兒童游樂場管理

『壹』 兒童游樂場如何分配人員和管理

1.游樂場主要由兩大部分組成，設施部分（個性化的裝修.場地的地理位置.機台的配置和擺設內）+服務部容分
2.關於人員的管理，制定清楚的分工責任制，盡量合理化應用和發揮各級人員的最大優點
3.進行有序化的培訓，制定相應的管理規章制度，南瑋星。

『貳』 如何打造高端兒童游樂場

打造高端兒童游樂場的方法：

1、樂園定位明確

從整個行業來看，兒童游樂場確實非常有前景，但如果想開高端兒童游樂場，還要有一個明確的方向。

比如，打算在一二線城市開的話，市場較為成熟，可以容納不同規模的多種高端兒童游樂場，選址在商超可以開一個大中型的高端兒童游樂場。選址在社區，可以開個中小型高端兒童游樂場；而如果想在鄉鎮地區的話，市場規模較小，一般選擇中小型高端兒童游樂場。

2、場地選擇要合理

場地選擇對於開高端兒童游樂場十分重要，好的選址能帶來更大的客流，增加收入。高端兒童游樂場選址的基本原則是選擇客源充足、靠近目標客戶、交通便利的地段，比較常見的有商場、超市、社區、兒童商圈附近。

3、設備購買有準則

安全是第一位的，只有高品質的游樂設備才能夠更加保證小朋友的安全，同時高品質的游樂設備也是樂園生命力的保證。游樂設備種類非常多，各有特點，選擇游樂設備時一定要選擇優質安全的設備。此外具體選擇哪種設備要根據市場的需求、樂園的定位來決定。

4、樂園的運營管理

想要賺錢，就要提高高端兒童游樂場市場的競爭力。運營管理是很多樂園經營者忽視的地方，管理樂園是關鍵的一步，提高服務質量，吸引留住家長；策劃豐富活動，給孩子不一樣的游樂體驗，抓住孩子的心。

兒童游樂場一般為0~6歲兒童提供成長所需的專業教育服務，開展多方面的課程，如立體剪紙、美術、音樂、英語、舞蹈等學前教育，而且由實踐經驗豐富、學識理論深厚、各項專業的師資力量支持。

(2)兒童游樂場管理擴展閱讀：

兒童游樂場的起源：

一般認為是兒童游樂場起源於荷蘭，後來興盛於美國。荷蘭的一對馬都拉家族夫婦，為紀念在二次世界大戰中犧牲的獨生子，而興建了一個微縮了荷蘭120處風景名勝的公園。此公園開創了世界微縮景區的先河。1952年，開業時隨即轟動歐洲，成為兒童游樂場的鼻祖。

華特·迪士尼在美國加利福尼亞州興建了世界上第一個現代大型主題公園——迪士尼樂園，於1955年7月17日正式開幕。迪士尼樂園將迪士尼電影場景和動畫技巧結合機械設備，將主題貫穿各個游戲項目。由於能夠讓遊客有前所未有的體驗，結果即風靡了美國，再傳到全世界各地。

『叄』 如何才能經營好兒童游樂場項目

4個要求，創業者做好了，兒童樂園生意才會火爆起來。

一、場地選擇

小型兒童樂園面積在100平左右，屬於小資創業，資金不用多，風險也比較低，利潤也相對不錯。做好一家兒童樂園，首先得弄一個場地，場地怎麼選擇，投資者要認真分析一下，這決定了以後兒童樂園經營好壞，好場地，人氣持續火爆，偏僻的場地，門堪羅雀，生意冷冷清清。

場地怎麼選擇好？經營室內兒童游樂場項目建議選址在大型購物中心、商場、超市、幼兒園、大型社區等。

二、設備選擇

選好了場地，就要選擇游樂設備了，游樂設備是兒童樂園的核心部分，能不能賺錢就靠它了。游樂設備最起碼得安全、健康和環保，不能產生刺激性氣味，不能對人體有害，這是最基本的要求。

游樂設備選購，投資商可以從外觀、質量、選材、資質和性價比這些方面分析，游樂設備一定要符合市場需求，符合人性化，滿足孩子多樣化的遊玩需求，讓孩子能夠百玩不厭，多找幾家設備廠家，多做對比，貨比三家才能不吃虧。

