游客出游
㈠ 旅游者和游客有什么区别
走过很多地方,大多数都是跟团,是纯粹出来游玩的,一般都是自己出动在乎沿途的风景旅行者。旅游者。游客
㈡ 有哪些游客需要知道的旅游景点常识
我觉得所有的游客都应该知道旅游景点的常识,因为区域不同,有不同的的文化习俗,在景点更要规范自己的言行。
㈢ 一日游游客的概念(旅游方面)
指的是短途游客,在旅游目的地停留的时间不足24小时,这样的游客一般都是走马观花,体验一下就离开了,所以会有寻求刺激或者更多的寻找生活中体验不到的东西的意向。
大概就记得这么多,学的都忘的差不多了,呵呵
㈣ 旅游景区如何吸引游客
以市场营销核心概念为基础,景区营销的内涵应该包括以下几个方面:它的起源是人们旅游的需要、欲望和需求;它需要提供具有一定质量的产品;它的最终目的是为了获得顾客满意和顾客价值;旅游市场是因人们旅游的需要、欲望和需求而产生;市场营销需要进行交换、交易或建立关系。
二、透过景区的旅游产品属性分析营销的特点与方法
所有的旅游景区亦属于旅游产品的概念范畴之内,所以通过旅游产品的根本属性与特征可以分析出一些其营销的方法来吸引旅游者。
1.游客和员工都是营销的重要组成部分
景区的特点之一就是,游客是生产过程的一部分,而员工也是产品的一部分。游客是服务的对象,服务过程就是产品的生产过程,他们的态度感和行为,不仅会影响自己的经历,也会影响其他游客的经历;而员工直接参与产品的生产和销售,直接和游客接触,他们的态度和行为会直接影响到游客是否喜欢该产品。因此,加强员工的专业素质培训和服务意识的提高对于旅游者的满意度也是至关重要的。
2.可进入性的影响
交通工具方便与否是景区成功的关键,恰当的路标方向指示和宣传产品都是旅游景区营销的重要工具。俗话说,“要想富,先修路”,作为景区的基础设施的最重要的环节,提高景区的可进入性对于景区营销来说也是关键的一环。如山东沂水县所有村庄通上了柏油路后,带动了“乡村游”热。当地旅游局也不失时机地推出了乡村旅游精品线路,涵盖了地下大峡谷、地下画廊、齐长城、民俗村、工农业科技示范园等景点。沂水县还投资16.6亿元加快了集餐饮、购物、娱乐、酒店等为一体的文化旅游城、沂蒙国际财富中心的建设;投资200万元对城区道路交通指示牌、县境内的旅游交通指示牌进行了规范整理,在主要道路及城区内设立旅游指示牌63块;投资100多万元在城区增设了300多个垃圾收集箱,并对各类广告牌匾进行了统一规范;投资360万元在城区新建公交站台106个。在县汽车站、沂河大道近县城交通要道处、院东头镇佟家庄建设旅游服务中心或游客集散中心,设背投、触摸屏、滚动展板等现代化设施。十多年来,借助交通的发展,沂水的旅游产业从无到有、由小到大,实现了跨越式发展,现已建成并开放旅游景区11处。客源市场覆盖河北、天津、北京、河南、江苏、安徽等地,“沂蒙地质奇观自然生态旅游区”的品牌已叫响全国。
3.淡旺季的影响
景区营销常常是设法刺激“淡季”的需求,提高淡季时的使用率。由于旅游产品具有“不可储存性”,淡旺季、团队与散客可以实行差价以实现经济效益的最大化。最后一刻打折出售,以确保能有一定的收入,因为产品一旦过时将失去其价值。但是,价格对供求关系的影响并不都很大。所以可以在淡季的时候,实行景区促销,通过在价格上的调整来刺激旅游者在景区即将进入淡季的时候有所需求,就好比换季时衣服打折促销,依然会有一部分人去选择消费。
三、分析市场特征、把握营销方向
不同于其他产品,旅游产品对游客只能提供产品使用权的暂时性,而且是以共享的方式提供给游客。由此可导致不同目标市场的需求有发生冲突的可能性。鉴于此,在做景区的营销时,工作的重点在综合考虑目标市场的特征后,根据各自的需求策划不同的营销方案。不同的营销方案可缓冲或解决不同目标市场需求之间的冲突问题。
