西遊記的溝通

① 從西游記四師徒人物性格看出什麼溝通技巧的感想或心得

溝通技巧的話，就是相互信任吧。師徒四人雖說是觀音菩薩聚在一起的，但是是由於相互信任而走下去的。

② 從西遊記看溝通技巧心得

有關《西遊記》的研究與書評可謂汗牛充棟，然而在前不久的一次聚會中，朋友問到如何做好職場上的向上溝通管理，這裡面其實有許多學問，坦率地說，我也還在學習的路上，不過籍由西遊記這本書中的師徒四人我們可以看到溝通的四個不同層次。
在談四個層次之前要申明一個必不可少的前提條件，它是所有溝通成功進行都需要的前提條件，那就是「信任」，沒有了這個前提，所有的技巧都是空中樓閣。具備了這個前提，下面所談的才有意義。
層次一：豬八戒的投其所好
西遊記中的豬八戒代表了第一類的向上溝通技巧，也就是投其所好，這其實也不是什麼壞事，說明他充分理解上級的喜好，善於理解上級喜歡的內容，之所以如此很多時候是因為自身實力原因，必須依附於上級才能獲得存在感，真正做到這點其實並不容易，這點和SPIN銷售技巧其實有異曲同工之妙。

層次二：沙和尚的埋頭苦幹
沙僧代表了第二類的向上溝通技巧，這個技巧就是沒有技巧，認為我只要勤勤懇懇地干好自己的事就可以了，只要我付出了，老闆就會看得見，這一類人往往會看不起第一類人，認為他們沒有真實本領，不如自己有實際的貢獻，從做事的角度來看，這一類人的確是做的比第一類人要多一些，然並卵。
層次三：孫悟空的解決痛點
到了這個層次，理論上向上溝通就比較成功了，因為可以解決上級的痛點，哪個領導不願意有這樣的下屬啊，可是，事實上在所有徒弟中，似乎孫悟空並不是最受唐僧喜歡的一位，問題出在哪裡呢？因為孫悟空並沒有把上級放在眼裡，所以雖然解決痛點很重要，但一旦痛點解除了，你的價值也就差不多解除了。盡管如此，這仍然是最有價值的一種方式，只要你能不斷解決痛點，還是不斷有價值的。

層次四：唐三藏的陽台思維
唐僧完全理解領導對他的期望，意志堅定地走到最後，從領導的角度完成了任務。真正有效的向上溝通其實是能理解老闆的老闆在想什麼，這個也稱為陽台思維效應，可以形象地理解為站在陽台上看地面發生的一切，即站在更高的層次來看問題，通常是站在老闆的角度來看問題，顯然，每一個人都要學會這樣的溝通方式，總是站在老闆的立場上來看問題，這樣的深度會讓你思考得更加全面，自然你也就在解決老闆的痛點。這種類型基本上是給領導出選擇題，而不是問答題。也可以把這第四種理解為綜合了前三種情形的綜合體。
這四種溝通層次呈不同階梯進階，機械參照是沒有意義的，因為溝通還有一個至關重要的問題就是同樣正確的內容放在不同的語境和受眾身上會產生全然不同的效果，不關注受眾而只關心內容的溝通是完全失效的。百分之百正確的內容放在不同的人身上就會產生完全不同的效果，不理解這點就會產生溝通的誤區，比如一個90後喜歡的內容在70後看來是完全不可思議的。
溝通當中的需要注意的內容非常之多，古人雲：言宜慢，心宜善！這個差不多可以作為溝通中銘記的要點之一。上帝給人類創造了兩只耳朵和一個嘴巴，意味著要求我們多聽少說，這大概可以算作要點之二，……，諸如此類，都是溝通中要注意的部分。凡此種種，無法一一贅述，正所謂，掌握知識本身並不說明什麼，掌握獲得知識的方法才是可貴的，唯此，思考是唯一的途徑！

