管理游樂場
㈠ 游樂場管理知識全方面,例如前台,管理,合理化管理
知識管理的流程:
認知
認知是企業實施知識管理的第一步,主要任務是統一企業對知識管理的認知,梳理知識管理對企業管理的意義,評估企業的知識管理現狀。幫助企業認識是否需要知識管理,並確定知識管理實施的正確方向。
主要工作包括:全面完整的認識知識管理,對企業中高層進行知識管理認知培訓,特別是讓企業高層認識知識管理;利用知識管理成熟度模型等評價工具多方位評估企業知識管理現狀及通過調研分析企業管理的主要問題;評估知識管理為企業帶來的長、短期效果;從而為是否推進知識管理實踐提供決策支持;制定知識管理戰略和推進方向等。
規劃
知識管理的推進是一套系統工程,在充分認知企業需求的基礎上,詳細規劃也是確保知識管理實施效果的重要環節。這個環節主要是通過對知識管理現狀、知識類型的詳細分析,並結合業務流程等多角度,進行知識管理規劃。在規劃中,切記知識管理只是過程,而不能為了知識管理而進行知識管理,把知識管理充分溶入企業管理之中,才能充分發揮知識管理的實施效果。
主要工作包括:從戰略、業務流程及崗位來進行知識管理規劃;企業管理現狀與知識管理發展的真實性分析;制訂知識管理相關戰略目標和實施策略,並對流程進行合理化改造;知識管理落地的需求分析及規劃;在企業全面建立知識管理的理論基礎。
試點
此階段是第二階段的延續和實踐,按照規劃選取適當的部門和流程依照規劃基礎進行知識管理實踐。並從短期效果來評估知識管理規劃,同時結合試點中出現的問題進行修正。
主要工作內容:每個企業都有不同的業務體系,包括:生產、研發、銷售等,各不同業務體系的任務特性均不相同,其完成任務所需要的知識亦有不同,因此需要根據不同業務體系的任務特性和知識應用特點,擬訂最合適。
可以說,本階段在知識管理系統實施中難度最大,需要建立強有力的項目保障團隊,做好業務部門、咨詢公司、系統開發商等多方面協調工作。
推廣和支持
在試點階段不斷修正知識管理規劃的基礎上,知識管理將大規模在企業推廣,以全面實現其價值。
推廣內容:知識管理試點部門的實踐,在企業中其他部門的復制;知識管理全面的溶入企業業務流程和價值鏈;知識管理制度初步建立;知識管理系統的全面運用;實現社區,學習型組織、頭腦風暴等知識管理提升計劃的全面運行,並將其制度化。
㈡ 游樂場管理員需要做好哪些事項
游樂場需要管理人員,那麼游樂場的管理人員在管理的時候要注意哪些事項呢?
市民要進步本身安全意識,游樂園玩耍時,如果游樂設備發作停運等毛病被困在空中或座艙中,千萬不要慌張或亂動,也不要企圖採納從空中跳下等危險動作。應遵從現場工作人員的指揮,耐性等候救援人員。 一般來說,游樂設備都有對比齊全的安全保護設備,運營單位也有對比安全有用的應急救援辦法。
遊客可耐性等候運營使用單位的救援 留意調查指示和警示象徵 玩耍時應仔細閱覽遊客須知。遵從管理人員的指揮;玩耍中應系好安全帶,扣好鎖緊設備,調查安全壓杠是不是壓好。 不要隨意翻越欄桿或穿越警戒線,特別要留意管好自個的小孩。設備未完全中止前,請勿上下游樂設備。
特殊人群不宜乘坐游樂設備:孕媽媽、酗酒或許患有心腦血管、高血壓、頸部、背部疾病或許身體不適者,身高或年紀未契合規范者,請勿乘坐游樂設備。 乘坐游樂設備時,請勿吸煙或許帶著、食用任何食物或許飲料,天氣不佳(如強風、暴雨、閃電或打雷)時,請不要乘坐室外游樂設備。
㈢ 游樂場員工管理制度
游樂場的員工管理制度和其他公司的員工管理制度差別不大,可以直接找個制度的模板進行參考,其中有一個注意事項就是安全問題,畢竟有些運動游戲項目是有些危險的,遊客的安全是第一位的呢。
㈣ 開設一個中大型游樂場,有哪些細節需要重視能怎樣有效管理
比 如收銀 , 核銷, 退貨 ,設備,實物 幣,財務,成 本 ,人員,營 銷,維護,維 修,會員等等。 我 推 薦用 油菜花 的 芸苔管 理 系 統, 都 能 在各方 面 進 行高 效的 管 理 。
㈤ 戶外游樂場經營有什麼好的管理方法
游樂場消費管理系統由管理中心、前台發卡充值、檔口刷卡消費、網路傳輸管理四個部組成
1)管理中心
管理中心為游樂場一卡通的核心部份,由伺服器、管理電腦、管理軟體等組成,實施主要作用;
數據存儲:所有的交易數據都存放在資料庫伺服器上,其它工作站通過讀取其中數據來進行操作;
系統管理:負責管理整個系統,系統許可權管理、系統維護、參數下載等;
財務功能:負責收支管理,對各個游樂設施檔口進行結算;
檔口管理:對各個游樂場設檔口的進行管理,項目明細等設置;
系統初始:對整套系統進行初始化,實現整套系統的軟體功能。
2)前台發卡充值
前台做為面對消費者的門面,做為整個系統面對消費者的第一步,起到承前啟後的作用,由前台電腦、讀寫器、客戶端軟體等組成,主要作用;
發卡、充值;退卡、退款;
查詢消費消費記錄;
會員卡發放。
3)游樂場設檔口刷卡消費
游樂場設檔口消費管理這一塊做為整個交易過程的主要部份,由刷卡機等組成,主要作用:
刷卡消費
查詢本檔口消費情況
查詢卡片余額
4)網路傳輸部份
網路傳輸做為整個系統的數據傳輸過程,由交換機、網路線等組成,主要作用:
數據傳輸
數據轉換
㈥ 急求關於游樂場的管理方案
特迪斯尼公司有70%的利潤來源於4個迪斯尼樂園,因此迪斯尼公司管理的精髓,在迪斯尼樂園得到了充分體現。迪斯尼樂園不僅是所有孩子最嚮往的地方,也是許多成年人夢想之地,而且70%的遊客會故地重遊。除了米老鼠、唐老鴨、白雪公主、睡美人城堡外,這個夢幻「國度」還有什麼魔力呢?