三、經營模式

兒童樂園的經營模式包括樂園場地空間利用、市場定位、游樂項目、門票收費、會員卡等方面，通過合理的經營模式，能夠提高自身的市場競爭力，避免同質化。兒童樂園功能和模式得推陳出新，豐富全面化，從簡單的玩樂功能到寓教於樂模式，全面提升孩子的素質和自信心，兒童樂園定位不再是兒童娛樂中心，應該承載更多的關愛和社會責任心。

四、品牌選擇

開一家兒童樂園不是一件小事，它雖然市場很大，發展潛力也一片光明，但投資必須明明白白、清清楚楚，賬得算清楚，投資不能吃虧了。所以加盟樂園品牌要慎重，選擇一個實力強大的品牌。

投資一家兒童樂園，說難不難，說簡單也不簡單，加盟商要把握住商機，在這個兒童樂園火爆的時代，做好各項准備工作，用心經營，給自己的創業道路劃上濃眉重彩的一筆。

『肆』 想開一家兒童游樂園該怎麼做

一、市場調查
精準的市場調查對於開一家兒童樂園至關重要。考察具體的市場環境，包括目標顧客的年齡段、數量多少以及消費能力如何等。通過確定目標顧客的數量，有助於確定兒童游樂園的規模面積大小；目標顧客的年齡段可作為選擇游樂設備的參考；對消費能力的調查有助於確定兒童游樂園的定位和收費定價。
還要考慮場地的大小。兒童游樂園的場地可大可小，從幾十平到上萬平的都有。投資者應根據目標顧客的數量和自身的成本預算，仔細評估兒童游樂園場地的選址和規模，考慮周全。
二、場地選址
選址對於兒童游樂園非常重要。好的選址可以帶來更大的客流，增加收入。事先應該提前對兒童游樂園場地周邊的人流量和商業前景進行評估，可以考慮選擇在商場購物中心、超市、大型社區等區域，人氣決定收益。
三、開業准備
開業准備包括正式開業前的所有工作，如相關證件的辦理、場地的裝修、設備的安裝、員工的招聘和培訓、宣傳推廣、開業活動的策劃等。如果加盟了品牌的話，品牌總部會有專業人員來協助完成這些流程，讓投資者省時省力。
四、經營管理
兒童游樂園正式開業後，要想穩定經營、長期盈利，掌握合適的經營管理方法是必不可少的！節假日活動的策劃、游樂設備的日常維護、店面的管理和員工的培訓等方面，投資者需要把這些都做到位了，這樣就無需擔心經營不善的問題，用心經營定能長遠發展下去。

『伍』 兒童游樂園的工作需要做什麼

對於投資者來說，也就是店長，兒童樂園的日常工作要做什麼？
一、店長內崗位職責
1、規劃店鋪的營業目容標，通過有效的管理保障目標達成；
2、執行店鋪的規章制度，執行既定的管理模式；
3、管理下屬員工，協調處理工作中發生的問題和矛盾；
4、主持店鋪日常營業管理，確保店鋪正常運營；
5、學習掌握專業知識，培訓店員，提高店員的工作技能；
6、員工招聘及評價考核；
7、提報促銷活動計劃及方案，上報經理；
8、組織實施會員活動和周末促銷，聯系兼職人員；
9、總結填報《營業日誌》，建立《現金出納賬》，監督管控收銀及賬務執行情況；
10、保護設備，安排布置周期的清潔及保養工作；
11、建立會員信息管理方式和系統，發布會員信息，發布網路社區貼；
12、清潔用品用具、紙尿褲、連襠褲、襪子等采購，工作餐聯系。

『陸』 一個關於兒童游樂場的管理條例問題！！

家長和游樂園都有相應的責任。游樂園方面沒有起到提醒，督促和制止的義務，而孩子的家長沒有盡到監護人的責任和義務也需承擔責任。至於高架自行車的生產廠家，可以檢查一下出事的器械有沒有故障，如果器械是正常工作的，那麼只能說明是游樂園的管理方面沒有盡到義務，孩子的不小心，高架自行車的生產廠家沒有責任。 建議好是找專業人士咨詢一下，調查一下事故發生的原因，也可以向目擊者取證。我是學生，對法律比較感興趣罷了，以上只是我以學過的知識所得的個人觀點，僅供參考。

