西双版纳导游骂游客

① 最近云南导游骂游客事件吵得很火，大家如果看待此事，如何看待低价团是否有类似经历

旅行社抄为招徕顾客推出这种无节操的袭1元旅游购物团，游客贪便宜无节操地参团旅游不购物。没什么好人，跟那个成都别车的一样。上回我家从外省来一亲戚，我姥姥就领着她参了一个省内旅游团，又是瑞丽芒市又是大理丽江，团费还不到1000，刚听到团费我整个人都斯巴达了，这两个方向我去任何一个花费都不止1000好不？后来知道就是走马观花，到此一游，吃的是猪食，每顿饭一桌10人固定5盘，哦不对，是5桶菜，黄瓜片炒糊辣椒，什么的，天天有，什么芹菜炒肉片，哦不对，肉末，肉末比例<5%。所以国内旅游什么的就不要参团了，德宏大理那么多美食，啥都没尝到，旅游效果至少打折一半，云南的好风景不少，我一般喜欢和朋友开车去，外省筒子也可以到当地租一辆车，不过云南的山路险峻，外地司机容易吓尿。

② 谁上传的云南导游辱骂游客视屏她叫郭丽，求曝光她的照片和身份信息。

这个已经属于个人复隐私，不能再制搞人肉搜索了，要给做错事的人一个改正的机会，不能一棍子打死！而且作为旅游这个行业，虽然这个导游的行为偏激，但我们需要透过现象看本质，她的这种行为，极可能与公司的考核制度有关，公司下达任务重，她又无法完成，久而久之，就会让她做出不理智的举动！

③ 导游不满意游客消费低，大发雷霆，大骂游客的行为，侵犯了游客的什么权利

女导游骂游客 不满游客消费低导游大发雷霆
不满意游客消费低，云南一导游大发雷霆，大骂游客的道德、良心在哪里，昨日这一视频在微信朋友圈被广泛转发。随后记者从旅游部门了解到，旅游部门已经安排人手调查处理，将严肃查处导游及所涉旅行社的行为。
不满游客消费低
导游大发雷霆
昨日是五一黄金假期的第一天，但有游客通过微信视频爆料称，在西双版纳旅游时被导游强行要求消费满3000-4000元。爆料视频昨日上午在微信朋友圈内被广泛转发，该起事件涉及的一批游客正乘坐大巴到西双版纳州旅游。
视频中，一名中年妇女因部分游客消费金额低或有的游客没有消费，向游客大发怒火：“你们的良心和道德在哪里？”然后，该名女性导游称：“我付出了四天的时间，有父母、孩子，如果大家(游客)不消费，对得起你们的良心吗？”
随后，该名女导游又说：“你们有的三四名游客才消费1000多元，还不如其它旅行大巴上的一个游客就消费一万多，有的一个人买镯子就花四五万。”
她接着说，在此次出行的50多辆旅行大巴中，消费最少的就是她所在的这辆大巴。这也是她很生气的原因。她进而发出威胁的话语：“如果每个人不消费满3000-4000元，将取消版纳的旅游，旅行社将不再负责返回沈阳、河南游客的2000多元的机票费用。”
视频显示，大巴正在驶向西双版纳的路上。在一顿怒火之后，该名导游点出了到达下一站(版纳)，游客需要为家人购买黄龙玉、烟嘴、化妆品等，直到买满指定的数额。
从整个视频看，该名导游并未提及其所属哪家旅行社。同时视频中也并未交代旅行社及出游时间等信息。

④ 云南一导游不满游客消费低而骂游客你怎么看

这种导游在云南导游里算好的了，2017年年初，云南黑导游直接把游客毁容了，，去叙利亚也不要去云南就是对的

⑤ 如何看待「云南女导游嫌购物少骂游客没良心」的行为

这是行业价格恶性竞争导致的后果，导游赚得不是做导游的钱，而是销售拿回扣的钱，是行业发展的畸形。价格的恶性竞争导致了多个行业的恶性后果，如发型师的主要收入是发型产品的利润，医生的主要收入是药品回扣，老师的主要收入是课外辅导，等等。最后做冤大头只能是消费者，不明不白进行消费。

3. 监管不力

对于如此行业内的乱象丛生，监管部门监管不力是最主要的原因。尽管有相关旅游法出台，但是有法不依、出现问题才解决一直是国内很多行业处理问题的办法，emmm，只能说期待国家有治理的一天。

最后，并不是说导游的做法是对的，旅行社做法是对的，但是采用最简单最有利自己的方法赚钱是人的本能，必须有相关的规章制度去约束，才能够让行业正常良性发展。导游的行为必然应该受到谴责，包括旅行社，选择了这样的营销模式，就要承担这种营销模式带来的风险。

