要針對去年4月1日至今轉供電主體加價多收的電費。

巡查組表示，市民如發現商業綜合體、產業全區、物業、寫字樓等轉供電主體加價收費，可撥打12315熱線電話舉報。2019年4月1日起，湖北省一般工商業及其他用電銷售電價再降低了0.0253元/千瓦時，7月1日起，我省還將在此基礎上再降0.067元/千瓦時。

(8)生態環境熱線擴展閱讀：

江蘇省生態環境廳與省發展改革委聯合出台《關於完善根據環保信用評價結果實行差別化價格政策的通知》。針對環保信用評價結果為較重失信的紅色等級和嚴重失信的黑色等級企業，其用電價格將在現行電價標准基礎上，每千瓦時分別加價0.05元和0.10元。

省級價格主管部門可在銷售電價總水平不變的前提下，建立峰谷電價動態調整機制，擴大高峰、低谷電價價差和浮動幅度，引導用戶錯峰用電。利用現代信息、車聯網等技術，鼓勵電動汽車提供儲能服務，並通過峰谷價差獲得收益。完善居民階梯電價制度，推行居民峰谷電價。