『柒』 兒童游樂場引起的糾紛如何處理

兒童在游樂場受傷。家長與游樂場往往都有責任。原則上，游樂場應當承擔主回要的責任。答
一、爭議焦點：游樂場的設施是否存在安全隱患，游樂場在管理上有無過錯。
1、如果設施有安全隱患，那游樂場承擔100%責任；
2、如果設施沒問題，但在管理上如果存在缺失的，應承擔主要責任。
小孩有其特點，遊玩時容易受傷，因此，游樂場應當知道不同年齡段的小朋友在動作協調性、體力等方面存在差異，應當安排工作人員對在裡面玩耍的小朋友予以特別關注，以防萬一遇有小朋友有跳躍、碰撞等危險動作時，可以及時警示並處置。
二、家長對小孩看護不周的，承擔次要責任。
如果家長明知，小孩正在玩耍的游戲有一定的危險性，仍然同意小孩玩耍，這就有考慮不周之處。另外，小孩玩的行為有一定危險性時，可能父母也沒有及時阻止。
三、為什麼游樂場的責任更大？
雙方對事故的發生均有責任，相比而言，游樂場責任更大。因為游樂場作為開辦兒童游樂場所的企業，面向廣大兒童提供游樂服務，對游樂設施的安全性、遊玩秩序的管理、工作人員的責任心等都有較高要求，與家長的疏忽相比，游樂場管理不到位過錯更大。這跟平常我們經常提到的家長的監護權有聯系，也有一定的區別，因為游樂場不同於在家裡。

