金融生態圈概念
⑴ 社交金融生態圈是啥
朋友你知道生態圈不?生態圈就是生物學上說的一個完整生態循環系統。那這個社交金融生態圈的話就應該是指一個社交和金融一起的生態循環系統。新概念,贊!
⑵ 互聯網中的生態圈、生態系統、互聯網思維的概念是什麼
生態圈簡單講就是產業鏈,更形象的說法,應該稱它為『企業生態圈』。好似奧林匹克標志,大圈裡面有小圈,原料圈、資本圈、製造圈、市場圈、品牌圈,五環閉合首尾循環,形成一個完整的『企業生態圈』
產業生態圈必須建立跨媒體的平台,實現跨媒體共享內容,這個難點不是技術上的無縫連接,最困難的是經營模式上的協調與配合,如何建立合理的分成體系
生態系統 就是一個大的群落 比如一個國家 一個世界 你中有我 我中有你
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互聯網時代的本質特徵是什麼呢?其實就三個字:「互,聯,網」。
「互」即「互動」。從被動接收信息到主動搜尋信息,從彼此交流信息到隨時隨地交流,貫穿始終的,是人們希望能夠更好的「互動「。
某種意義上,互聯網的出現,是因為人們期望能更好的「互動「;而互聯網的發展,是因為更好的滿足了人們的「互動」需求。因此,「互動」是互聯網時代的第一個本質特徵。
「聯」即「聯接」。 從有線互聯網時代發展到移動互聯網時代、乃至進入無限互聯網時代,是因為人們希望能夠更好的「聯接「。
某種意義上,互聯網的出現,是因為人們期望能彼此更好的「聯接「;而互聯網的發展,是因為更好的滿組了人們的「聯接」需求。因此,「聯接」是互聯網時代的第二個本質特徵。
網」即「網路」。通過「網器」和「雲端「的聯接,人們可以很輕松的就掌握更全面、更及時的信息,並更好的做出分析,這就是「大數據」。
人和「網器」(物),基於「雲計算」和「大數據」,將不斷形成無數張無邊無際的網路,並組成一個相互交織的網路體。
通過這樣的網路體,人們可以「任意互動、無限聯接」。
綜上,互聯網時代的本質特徵就是:互動、聯接、網路。互聯網時代的前進方向,就是將整個世界變成一個「任意互動、無限聯接的網路體」。
互聯網思維,就是符合互聯網時代本質特徵的思維方式。「互動」的本質,是「民主」;「聯接」的本質,是「開放」;「網路」的本質,是「平等」。
「民主」是「互動」的本質
「獨裁」是「單向」的上對下。而「民主」則是「雙向」的「互動」。
什麼叫「民主」? 「民主」就是「人民」當家作主。對於企業來說,「人民」主要包括兩大群體:顧客群體和員工群體。
電子商務未來的方向,基本已達成共識,不是B2B、不是B2C、也不是C2C,而是「C2B」。所謂「C2B」,就是集結顧客的需求,然後由商家來滿足。
「開放」是「聯接」的本質
所謂的「封閉」就是阻斷或者限制人們的「聯接」。而加強「聯接」的過程,就是不斷「開放」的過程。
工業時代的成功企業,往往致力於建立的是一個「企業王國」。企業家就像「國王」一樣,統領著這個企業及相關資源。「掌控」是企業運營中最重要的一個詞彙。
互聯網時代的成功企業,需要致力於建立的是一個「生態系統」。企業家要致力於構建一個和諧平衡、不斷進化的有機系統,就像大自然一樣,大家共存共榮。「分享」將成為企業運營中最重要的一個詞彙。
舉個例子,京東商城目前主要是自營的B2C業務,但單純的「網上沃爾瑪」,一定是行不通的。京東如果想繼續贏在未來,一定要變得更加「開放「,讓各式各樣的商家,只要能更好的提供顧客價值,就可以在京東這個平台上活的很滋潤。
「平等」是「網路」的本質
「金字塔」結構是一個「層級」機構,等級森嚴。互聯網時代,整個世界將是一個由無數張無邊無際的「網路」,組成的一個「網路體」。「網路體」的結構當中,每一個點,都可以是「金字塔」的「塔頂」。換句話說,點與點之間的關系是「平等」的。雖然點有大小之分,但相互之間關系的本質,不再是「等級」,而是「平等「。
互聯網時代的顧客,將不再是「上帝」,也不再是「衣食父母」,而是「朋友」。既然是「朋友」,你就絕對不能「忽悠」他們,也不需要刻意「討好」他們,大家是一種相互支持、情感互通的關系。
