对游客的建议

㈠ 结合所学知识，请你为游客在旅游消费中理智消费提出合理的建议

建议游客的理智消费是买些对自己、家人有帮助的物品，不要随导游，叫你买什麽就买，买了大多也没用，花冤枉钱！

㈡ 景区如何对游客进行回访回访些什么内容

景区的质量管复理部门可以通制过信件、电话、邮件对游客进行回访。 或者有针对性地对游客发放景区调查问卷，作专题调查，听取意见。回访时，虚心听取意见，诚恳接受批评，采纳合理化建议，作好回访记录。 回访中，遇到游客的询问、意见，如不能当即答复，应告知预约回复时间
回访的内容可以是哪些景点喜欢，哪些不满意的地方、有什么建议，有什么意见等

㈢ 你对景区管理有哪些建议

你好，很高兴能为你解答。景区的建设不仅关系大众，还关系到文明生态。所版以建议有以下。1.大力权宣传里景区文化，感染游客。2.提醒游客要热爱景区，保护当地的生态文明，不能毁坏。提高自我素质。3.景区相关部门要定期管理，加大对建设投入。

㈣ 如何减少乃至消除中国游客的不文明现象，请你提出两条合理化建议

首先要加强社会调研，明确社会公众对于中国游客的不文明现象到底有哪些，有多严重。
其次，要对于社会反响比较强烈与突出的不文明行为，加强宣传教育，倡导文明出游。宣传《中国公民国内旅游文明行为公约》，讲述“文明旅游”对社会文明建设的重要意义，从我做起，从现在做起，从点滴做起，自觉恪守公德、讲究礼仪、文明出行、文明游览，主动提醒和制止他人在旅游过程中的不文明行为，共同提升旅游文明素质。
第三，建立黑名单制度，建立健全社会征信系统。建立健全旅游信用信息公示制度，发布“旅游失信行为记录”，加强与新闻媒体的合作，加大对典型事件的曝光力度。坚决惩治旅游不文明行为。

㈤ 对待游客有哪些礼貌性用语

1、问候用语
在服务过程中，见到客人或与客人通话时必须使用问候语。标准式问候用语的常规做法：在问好之前，加上适当的人称代词，或者其他尊称。时效式问候用语：是指在一定的时间范围之内才有作用的问候用语。如,“早安!”切记问候时一定要面带微笑，语气轻松。
2、迎送用语
最常用的欢迎用语有：“?8?%8迎!”、“欢迎光临!”、“欢迎您的到来!”通常和问候语连在一起，如旅游从业者见到客人就说：“您好!欢迎光临”。这样能表明自己尊重对方，使对方产生被重视之感。同时，从业者还须向顾客主动施以见面礼，如注目、点头、微笑、鞠躬等等，若客人主动握手，则应礼貌地回应客人，与之握手。送别用语主要有“感谢光临，欢迎下次再来”等等。需要注意的是，送别乘飞机的客人忌讳说“一路顺风”，因为顺风情况下不利于飞机行驶。
3、请托用语
通常指的是在请求他人帮忙或是托付他人代劳时，应当使用的礼貌用语。不管是对客人、同事、朋友、家人还是陌生人，这种情况下都要加上一个“请”字，或者礼貌地说“麻烦您”“拜托您”。如 “王先生，麻烦您填一下这个表格”注意语气应柔和不能生硬，更不能用命令式的口吻来说。旅游从业者在请求客人帮忙或客人代劳时也应当使用礼貌的请托用语。
4、致谢用语
俗话说“礼多人不怪”。日常生活、工作和社交场合中，当遇到下列情况时，旅游从业者应该把“谢谢您”“非常感谢”“多谢了”“%6?1分感谢”等挂在嘴边，不要吝啬这些疏通人际关系的词语。这些情况是：获得客人帮助、支持时;赢得客人理解时;感到客人善意时;婉言谢绝客人时;以及受到客人赞美时。道谢时态度一定要诚恳，若对方对旅游从业者的帮助较大时，还要加重语气说“非常感谢”“十分感谢”，让客人感受到从业者诚意和谢意。
5、征询用语
服务过程中，需向客人进行征询时，要使用必要的礼貌语言，才会取得良好的反馈。如“请问，我可以帮您吗? ”
6、道歉用语
当服务不到位或出现差错时，应真诚地向客人道歉。如“十分抱歉，让您久等了!”同时，从业者要表现出诚恳的态度。
7、祝贺用语
在服务中，从业人员应根据场合适时地对客人表示祝贺，如“节日愉快”““祝你们旅途愉快”“祝 您身体健康”等等。这样做不但是一种礼貌，也是一种人之常情。
8、推托用语，
拒绝别人，也是一门艺术。在工作中有时也需要拒绝他人，此时必须语言得体，态度友好，不能直言“不知道”、“做不到”、“不归我管”、“问别人去”等等。那样做只能激化矛盾，使工作变得被动，而应根据情况尽可能帮助客人解决，实在办不到应诚恳地表示遗憾，如“很遗憾或很抱歉，不能帮您”。
9、应答用语 ，
在服务过程中，从业者所使用的应答用语是否规范，往往直接地反映其服务态度、服务技巧和服务质量。重要的是，一般不允许对客人说一个“不”字，更不允许对其置之不理。工作中遇到客人提出的要求或问题超出能力范围，此时，不应简单地说：“对不起，我不太清楚”或者“对不起，这个我管不了”，而应诚恳地说：“对不起，这件事我不太清楚，您稍等，我帮您去问一下”，问完之后一定要给客人回信儿，否则不仅仅是失礼，还会引起客人投诉。