③ 西遊記唐僧師徒性格特點，分析怎樣與四種性格的人溝通

悟空:他天資聰敏，思想跟行動都敏捷如風，學得一身高強的法術，吹一口氣，就內能夠七十二容變，並且有法寶金箍棒，縮小如針，放大如銅棒，筋斗雲一駕，就能夠上天下地。悟空仍有猴性，他精明頑皮，愛作弄。

唐僧：誠心向佛、頑固執著，舉止文雅、性情和善，佛經造詣極高。他嫉惡如仇，不怕困難，堅忍不拔，英勇無畏，但有時過於頑劣,不守紀律,我行我素.

豬八戒：八戒好吃懶做，貪財好色，貪生怕死，但又性格溫和，憨厚單純有時也很英勇；經常被妖怪的美色所迷，難分敵我。他對師兄的話言聽計從，對師父忠心耿耿，為唐僧西天取經立下汗馬功勞,是個被人們喜愛同情的喜劇人物。

沙和尚：沙和尚保護唐僧西天取經路上，任勞任怨，忠心不二；沙僧心地善良、敦厚朴實，老實忠誠，默默無聞。但同時又過於老實,缺乏主見.

④ 《西遊記》帶給我們哪些啟示

只要有堅定的不可磨滅的信念，終究會取得自己所嚮往的成績。當然了，要凝聚一切可能凝聚的力量向前；沒有誰是全能的，只要團隊里每個人發揮自己的獨特優勢、取長補短，意共同的信念向前，一定能做出大的成就。