1.景区营销主体的多元化
景区营销不仅自己推销自己,还包含他人对自己的推销。比如,旅游经销商在其宣传册中利用景点鼓励人们外出度假;政府对国内主要景点做的宣传营销,以鼓励外国人前往游览;地方政府和旅游管理部门将景区作为旅游目的地营销的主要内容。因此,景区营销要突出其独特性和地方性,使之成为区域旅游的代表景区,借势于相关主体扩大影响,使营销工作卓有成效。 a.旅行社 它是景区分销渠道地理多元化的最佳工具,旅行社作为景区的主要客源输入点,是景区发展的生命线。虽然,景区与旅行社的关系也很微妙,随着市场竞争的白热化,两者在利益方面的冲突也日益加剧。然而,旅行社仍是多数景区的首选渠道,也是关系最稳固的一个渠道。景区应该与旅行社加强沟通和多方面的合作,以“双赢”为理念提升这一渠道的价值。此外,景区也应从自身发展的角度出发,拓展其他渠道的建设,避免这种单一渠道给景区经营带来的风险。 b.其他旅游媒介 除旅行社外的其他旅游媒介通常包括住宿和交通运输、就餐和娱乐等。他们可以通过提供推销队伍,使景区能以较小的成本开支接近许多散客;有时可以为景区提供财务援助,如提早订货、按时付款等;由于其拥有所有权而承担了景区的若干风险;他们可以向景区和旅游者传递各种活动、新产品、价格变化等方面的情报;可以帮助景区改进其经营活动。
2. 消费者需求多样且多变
消费者对景区产品和服务的需求复杂多样,而且是经常变化的。因此,旅游景区必须注意研究消费者市场需求,并预测其变化趋势,不断开发新项目,提高景区的应变能力与竞争能力。例如:露营休闲旅游产业的发展使开着房车出游成为一种旅游时尚标,随着而来的是相关房车旅游论坛、房车露营旅游网的建立等一系列服务的开展。
3.不同客户群体制定不同的营销方案
人口特征包括性别、职业、年龄、收入、宗教、家庭结构、受教育程度等,其所包含的变量十分明确,因此按人口特征进行细分的方式是市场细分中最流行的。以年龄为标准来划分,有儿童旅游市场、青年旅游市场、中年旅游市场、老年旅游市场等;按职业、文化程度划分,有商务旅游市场、职工旅游市场、科教旅游市场等。分析现有和潜在顾客的不同需求针对选定的景区产品的市场范围,列举该市场范围内旅游者现实的和潜在的旅游需求状况,它是景区市场细分的原始依据。而有关旅游者现实的和潜在的旅游需求情况的基础资料可以采用前面提到的景区市场调研过程和方法获得,掌握了这些资料以后再对旅游者的不同需求进行细致地分析,确定旅游者的基本需求和最重要的基本需求,作为市场细分的基础。进一步认识细分市场的特点就是在确定细分标准并对市场进行初步细分的基础上,按照细分变量的特征,仔细深入地分析具有这种细分变量特征的旅游者的消费特征和消费习惯,将其与景区产品进行对照,对景区产品能否满足这些旅游者的需求而形成一定的判断,并对细分市场进行重新筛选。一般情况下,对细分市场规模的测量可以有两种思路:第一种,首先要根据地方旅游市场发展状况、景区的历史数据、景区外部环境变化等,对景区总体市场规模进行预测,然后,需要根据各种细分市场发展的规律和趋势赋予其相应的权重,比如景区是以接待高档游客为主,以接待中低档游客为辅;或者是以接待团队游客为主,以接待散客为辅等。对于这样一些不同的细分市场,就需要景区营销人员对其各自景区总体市场规模中所占的比重做出判断,然后根据各自的比重进行测算。第二种,是根据景区所在区域各种细分市场的总体规模,景区营销人员对景区自身在这种细分市场上的竞争力状况和景区历史数据推断景区将可能在市场上占据多大的份额,并据此对景区细分市场规模做出测算。