互聯網時代的領導,將不再是「老闆」,也不再是「老師」,而是我們的「朋友」(或者「師兄」)。聯想的楊元慶,剛剛上任的時候,口頭禪是「請叫我元慶」。小米科技的雷軍,同事們很多叫他「老雷」,而小米聯合創始人黎萬強,則人稱「阿黎」。稱呼的改變只是表象,相處方式變得更加平等,才是本質。
綜上,互聯網思維的本質,無非就三個詞:民主、開放、平等。這不是什麼新詞彙,但因為互聯網技術的發展,將會更好的推動社會朝這個方向前進。讓這個世界變得更好的腳步,無法阻擋。
⑶ 如何建立有車一族金融生態圈建設
先了解有車一族的需求,一般的車用於哪些方面。然後這些方面入手金融生態圈
⑷ 金融生態環境的定義
廣義上的金融生抄態環境是指宏觀層面的金融環境,指與金融業生存、發展具有互動關系的社會、自然因素的總和,包括政治、經濟、文化、地理、人口等一切與金融業相互影響、相互作用的方面,主要強調金融運行的外部環境,是金融運行的一些基礎條件;
狹義上的金融生態環境是指微觀層面的金融環境,包括法律制度、行政管理體制、社會誠信狀況、會計與審計准則、中介服務體系、企業的發展狀況及銀企關系等方面的內容。金融生態環境是依照仿生學原理來發展建立金融體系的良性運作發展模式。
⑸ 互聯網生態圈的概念提出
互聯網生態圈是用互聯網來完善企業的生態。企業內所有跟互聯網有關的元素都屬於互聯網生態圈。具體包括企業pc互聯網網站、手機智能網站、移動app、微信平台、oa辦公系統、終端智能交互機、後台大數據以及在線互聯網培訓。這些模塊構成了一個完整的、良性的、有效的企業互聯網生態圈。
跟企業傳統的互聯網結構相比,鴨梨科技互聯網生態圈能夠一站式解決企業所有的互聯網問題,可以減少企業大部分的溝通成本和時間成本。通過整體的解決方案,幫助中國的中小企業能夠實現轉型升級,產業結構的調整。
⑹ 互聯網生態圈的概念怎麼理解
互聯網生態圈是用互聯網來完善企業的生態。企業內所有跟互聯網有關的元素都屬於互聯網生態圈。具體包括企業PC互聯網網站、手機智能網站、移動App、微信平台、OA辦公系統、終端智能交互機、後台大數據以及在線互聯網培訓。這些模塊構成了一個完整的、良性的、有效的企業互聯網生態圈。
跟企業傳統的互聯網結構相比,鴨梨科技互聯網生態圈能夠一站式解決企業所有的互聯網問題,可以減少企業大部分的溝通成本和時間成本。通過整體的解決方案,幫助中國的中小企業能夠實現轉型升級,產業結構的調整。
⑺ 請問什麼是金融生態環境
偶以前也沒聽過,查了一下:
「金融生態環境」這一全新概念是中國人民銀行行長周小川於2004年首次提出並產生廣泛影 響的。將「自然生態」的概念引入金融領域,是對金融理論的一次創新,是對金融業尤其是 銀行業生存和發展環境的高度概括。什麼是金融生態環境呢?概括地說,金融生態環境是指 金融業生存發展的外部環境。金融是現代經濟的核心,良好的金融生態環境在一定意義上就 意味著和諧、統一的社會經濟生活。打造和建設良好的金融生態環境,將有助於營造良好的 發展環境,降低金融風險,推進社會經濟全面健康持續發展。
⑻ 中國平安綜合金融生態圈
平安人壽一直以「專業創造價值」為核心文化理念,倡導以價值最大內化為導向,以追求卓容越為過程,形成了「誠實、信任、進取、成就」的個人價值觀和「團結、活力、學習、創新」的團隊價值觀。作為「中國企業社會責任同盟」的發起人之一,中國平安致力於承擔社會責任,在依法經營、納稅的過程中創造企業的陽光利潤,在社會中盡到道德責任與慈善責任,將企業的核心價值觀貫徹在教育公益、紅十字公益、災難救助等公益事業中。
⑼ 如何推進個人金融生態圈建設
推進客戶個人金融生態圈的建設,打造客戶、銀行、第三方之間「三位一體」的共存共榮、實時互動客戶金融生態系統,不失為重構銀行傳統架構和商業模式的可行之路。
近年來,隨著大數據、雲計算等技術不斷的出現,互聯網金融業務的發展也勢頭兇猛,「互聯網+」與銀行資管業務的融合,也日漸深入。但當下,如何重構傳統架構和商業模式,依然是銀行業面臨的普遍問題。
筆者認為,推進客戶個人金融生態圈的建設,打造客戶、銀行、第三方之間「三位一體」的共存共榮、實時互動客戶金融生態系統,不失為一條可行之路。
金融生態圈建設現狀