2.豬八戒，感覺八戒就是一個混吃混喝，得過且過，貪圖享樂的人，但他有一張甜嘴，一副憨厚相，深得唐僧喜愛和庇護，有時和悟空不和，唐僧心底還是向著八戒。

3.沙僧，是個憨厚的直男，任勞任怨，挑著最終的擔子，師傅遇到妖魔鬼怪也是一心一意的就唐僧。

4.唐僧，是個領導，平時說的最多，指揮徒弟干所有事情，自己坐享其成，一有不順心，就開始念經。他負責與大boss的溝通，身份顯貴。

⑤ 西遊記中師徒4人分別屬於人際溝通風格中什麼類型的人

凡是典型人物都有典型性格，而每一個典型性格都是一種文化符號，西遊記中唐僧師徒的性格自然可做中國文化的典型解析。
唐僧：中國禮教文化中溫良恭儉讓的典型代表。其正面意義是謙恭儒雅，溫柔敦厚，忠貞篤誠，有君子之風；其負面影響是愚善固執，沒有風險和危機意識，缺少應變能力。
孫悟空：本為石猴，得日月精華而生，非中華正體，有類於中國北方強悍的少數民族，其性格中精明、勇猛、善斗、疾惡如仇，是中原漢族人性格的反面。而正是這種性格元素的加入，使西天取經有了武力的保證，作為文化元素的滲入，也使中華民族孱弱的脈搏跳動的更堅定有力一些。
豬八戒：是中原漢族人世俗性格的典型代表，貪、嗔、痴、懼、色、懶，但此人比較好管理，只要馭用得法，還很能幹，也不怕臟和累。這是一個真實的人物，一個可愛的人物，一個更接近人本質的世俗人物。
沙和尚：這是一個中性人物，體現的是儒家的「中庸」的理念，在師徒四人中起著黏合劑的作用。
如果把這四人作為一個文化的整體，並把取經作為文化發展和文化追求來看，唐僧仍要被視為文化的主體、主導，沒有他談何取經？孫悟空是唐僧性格的最有益的補充，沒有他的輔佐，取經就是一紙空談。
唐僧是一種理性文化的代表，雖然文弱、愚執，但他的信念是堅定的，追求是不變的，他代表著一種前進的方向。孫悟空是現實的，是生存在真實環境中的一個「聖鬥士」。他是善與惡的判官，「火眼金睛」給了他裁斷的利器。有了他，唐僧取經的堅定信念才有了堅實的安全保障。如果說唐僧是「性」，那悟空就是「命」，兩者是缺一不可的，性與命必須雙修。但兩者之間仍要有主次之分，以修性為主，修命為輔，以修性引導修命，因為「性」畢竟是人類文化意蘊的根本。
中國文化的痼疾恰恰是沒有擺好兩者的關系，常常是以「性」限制「命」，甚至愚蠢地扼殺「命」。就象唐僧多次念「緊箍咒」打壓孫悟空，嚴重時就趕走悟空。這種做法極大地打擊、傷害了悟空降魔除怪保師取經的積極性，性與命的關系出現了危機。這種做法無疑是自毀長城，其結果取不了經，修不了性，還要拱手送上「唐僧肉」。「僧是愚氓猶可訓，妖為鬼蜮必成災」，毛澤東對此早有過批判。毛澤東喜歡孫悟空，厭憎唐僧，那是因為唐僧成為其革命的絆腳石，攔路虎。但毛澤東過於強調革命的重要性，與天斗、與地斗、與人斗並沒有斗出一個理想的新世界。他發動的一次次運動，就是用「命」去反制於「性」，其結果又一次嚴重地傷了中國文化的筋骨。
唐僧與悟空始終是師徒關系，性與命也始終有主次之分，從唐僧師徒取經的過程看，師徒關系和諧時，取經路上就順利些，而每次鬧矛盾時，都有凶險的後果。吳承恩也許不只是在講故事，還在做著文化的解析。
由「唐僧師徒」看團隊組合與性格特徵
大雁南飛是一個團隊合作的過程，是一群志同道合的夥伴互相協作、互相鼓勵、直至實現共贏的過程。團隊的成長是一個艱難的過程，因為組成團隊的每一分子都是人，而做人似乎從來就不是一件容易的事。
《西遊記》中的唐僧師徒，我們就可以把它們看作一個絕妙的團隊組合，在這個團隊中的四個人，分別象徵著完美型、力量型、活潑型、和平型四種性格特徵。
唐僧一貫堅持「因為值得做，所以要做好」，是典型的完美型性格。這種性格類型的人比其他性格類型的人想得更多，往往著眼於長遠的目標，所以總是能夠從一個更高的層面看待問題。但是過分地追求完美，就轉化為一種完美主義，對別人的工作永遠不滿意，還會因過分謹慎而變得優柔寡斷。