用創新科技造夢
迪斯尼樂園的創辦人沃特迪斯尼先生曾說過:「我們不用考慮錢的多少,我們需要考慮的是東西的好壞。我的理論是:只要東西好,我們就可以把大眾吸引過來。」因此,在建造加州迪斯尼樂園時,為了做到盡善盡美,迪斯尼樂園的預算突破了原來的700萬美元,達到1100萬美元。不過,這也使迪斯尼樂園成為任何一個競爭對手無法超越的目標。
給樂園一張「人性」的臉
沃特迪斯尼在創辦加州迪斯尼樂園時,再三強調「一切考慮,以遊客為主」,迪斯尼樂園成了一個充滿人性溫情的娛樂、休閑場所。
在加州樂園建造的各個階段,沃特常常仔細檢查每一個細節,有時他會蹲下來,感覺一下兒童是否也能看得見園內的景色。有一次,沃特乘火車觀看園中各處景觀,發現樹木會擋住火車上遊客的視線,於是下令把已經種好的樹挖起來,後移50米,根本不考慮因此帶來的經濟損失。
在日本迪斯尼樂園里,售貨員的目光必須與顧客的目光處於同一水平線上。如果客人是兒童、售貨員還必須面帶微笑地蹲下去,把商品遞到兒童手裡,真正做到童叟無欺。
迪斯尼就是一所「大學」
迪斯尼樂園是一個大舞台,每一位員工都是「演員」,而管理階層的任務就是「分配角色」。既然遊客付了錢,每一位員工就應該使出渾身解數,將最好的表演端上舞台。迪斯尼公司有一個「交叉利用」計劃,每年進行一周。它要求公司的高級經理在這一個星期里,離開辦公室,脫下制服,換上樂園的道具服,在樂園的第一線幹活,賣門票、管理停車場、駕駛單軌車或者小火車等。對樂園的主管而言,整個樂園就是辦公室。所有小組主管70%-80%的上班時間都在樂園內走動,目的不是監督一線員工,而是觀察遊人的反應,收集有利於改善經營的信息。
新進員工開始工作的第一步是上迪斯尼大學,而且只有在「第一號傳統」課及格後,才能接受專業訓練。在「第一號傳統」課上,新員工將觀看長達1小時的錄像——《你創造歡樂》,以便了解迪斯尼的宗旨和經營方法。其實對新員工來說,新人指導只是一個課程而已,而大量的工作是每天進行強化價值觀、經營歡樂和顧客服務標準的過程。同時,迪斯尼大學還訓練員工觀察每一位顧客,以便根據不同顧客對歡樂的不同感受、主動提供相應的服務。
新員工從迪斯尼大學畢業後,才能單獨接待遊客。新員工到迪斯尼樂園上班的第一天,並不會被告知「你的工作是保持這條大道的清潔」,而是「你的工作就是創造歡樂」。任何人有改善服務的構想都可以隨時提出,也可以通過內部刊物與電子布告欄彼此交流。這樣的管理手法,不僅使遊客的回頭率提高,員工的流失率降低,而且使有過迪斯尼工作經歷的人應聘其他公司的崗位時,常常獲得優先考慮。
㈦ 游樂場經營管理有哪些好的方法
肯定抄要辦營業執照。 營業執照申請的流程 1、名稱預先核准通知 2、銀行驗資 3、會計師事務所出具《驗資報告》 4、提交工商設立材料5、領取營業執照 6、刻章 7、辦理組織機構代碼證 8、辦理國稅稅務登記證 9、辦理地稅稅務登記證 10、開設銀行基本賬戶 如果場地涉及到飲食方面的內容,還得申請衛生許可證。
㈧ 游樂場管理系統不知哪一家比較好用
油菜花 大拇指的 都不錯 兩家功能算是最完善的
綜合來選大拇指的管理系統性價比 高
㈨ 游樂園日常管理制度
游樂園管理規定:
1、游樂園安全管理基本問題
2、游樂園(場)安全與服務質量標准
3、游樂園安全管理的各項制度與措施
4、游樂設施的監督檢驗
5、游樂設施安全技術監察
6、游樂設施安全事故處置
7、游樂園各項游樂設施的安全,如:滑索安全、轉馬類游藝機安全、滑行類游藝機安全、自控飛機類游藝機安全、觀覽車類游藝機安全、客運索道安全等等
8、水上游樂設施安全
9、漂流安全
10、兒童游樂場所的設施安全