『捌』 室內兒童游樂場適應什麼管理規定

進入本場地前，家長須仔細閱讀入場須知
1、本場地適合身高130cm以下兒童遊玩，一律憑票入場。
2、進場兒童必須有家長全程陪同，禁止兒童單獨進場。請家長善盡監護的義務，家長必須為年滿18周歲以上行動方便的成年人。
3、進場人員必須脫鞋並穿襪子，兒童不得穿開襠褲入場。
4、兒童身上的硬物、尖物(如：玩具、發卡、飾物等)不可帶入場內。
5、不得出現不安全遊玩行為，嚴禁在安全網上攀爬嬉鬧，請服從工作人員的安排。
6、在海洋球池內玩時，頭部應露出球面，不準用海洋球互相拋打或把球帶出球池。
7、不得用力拽拉椰子樹，以免旋轉速度過快發生危險。
8、不得直接從設備高處直接跳下，以免摔傷或撞到其他小朋友。
9、請不要在場內吃零食、喝飲料;
10、禁止在場內大小便或隨地吐痰，如遇兒童嘔吐或突發事件，請及時與工作人員聯系，以便得到妥善處理。
11、禁止在管道中長時間逗留，以免影響夥伴通過;
12、為保證健康和安全，禁止患有心臟病、傳染病、精神病或痴呆症的兒童入場;
13、本場內設施均出於安全考慮，凡違反以上規則而導致本人或他人傷害的，將由責任人一方承擔，非設備質量問題原因造成的事故本場地概不負責。
14、本場地不負看管責任，貴重物品及鞋子請家長自行保管，遺失概不負責。
兒童樂園員工管理制度
一、員工錄用與離職：
新員工試用期間必須服從安排，不適應工作的可申請離職，試用期自動離職者，不發試用期工資。
本樂園對所有員工都本著來去自由的雙向選擇方針，辭職須提前十天寫出書面辭呈。經批准後，交回工作服，方可領取工資。
二、考勤管理：
1、正常勞動時間按三班輪換。
2、上班換好工作服、整理好儀容。
3、事假要提前一天申請。特殊原因也必須提前電話通知，違者按曠工論。
4、遲到：凡未按規定的時間上班者，無論任何理由均記遲到。曠工：未事先辦理請假手續而無故缺勤以及假滿未歸者均算曠工。吃飯時間：吃飯時間為40分鍾，逾時未歸者按遲到處理。
5、上班時間若要外出須得到管理人員同意。
三、工資待遇：
1、員工工資遵循按勞分配原則，實行同工同酬、多勞多得，執行月工資。
2、員工工資以現金形式按月支付。發放時間為下個月15號至18號。
3、根據需要，樂園給員工發放工作服等配套用品。辭職或除名的員工對配發的用品應上交，不繳回者按用品成本費用的全部在工資中扣除。
四、安全制度：
1、員工必須服從安排指揮，維持樂園內秩序，防止兒童意外傷害發生。
2、工作必須注意防火、防盜、防暴、防機械事故，若發現問題及時採取措施，防止事故發生。
3、發現形跡可疑或不法行為的人或事，要及時報告管理人員。
4、樂園內不得出現打架鬧事行為，若發現此不良狀況立即報告，並幫忙疏導圍觀群眾。
5、員工不得打架斗毆，工作時間不允許將親屬朋友以及無關人等帶進工作場所。
五、財產負責制度：
1、各部負責人，負責本部機械設備、物品等安全，對後勤部負責。如發現丟失或損壞，追究當事的責任或賠償。
2、如有設備需維修時，由各部負責人及時報告主管領導，避免影響正常工作。
六、獎懲制度：
獎勵：
1、對維持秩序保護兒童安全遊玩有突出貢獻的員工樂園將給予獎勵現金。
2、努力完成本職工作和臨時突擊性任務，成績顯著者，將給予獎勵現金。
3、幫助本樂園發展新客戶，成績突出者，將給予提成獎勵。
4、在服務中創造優異成績，如拾金不昧等，為樂園贏得重大聲譽及多次受到顧客表揚者將給予獎勵現金。
5、發現事故苗頭及時採取措施，防止事故發生的，將給予獎勵現金。懲罰、紀律處分：
1、上班不穿工作服者，一次罰5元;
2、遲到：半小時以內一次罰5元，半小時以外、一小時以內罰10元，一小時以外、兩小時以內罰20元，以此類推;
3、工作時間干私事、玩手機、冷落客戶、影響本樂園形象、儀容不整，發現一次各罰5元;
4、上班時間擅離職守、聚堆閑聊，服務差、被顧客投訴的，上班時間吸煙、酗酒、賭博的，和同事、顧客或其他人吵架、打架斗毆的，不服從管理、嚴重妨礙管理秩序的，一次罰50元;
5、嚴重違反各項制度，造成樂園利益或形象損失的將被開除並扣工資與保證金。
七、衛生制度：
1、每日早上8：00到8：40分為打掃衛生時間;樂園內的玩具，游樂設施、辦公桌椅等，需擺放整齊，保持干凈衛生。
2、兒童易接觸的塑料球、積木、搖馬等設施設備要及時刷洗消毒。各類物品擺放有序，人員要衣冠整潔。
八、交接班制度
1、有準確的時間觀念，每班必須提前15分鍾接收工作，整理儀表，進行接班准備。
2、收銀員整理好帳目，清點所有現金交與指定的收款人員。
3、清點樂園中的設備、消耗物品等，統計好數量，作好值班記錄。
4、每晚下班前認真檢查各種設施、設備，消除不安全隱患，確保安全。
儀態儀表
1、員工要做好個人衛生，制服干凈整齊，保持飽滿的精神面貌。
2、對待家長和孩子文明禮貌，語言規范，親切熱情。
3、上班時禁止閑聊，大聲喧嘩，打瞌睡，吃零食，接打私人電話或辦其他私事。
4、工作期間要隨時關注場內情況，確保遊玩的兒童的人身安全。
工作標准：
第一條、凡是上崗的服務員，要求儀表整潔，儀容端莊。
第二條、文明禮貌，語言規范，親切熱情。
第三條、上班時禁止閑聊，大聲喧嘩，打瞌睡，吃零食，接打私人電話或辦其他私事。
第四條、做好個人衛生，制服干凈整齊，保持飽滿的精神面貌。
第五條、要有良好的服務意識，按樂園服務規程和質量要求做好本職工作。
第六條、按樂園清潔規程和質量要求做好責任區的日常清潔工作。責任區內的衛生應隨時清理，做到清潔衛生無死角。
第七條、按照設備擺放要求做好擺放，對損壞或需維修項目，要及時報告和維修，保證各種燈具的完好。
第八條、服務員要機敏勤快，及時提供各種服務，滿足客人的合理要求。
第九條、如發現有顧客遺留或遺棄的物品要及時上交。