孫悟空是力量型性格的傑出代表，他永遠在超越自己的極限，總是能夠不屈不撓地實現目標，能夠取得令人叫好的工作績效。但是這種類型的人只關心工作的結果，對過程和人的情感卻不大關心。喜歡控制一切，不善於合作。
豬八戒率直而又風趣，是活潑型性格的象徵。他們情感外露，熱情奔放，懂得如何從工作中尋找樂趣，處處受歡迎。但是，過分地對樂趣的追求使他們顯得隨意，耐心不足，不切實際，常常陷入信任的危機。
當唐僧在想、孫悟空在做、豬八戒在說的時候，沙和尚比任何人都低調，他在看，當團隊動盪不安時，他穩如磐石。和平型性格的人是整個團隊組織的穩定器。他們非常在意人際關系的和諧和團隊生活的穩定，容易相處，冷靜耐心。但是，過分地強調和諧，事實上就可能造成過分的妥協，逃避沖突，不願意主動承擔責任。
西天取經之路正如我們的人生之路。我們走在這條路上，思考這輩子應該做的事，我們把這件事稱為職業。為了取得「真經」，為了造就成功的職業生涯，我們必須要認真思考和對待自身的問題。首先，我們必須針對自己的性格類型，來選擇與之相匹配的職業角色，做好個人的職業生涯規劃。其次，由於性格上的差異，每個人思考問題的方式，對待困難的態度，處理人際沖突的方法都會有很大的區別。因此，我們有必要學習如何理解不同性格類型的思維方式和行為方式，以便與他們進行良好的溝通，建立融洽的關系。
從企業的角度來說，團隊的進步與個人的前程是緊密地聯系在一起的，當一個團隊實現既定目標的時候，每一位成員也都會從中得到個人的成功。為了能夠充分調動員工的積極性，同時讓員工素質不斷滿足企業發展需要，企業的管理者要把每一位員工的職業生涯與公司的發展前景結合在一起。不僅應該根據不同崗位的要求來選拔與之相匹配的性格類型，還應該對不同性格類型的員工進行科學的團隊組合，使之形成優勢互補，通過有效的團隊文化建設來推動公司業務的持續發展。
從唐僧師徒四人性格特點看團隊結構的組成
單從文學的角度看，《西遊記》是我國古代浪漫主義文學作品中的顛峰之作，但如果從管理學的角度看，你會發現這是關於一個團隊為了一個宏偉的目標，克服種種艱難險阻而不懈努力的過程。對於企業管理中團隊的建設和運行有著借鑒意義。
首先來看看唐僧師徒四人各自的性格特點：唐僧，似乎是一個不食人間煙火的聖人，在整個取經的路上言語不多，常常處於一種超然於物的狀態。但不可否認的是，他心思縝密，能注意到事物的細節，最為大家所熟悉的就是他的固執和對西行取經的決然。孫悟空呢，則剛好相反，一個典型的行動主義者，總是用最快的速度解決問題，似乎總有用不完的精力和能量，行事剛毅果敢，是西行的路上解決困難的中流砥柱，不過情緒很不穩定，容易激動。再來看看豬八戒，這個在網路上為大多數女生所青睞的人物熱情奔放，總也閑不住，到處找樂子。是那種情感外露而善於交際的角色。西天取經的路上要不是有他，那將是一段多麼乏味而蒼白的遠行。最後就是那敦厚老實的沙河尚了，沉默寡言，隨和低調，低調得差點就忘記了他的存在，但是也就是他任勞任怨，這個團隊里所有的瑣碎而乏味的工作基本上都落在了他的肩頭，而且當其他三人發生沖突時，也是他，從中斡旋。師徒四個人組成了一個相對穩定的西行團隊。成憶君先生在《孫悟空是個好員工》中，將師徒四人的人格特徵分為四類，唐僧是完美型，孫悟空是力量型，豬八戒是活潑型，沙僧則是和平型。而我將這四個虛構的人物看成是四種氣質類型的形象化。唐僧是典型的粘液質的氣質類型，安靜穩定，寡言少語，注意力難轉移而且很固執，但目標明確。孫悟空則是膽汁質，直率熱情，精力旺盛，行動敏捷，易沖動。多血質的豬八戒則活潑好動，喜歡交往。而渾身上下都透著抑鬱質的沙僧自然是行動遲緩，孤僻，但善於觀查