對銀行來說,個人金融生態圈建設是一個全新的業務領域,沒有太多經驗和成熟做法可供借鑒。客戶需求和項目情況又各不相同,對銀行推進策略和經辦人員學習能力提出了很高的要求。目前各家銀行生態圈建設基本處於摸索階段,且在推進過程中普遍遇到以下問題:
1. 落地困難
從各家銀行的實踐來看,個人金融生態圈建設基本是自上而下的總行戰略。但存在上級行在提出宏觀戰略以後,對具體方式、方法上說明和指導不足,導致基層機構在推進過程中普遍存在「無處下手,不知如何推進」的問題,在摸索過程中走了不少「冤枉路」,存在不少人力、財力浪費現象。而且,行內部門之間協作不夠,也未能形成全行合力。
2. 費用不足
生態圈建設大多需與外部機構合作,涉及不少系統開發和設備采購,在項目推進過程中一定的費用投入必不可少。而各分行之間費用充裕程度存在較大差異,費用充足的分行能投入較大財務資源,積極搶占市場,但也可能存在資源浪費;而費用相對緊張的分行,無法足額投入財務資源,就可能錯失市場機遇。
3. 評價困難
因為目前各家銀行對基層行生態圈建設的推進考核評價體系,尚未完全建立,對基層機構的督導約束力稍顯不足,因此,對生態圈建設過程的管理和業績成果,也就很難客觀評價。
4. 競爭壓力
目前國內「互聯網+」氛圍濃郁,包括BAT 三巨頭在內的互聯網公司也在通過場景切入,積極推進生態圈建設。而互聯網公司憑借快速靈活的市場反應機制、專業專注的一攬子解決方案和高估值帶來的資金優勢,對銀行生態圈建設項目爭取,造成較大競爭壓力。
如何推進個人金融生態圈建設
銀行個人金融生態圈建設的實質,是學習和借鑒互聯網思維,優化客戶體驗,將客戶或業務營銷向上下游延伸。其目的是為了搭建業務發展平台,促進業務發展模式轉型,實現業務拓展由點式向鏈式和網式轉變,由單個客戶營銷向批量營銷轉變。
具體該如何推進,筆者認為可以從以下六個方面著手:
1. 分類推進,典型引領
生態圈建設的目標領域十分廣泛,理論上,幾乎所有的客戶群體、客戶需求、客戶生產生活場景,都可以作為生態圈拓展目標。因此,建議銀行基層機構應對所轄地區外部環境和客戶需求做深入分析,對目標項目做分析梳理,分類推進,可以先從比較熟悉的領域開始。而且,上級機構還應加強對典型經驗和成功項目的分享推廣,進而緩解基層行落地難的問題。A 銀行的做法,就為我們提供了不錯的經驗。
案例一
A 銀行在個人生態圈建設方面,開展了「三個一批」工程:全面推進一批;重點突破一批;創新孵化一批。
全面推進一批,即大力推進對社保、校園、醫療、學車一族和有車一族等比較成熟,有較多同業經驗可以借鑒領域的生態圈建設。A 銀行要求每個分支行梳理出至少一個領域的生態圈全面建設方案,做好重點目標客戶梳理與跟進,形成示範效應和品牌效應,並在全行范圍內予以推廣應用。
重點突破一批,即在公交、旅遊、智慧菜場和專業市場等區域特色生態圈上,力爭實現突破。A 銀行要求分支行結合實際情況,積極與當地相關部門銜接洽談,至少選擇一個領域作為區域特色生態圈建設目標。創新孵化一批,即在農村金融、社區金融和互聯網金融等市場潛力大,但各行尚無固定有效推進模式的領域積極探索,通過創新和移植等方式,實現該領域生態圈建設的突破。
在生態圈建設推進過程中,建議上級行應通過業務研討培訓、現場推廣會、下發某個領域的生態圈建設一攬子解決方案等多種形式,加強對同業、系統內分行和轄內機構生態圈建設先進經驗的研究分析,加快成功項目的復制推廣,減少所轄機構學習成本。
2. 內外協作,借勢借力
除了依靠自身力量以外,生態圈建設過程中,銀行還應積極藉助外部機構力量。如在農村金融生態圈建設方面,B 銀行的做法值得借鑒。
案例二
B 銀行湖北分行在打造當地農村金融生態圈時,積極與當地供銷社開展合作:一方面,雙方合作發行聯名卡,在卡上載入了一系列金融和非金融功能,並共同提供一定的資源;另一方面,則是將全省數千個供銷社網點,納入為該行農村生態圈建設的支點,農村生態圈建設取得較好效果。
除了B 銀行這樣的合作方式之外,銀行還有很多的方式推進金融生態圈的建設。如在社區金融生態圈建設方面,銀行可以開展與第三方支付公司的合作,共同搭建社區微平台,拓展社區金融生態圈;在推進智慧菜場、智慧社區、智慧停車等智慧城市項目建設方面,銀行則應加強與政府相關機構和項目管理方的溝通合作;在旅遊生態圈建設方面,銀行卡還可以加強與在線旅遊代理OTA、旅遊管理部門和線下旅行社等機構的合作。