⑥ 云南一导游因不满游客消费低而辱骂游客的情况，拟对该导游作出吊销导游证的处罚，大家怎么看呢

是应该好好整治一下了，我前面去浙江玩儿差点儿被导游坑了，老是往卖特产的地方带

⑦ 女导游大骂游客没良心戳中谁的良心

官方回应称已立案调查
“你们的良心和道德在哪里？来云南你抱着什么心态？骗吃骗喝骗玩吗？一车人没人家一个人买的多，你们对得起谁……”日前，网曝云南一导游因不满游客消费低而辱骂游客。云南省旅游发展委员会旅游执法总队2日回应称，目前已就此立案调查，将根据调查情况依法从重从严从快对相关旅行社和导游进行处理。
女导游大骂游客没良心
5月1日，有游客发布视频显示，在云南旅游过程中，一名导游因部分游客消费金额低或有的游客没有消费，向游客大发怒火。视频中，一名导游直言不满自己所带团游客购物消费过低，甚至使用侮辱性的语言攻击游客。
在这段时长2分31秒的视频里，一名女性导游手拿话筒，向游客大发怒火：“这辆旅游大巴是给有德行、有道德、有良心的游客坐的，你们的良心和道德在哪里？来云南你抱着什么心态？骗吃骗喝骗玩吗？一车人没人家一个人买的多，你们对得起谁……”
视频最后，该名导游还点出了到达下一站，游客需要购买黄龙玉、烟嘴、化妆品等。
官方回应将严肃处理
对此，云南省旅游发展委员会旅游执法总队负责人刘昆峰表示，该事并非发生在“五一”假期，在“五一”假期前夕旅游执法部门就已有所了解并立案调查。根据视频，确实存在强迫购物、使用侮辱性语言、服务态度差等问题，但由于视频信息有限，具体是哪个旅游团、出游时间，涉及哪个旅行社和导游尚无法确定。
刘昆峰说，目前云南省旅游发展委员会旅游执法总队已联合西双版纳和昆明两地的旅游执法部门加快事件调查，将按照相关法律法规严肃处理涉事人员和单位，对此类行为予以严厉打击，同时也欢迎游客为旅游执法部门调查补充提供更多的信息。同时，特别提醒广大游客，如发现旅行社和导游存在欺骗游客、欺骗消费者的行为，可拨打各地96927投诉电话和省总队0871—64608315进行投诉，省旅发委将进行调查，核实情况反馈给消费者。

⑧ 云南女导游嫌购物少骂游客导游是谁

陈春艳。“当时我真的很冲动，不管怎样我确实不应该骂人。”这是“当事导游”陈春艳在接受记者独家采访时说的第一句话。辱骂游客视频曝光后，她随即被推上舆论的风口浪尖。在交流中她一直未曾抬起头来，她没想到事情会发展到这么严重。
骂人当然不对，但陈春艳表示她也有不少“委屈”。在再三表示懊悔后，她说，视频中展示的只是当时发生的一部分，她也有苦恼。
陈春艳告诉记者，当天所带的团是一个“昆明、大理、丽江、西双版纳游”的低价团，合同上签的就是“旅游购物团”。“我是按合同来带团的。在回昆明途中，按合同要进几个购物店。这引起了部分游客的不满，说导游黑心，还骂我讽刺我。本来是要一直带他们去西双版纳的，因此就没有再跟了。”
陈春艳坦承，像这样的低价团，只有游客多多购物消费，自己才拿得到带团的酬劳。“如果团费是交够的，咱们导游应得的报酬旅行社也给了，（那么）该怎么玩就怎么玩，怎么还会产生这样的事呢？”
“事实上导游接这种团也是有压力的。我带了四五天的行程，最后还要被指鼻子骂，谁愿意？”说到这里，陈春艳把头埋得更低了。
陈春艳入导游这行时间不短，三十出头的她，算算已经在这行当里干了六七年了。她说自己当初也是抱着对这份职业的美好愿景入行的，但这些年下来，她越发觉得实在太累。