⑥ 分析《西遊記》中的團隊精神建設和管理，包括團隊角色、團隊目標、團隊發展、團隊沖突和團隊溝通

如果從企業團隊建設的角度剖析《西遊記》，其中的取經人可視為一個行動有目標，領導有威信，成員能力互補性強，能夠歷經九九八十一磨難，最後能夠修成正果的非常成功的團隊。從這個團隊「終成正果」的成功經驗中，我們可以分析總結出一些適用於企業團隊建設的成功要訣。

一是目標要明確，讓每位成員知道為什麼而行動。

唐僧從一開始就明確了到西天的目標就是要取到真經成正果，而且取經團隊的每個成員都明白這個奮斗目標，因此才能歷經磨難，毫不動搖。經營企業也是一樣，管理者首先要為自己的團隊明確一個奮斗目標，這個企業目標必須具有戰略性、前瞻性、唯一性、可操作性、相對穩定性，並描繪出企業美好的未來，讓每個員工為了這個目標去努力工作。企業目標一經確立，企業團隊的所有行為必須圍繞這個目標的實現進行有效運作，為這個實現目標服務，不得在企業目標執行過程中出現任何偏差。否則，這個企業將無法生存發展。

二是領導要善制，抓制度建設並以制度管人管事。

孫悟空是個膽大妄為敢大鬧天宮的刺頭，唐僧開始沒有「緊箍咒」，確實無法管住他，後來有了「緊箍咒」，即有了權威，孫悟空就不得不服管教了。如果我們建立了具有權威性的企業管理制度，就等於有了實施管理的「緊箍咒」。無論管理制度在剛開始執行的時候阻力有多大，都要堅持對事不對人地堅決貫徹執行下去。這樣才能發揮「緊箍咒」效應，使企業管理制度具有權威性，員工自覺不自覺都要遵守。當然，制度的權威性是有限的，只能讓員工「不逾矩」。企業要讓員工與企業同心同德，產生凝聚力，還要靠工資福利待遇、相互尊重、情感積累等多方面的努力。

三是行動要協調，做好團隊成員的思想政治工作。

唐僧、孫悟空、豬八戒等人在取經初期矛盾沖突不斷，行動並不協調，但經過唐僧一路上常以「成正果」為引導，端正了認識，協調了關系，加快了西去的行動步伐。在中國文化的大背景下，作為企業管理者，要學會多與下屬交流、溝通，加強思想政治工作和員工關系協調工作，關心團隊成員的衣食住行，多些感情投資，塑造家庭氛圍。理想的企業團隊，應該德者、能者、智者、勞者四種角色，德者領導團隊，能者攻克難關，智者出謀劃策，勞者執行盡力。當然，現實狀況下的企業不可能都處於這樣的理想狀態，這就需要通過做好企業內部員工間的溝通與協調工作，以達到理想狀態，確保一切行動暢行無阻。

四是執行要盡力，不管困難有多大都要勇往直前。

處於磨合期的五個取經人的能力、價值觀、性格、經歷、心理狀態是截然不同的。孫悟空有個性、辦法多、很敬業，執行力很強；豬八戒則貪色、偷懶、饞嘴，喜好溜須奉承邀功，執行力較弱；沙和尚事事持中庸之道，怕得罪人，但安排的工作還是能認真執行；白龍馬自始至終甘當唐僧的腳力，默默無聞地執行著去西天的任務。企業的目標執行過程也是一樣，由於員工受教育程度、能力、價值觀、秉性、慾望、心理狀態等不同，執行力的強弱也是存在著很大差別的，企業管理者應該做好員工激勵工作，通過生理、安全與保障、歸屬、尊重、自我實現等五個層次的需求加以激勵，才能夠提高執行力，激發起員工克服困難、勇往直前的工作熱情與積極性。

總之，筆者受《西遊記》中取經團隊建設與取經行動的啟發，聯想到企業團隊建設的發展歷程與現狀，認為《西遊記》中有些理念與成功要訣可以古為今用地予以借鑒。《西遊記》中的取經團隊也好，當今的企業團隊也好，這種團隊建設都必須通過明確目標、規范管理，經歷磨合協調、相容互補的過程，最後才能達到提高企業執行力的目的。

同學 我不容易啊 給個好評！

⑦ 通過對人際溝通風格的學習,你覺得西遊記中師徒四人分別屬於哪種風格

唐僧屬於木訥，古板型風格。孫悟空則屬於剛正不阿類型。豬八戒屬於圓滑但又最會溝通的類型。沙僧屬於任勞任怨的老好人性格。師徒四人風格各有千秋。

⑧ 你還知道《西遊記》中的哪些故事與同學交流交流

孫悟空一直嫌自己的兵器不好，於是到龍宮要一件得心應手的兵器，龍王拿了兩件兵器悟空都覺得輕，直到見了一萬多斤的如意金箍棒才覺得終於有了一件得心應手的兵器，於是就這樣孫悟空得到一件兵器。