㈥ 针对游客的不文明行为，作为大学生，应怎样看待

我个人认为：
第一、游客的不文明行为，是不对的；其他人发现这种行为，应当及时劝说和制止，但应当注意方式方法，尽量不要引起冲突；必要时可以向景区反映。
第二、景区应当在容易发生不文明行为的地点放置警示牌，提醒游客注意文明；必要时可以安排工作人员值守。
第三、倡导旅游文明行为，应该成为全社会宣传精神文明的重要组成部分，并内化为自觉的行动。
第四、大学生，可以利用周末或节假日时间，到景区参加志愿服活动，比如捡垃圾、提醒游客文明游览等，用实际行动引领文明游览的好风尚。
以上建议，仅供参考。

㈦ 大家对出国旅游什么建议

外交部领事保护中心提醒出境游中国公民注重安全与文明，以下八条建议请查收！

一、未雨绸缪，万事不愁
请您充分了解旅行目的地安全形势，谨慎或避免前往安全风险较高的国家和地区。注意选择资质佳、信用好的旅行社并签订正规合同，购买相应保险，办妥签证，带好护照、机票、邀请函等证件和文件。

二、入境问禁，法律护身
出游前请了解目的地国有关法律规定，特别是关于出入境携带现金数额和物品数量、品种的规定，切勿贿赂海关及边检人员。如遇外国入出境边检人员索要“小费”，请予拒绝。如遇导游、领队向您明示或暗示向外方边检人员支付小费，请保留证据，回国后向我国旅游主管部门12301热线投诉举报。入境后请遵纪守法，不要从事赌博、色情、毒品等违法活动，切勿购买象牙、犀牛角等违禁野生动物制品。

三、入乡随俗，文明旅途
请事先了解当地风俗习惯、文化传统和宗教信仰，以及当地民众在行为、衣着、饮食、拍照等方面的风俗禁忌，注意举止得体，文明旅游，展现中国游客良好形象，避免触犯禁忌，招来麻烦。

四、留意风险，加强防范
海外有风险，加强防范可有效规避风险。请您提高海外安全意识，看管好个人物品，遵守交通法规，尽量避免前往人员密集场所，保障人身财产安全。

五、风雨无情，量力而行

请及时了解目的地的气候状况，做好防范暴雨、风雪、地震等极端天气或自然灾害的准备。不在缺乏安全保障的水域游泳，从事探险活动、极限运动时请结伴而行、量力而为，并配备必要救生设备。

六、理性维权，难事不难
掌握必备国际旅行常识。在境外期间与旅行社发生纠纷、因航班晚点延误行程或出入境受阻时，请冷静面对，依法理性维权，合理合法表达诉求，避免因维权方式不当使自己从“有理”变“无理”。

七、出行日程，告与亲友
出行前将出行计划和国外联系方式告知亲友，旅行期间与亲友保持联系。在护照上详细写明紧急联系人的联络方式，以备紧急情况下有关部门能够及时与他们取得联系。

八、“12308”，有事就靠（CALL）它
遇突发事件时请您妥善冷静应对，及时报警，并联系中国驻当地使领馆或拨打外交部全球领事保护与服务应急呼叫中心热线电话（+86-10-12308）寻求协助。

㈧ 你对来家乡旅游的外地游客有什么建议

应该告诉外地的游客，不要让他在旅游胜地乱涂乱画。首先要对自己家乡的内景点有独特的了解。容其次就是告诉他一些风俗禁忌。
带他去吃一些正宗的美食特色，最后旅行后的游客有一个舒适的住所。最主要的是你要充分了解衣食住行，要有计划。可以带外来的游客去家乡的一些名胜古迹。也可以带他们去家乡的寺庙来祭拜。

㈨ 中游客会对旅游环境造成哪些影响

一般意义上的旅游环境，指对于具体的旅游客体——旅游区，影响旅游活动的主体——游客的旅游行为的各种外部因素，包括社会环境、自然生态环境、旅游气氛环境和旅游资源等。这里仅指旅游区的旅游资源、自然生态及相应的旅游气氛。与之相联系，旅游环境问题也就指由于外界作用使上述因素受到影响和破坏，使游客旅游活动的满足程度受到影响。

旅游区的旅游资源是游客观赏的对象。对于游客而言，旅游资源本身蕴含的各种美学特征及其历史、文化、科学价值是旅游行为的直接激发者，资源的破坏将直接影响旅游者的满足程度。

旅游区的自然生态环境是旅游区地貌、空气、水和动植物等生态因子的总称，这些生态的有机结合形成了旅游区环境的优美与愉悦。从人类审美的心理需求来看，自然景观美是基础，在一个空气污浊、水体污染、四周嘈杂的环境中，游客是无法去领略、欣赏、体会具体游览对象的各种美学特征的。特别是随着生产的发展和科技的进步，人们的闲暇时间逐步增加，城市居民进行旅游、回归自然，借自然环境的洁净达到锻炼和疗养身心的愿望正日益高涨。由此看来，旅游区的自然生态环境从某种意议上来说也是一种旅游资源。

旅游气氛环境指旅游区所特有的地方特色、历史、民族风情及与之相适应的外部氛围。旅游环境美是形象与意境的双重美，而每一具体的游览对象，其对游客旅游行为的激发，很大程度上是它反映出的特殊的历史、地方、民族特点或一种异国、异地的特殊情调。

㈩ 使其对游客的吸引力与日俱增 是病句吗

病句。与日俱增多表示自然的，非人可为的客观的结果。前加“使”，不自然。属于搭配错误。
改：其对游客的吸引力与日俱增。