⑨ 怎样看待云南导游嫌购物少辱骂游客一事

先说下自己之前去云南旅游的情况。一家人去的，报的还是所谓精品团，大概八千多一个人，七天四飞。玩了一趟之后，我这辈子都不想报国内所谓旅行圣地的旅行团了。什么世外桃源，什么民族风情，什么淳朴热情，什么热带雨林，如果你报了旅行团，这些你都通通体会不到。你体会到的只是一个又一个商家包装好的，来迫使你掏钱的花俏营销。首先声明，以下观点只是我去云南旅行一次而发的个人牢骚。我只去过一次云南，也只报过这一家旅行社，情况就是这样。不客观，不中立，不理智，却都是实情。1旅行冗长乏味。经常每天早上五点起，晚上十点多回去。中间近十七个小时，一半都花费在旅行途中。大家都知道连续坐四五个小时车之后，人的精神状态如何，可是下车之后就是赶景点。从这个景点到另一个景点，规定时间，地点，导游像完成指标一般催促人。在这种情形下您还有心思去看什么名胜，什么美景？恐怕不能吧。2伙食奇差。我们报的是精品团，按照道理吃住应该不差。但是可以看得到的，旅行团每餐给我们的消费每人最多不超过十块钱。对的，就是十块。去旅行景点，您说吃的不好，我可以理解，毕竟出来玩的，尚能克服。可是第三天，我们去丽江。当时正值正午，整个团的人都饥肠辘辘。导游在某个饭店停下，招呼我们去吃饭。那餐饭端上之后，我是一口未动。直接回车上啃面包去了。为何？因为一看就是别人中午吃剩下的啊！！！！整桌菜粗制滥造仅我平生所见。烤鸭全焦，鱼的内脏没处理干净，糖醋排骨仅仅浇了层番茄汁了事。在唯一能吃的一盘红烧肉里，我发现了一块被人咬了一口的肉。这还不算什么。之前在合约里有说，第六天的时候，有一家傣族风情的自助餐。这是自费的，一百八一位。导游在车上滔滔不绝说了半个小时，一人交了一百八了事。可是到那儿一看，哪是什么自助餐，就是一个一千多人的大食堂。两块烤焦了的鱼，两块烤鸭，两块年糕，三块菠萝。为什么叫自助呢？因为年糕可以随便吃。我忽然感叹云南人消费水平真是高，一百八的自助在二线城市鸡鸭鱼肉不谈，海鲜都能吃到不少了。末了，导游为表歉意，在最后一天带我们去吃云南米线。可惜去吃米线之前，要经过一家玉器店，米线就在玉器店上面。另外说一句，米线汤不热，米线是煮好直接放汤里的，失败中的失败。BTW，第三天的时候，我实在忍受不了，偷跑出去吃了顿正宗的云南菜，不贵。两三百，是真好吃。3“淳朴热情”的少数人民。云南一个省，有25个少数民族。在大家的印象里，少数民族人民大部分肯定是淳朴热情的。我去之前也这么想。可是去了云南，少数民族留给我的印象却不甚佳。因为他们热情洋溢的背后，往往是另一种精心包装的推销。例如我们去傣寨，傣寨里热情好客的傣族人把我们迎进他们的屋子里。一个年轻的傣家女生就和我们天南地北地聊天。然后拿出早早准备好的茶叶和银器向我们推销。说实话，当时心里是不大痛快的。同样的模式，在我们所到的每个景点都有发生——看歌舞要收钱，玩游戏要收钱。虽然知道旅游就是花钱的，可是在这里我看不到所谓的民俗与淳朴，有的只是推销。4导游推销终于到题目中说到的导游推销的事情了。我们在途中换过三个导游。在昆明一个，到丽江换了个，到了西双版纳又换了个。云南特产真多，茶叶香烟，木雕玉器，还有螺旋藻。在我看来，这些导游为了推销真是花了全身解数。在车上那几个小时里，要么不说话，要说话，都是为了下一个购物点做铺垫。还记得当时在昆明，导游把我们拉到一个比较大的翡翠销售市场。我上网稍微搜了搜这家翡翠市场，大部分都是投诉举报的新闻。里面的玉器价格翻高了十倍都不止。一个标价十几万的翡翠镯子，你要想砍价，砍到一万多，店家依然可以喜滋滋地卖你。当时车上三十多人，在这家翡翠市场花了大约十二万。我们以为这样的销售额，应该能让导游满意，上车之后导游却全程黑着脸。然后和我们说的话，致使我对整个云南旅游业的印象跌到谷底。我不知道你们是抱着什么心思来旅游的，是不是一年到头在家里天天吃方便面，省了点钱来旅游的。你们这么穷酸，就是社会上最底层的人，这样的人还来旅游，我为你们感到羞愧。前阵子我带了个老年团，他们二十多人也花了十几万，你们这些人看起来衣装鲜亮，但还不如那些老人。我要是你们，就赶紧回家去。你们连老人都不如。之后这位导游就一言不发，脸黑着坐到了目的地。第二天去机场，他甚至没有上来安排送行，我们自主安排去的机场。这些话让我对云南的旅游业的期望值降到了谷底。从此，我再也不相信旅行团的花俏包装。也不会再去报任何国内的旅行团。上面这番话，是针对云南旅行的现状。我认识几位云南的朋友，他们很好，也很酷。云南也是一个好地方，我相信有很多的美好，我没有见过。只是，我再也不想去云南了。更新一波：有很多人问我为什么不自由行，我之前也是一直自由行的，但是自由行并不适合五六人一同出行。我这次去云南，家里带了两个老人，一同有七个人，这种情况当然是报团相对方便。底下还有人指责我说有这种情况，当初选择报团就是我的不对。对此我感到既气愤又不解。旅行业现在这个现状，不想着加以整改，反而责怪起受害者，这样的逻辑，真是无法沟通。显示全部