同時,個人生態圈建設的很多營銷機會,發軔於對公客戶或對公業務,筆者建議在各類生態圈建設的過程中,應加強行內各個部門間的合作,全行形成合力。
①建議各級機構應成立行領導牽頭,跨部門的生態圈建設領導小組,加強對生態圈建設的研究和部署,負責生態圈建設的整體組織、協調和推進,促進全行形成合力推進生態圈建設。
②個人條線,則應加強與行內其他部門之間的聯動與合作。如在拓展代發工資等生態圈方面,應加強與公司條線協作;在拓展學校、醫院、社保和證券期貨等生態圈過程中,應加強與機構條線協作;在拓展線上生態圈,促進線上、線下業務拓展的融合過程中,應加強與電子銀行條線協作。在推進專業市場和消費金融生態圈建設過程中,應加強與信用卡條線合作等。
3. 提升能力,契合需求
生態圈建設應體現「場景化」理念,將銀行金融服務和生態圈建設融入客戶主要生產、生活場景。具體來講,就是要根據客戶生產、生活的場景配套或研發銀行相應的產品和服務,而不是拿著現成的產品和服務去尋找適用的場景。同時,還要不斷提升自身的服務能力,優化客戶體驗,進一步提高生態圈項目建設與個人客戶金融需求的契合度,為客戶提供一攬子解決方案。
案例三
C 銀行為拓展學車一族的客戶金融生態圈,針對學車一族的客戶學車、買車、用車的不同階段,向其提供了多項定製化的服務:
1. 在客戶學車過程中,與駕校合作為客戶謀取學車費用的一定優惠。而且,為契合國家學車收費新規,還提供學車費用凍結並按學車進度逐筆扣劃給駕校。
2. 在客戶買車過程中,與4S 店和保險公司等合作,為客戶爭取買車、保險費用的一定優惠。並為客戶提供購車、保費分期。
3. 在客戶用車過程中,為客戶提供違章罰款多種繳納方式;為客戶提供ETC(高速公路不停車收費)產品;為客戶提供洗車、加油優惠,或銀行卡刷卡積分兌換洗車、加油費用等服務;為客戶提供自駕游報名優惠等。
不僅如此,C 銀行甚至還在客戶賣車(換車)過程中,也提供了相應的服務供客戶選擇。
如此這樣,C 銀行才真正「圈」住了一大批車友客戶群體。
4. 大小共抓,協同發展
生態圈可以很高大上,也可以很接地氣。可以是發卡量數百萬張、涉及全省全國的「大圈」,也可以是發卡量相對較少、僅涉及某個社區的「小圈」。
生態圈建設,應「自上而下」和「自下而上」相結合。一方面,上級行應自上而下統一推進系統性、能快速復制推廣的「大圈」建設;另一方面,也應督促、鼓勵和指導基層機構自下而上多頭推進小而美、有特色的「小圈」建設。只有上下聯動,「大圈小圈」協同發展,才能「串珠成鏈,聯網成片」,真正推進生態圈建設。
5. 優化評價,加大投入
生態圈建設的過程目標,主要是提升有效銀行卡發卡量。而最終目的,則是搭建業務發展平台,獲得基礎客戶和卡內存款沉澱。在生態圈建設過程中,應緊緊抓住這一目標,規范投入產出分析,避免為建設而建設。上級行應盡快優化、健全生態圈建設考核評價體系,樹立正確的指揮棒。
作為重要戰略性業務,一定的費用投入必不可少。為平衡各行費用差異,搶占市場先機,建議在總行和一級分行層面應集中資源,加大投入,對金融生態圈建設項目進行基礎資源配置,並對效果突出的金融生態圈建設項目,追加大額費用補助,激勵各行大力推進生態圈建設。
6. 統一平台,一點接入
目前,在生態圈建設過程中,尤其是在社區金融等領域的生態圈建設過程中,通過App 或微信公眾號等線上平台作為客戶導入或客戶服務通道,是比較好的做法。
雖然現在很多銀行都開發了類似的App 和微信公眾號等產品,但存在總分行各自為政、多頭開發現象,造成資源浪費和客戶體驗不一。建議應由總行統一開發線上平台入口,實現「全行統一、分行接入模式」。
⑽ 什麼是「金融生態」
金融生態是指對金融的生態特徵和規律的系統性抽象,本質反映金融內外部各因素版之間權相互依存、相互制約的有機的價值關系。金融生態理論的提出的主要誘因是當前我國金融生態環境惡化,金融生態系統失衡。這一狀態如果不果斷地加以改變,將威脅金融業的穩定,對經濟發展造成巨大的損失。