a.活动策划
在一个全新的时代,随着人们享受意识的加强,久居都市,厌倦了都市熟悉的一切,倡导一种回归大自然亲近大自然的旅游消费观念,形成一种返璞归真热潮之后。旅游者旅游越来越注重体验而不是仅仅满足于观赏,更多的年轻旅游者或散客注重自己体验与参与。在景区内设置闯关竞赛或迷宫活动,这些可以激发游客的好胜心,并为户外竞赛爱好者提供了很好的休闲娱乐场所,若不时更换一些项目还能很好的吸引回头客,从而结伴而来的游客可能会越来越多。这主要是利用人本身喜欢探险和与生俱来的竞赛精神。所以,策划多种多样的景区内体验型的活动,也是应对目前客户需求的重要营销方式。
㈤ 简述游客和旅行者的区别
我的理解是,旅游是旅行的一项内容,旅游只是游山玩水,近乎奢侈又俗气。近年来,旅游成了件时髦的事,动辄新马泰、丽江、九寨沟,更小资一点,就是欧洲、澳洲,海南卫视还开了个旅游频道,天天告诉你哪好玩,走马上路,当然不一定真是那么回事。有个茶居的老朋友有一阵闲居在家,嚷着想去这去那,参加这个团那个团,最后虽然没走成,但能看出,无聊的时候每个人都想暂时换个环境,哪怕几天也成。尝新是人的本性,甚至还有人为了一种不可知的陌路情缘心存奢想,这都不为过,至少能让幻想具体化,好奇心满足之后死心。
如果说旅游是附庸风雅,是一种肤浅的感受的话,那么旅行则要动人得多。我不知道你看到一辆外地牌照的车吭哧吭哧地行驶在昆仑山的山路上会产生一种什么心理,苦行僧?吃饱了找罪受?
旅行有多种解释,从一个地方到另一个地方,或坐车或坐船,或乘飞机或徒步,英语里叫TRAVEL,TRAVEL和TOUR是完全两个概念。旅行不是为了玩而玩,为商务而行,叫商旅,为一种深层的人生体验,那一定就叫苦旅。旅行可成家,叫旅行家,就象摄影可成摄影家一样,如果旅游也叫旅游家,就不伦不类了,旅游没有家,因为太大众化,象吃饭一样,吃饭成专家了准被称为饭桶。
旅行的动人之处在于旅行的过程。注重过程的还有恋爱,苦而美。因为有过程就会有痛苦,痛苦之后必定是美好或者轻松。旅游呢,不注重行而注重游,我在北京多年,不是为了陪朋友,我决没想去故宫、长城,去了准破坏心目中的形象,游完后的心境就如一只苍蝇卡在了喉咙里,说不出话来。(不是叹为观止,而有种被骗的恨。)旅行是没有奢望的,一切都为了到达目的地,一路上,意想不到的收获就是一种奢侈。
旅游是上帝安排好的商业化圈套,旅行则是魔鬼设置好的反扑归真的童话。在天堂里享受一顿美餐真算不上什么,如果在地狱里找到一只苹果那才叫惊喜。想去天堂的人太多了,他们最后到达的地方一定疑是地狱,想去地狱的人很少,所以寂寞的魔鬼也把这些人当上宾,给他们好运。
人来到世上,无外乎分成两种:普通游客和苦行僧。
普通游客到此一游,拍了张个人照片,还因为背景太大太美,使镜头里的人显得渺小、丑陋甚至碍眼。
苦行僧们总在绝望中找到希望,在困难中找到解决困难的办法,每走一步就享受这一步的艰难,每到一地,虽没有奢华的铺张,但坦然而有成就。
㈥ 游客出游前后花费是什么意思
是游客在旅行之前花的费用和旅行,后面要花的费用
㈦ 游客出行旅游的必要条件有哪些
肯定是那儿可以旅行,有经济条件,有时间去,那儿是安全的,能够玩的开心
㈧ 游客的旅游目的包括哪些
观光旅游观赏或为观赏 艺术精品,食性和情感,涂料,林等等,都属观光旅回游。人们在观光中可答以增知益智获得美的享受。 度假旅游是旅游者到旅游区 疗养院 度假村度假旅游进行一段以度假为目的的休养娱乐 体育锻炼等活动。所有的许多观光景点,度假村和之后的疾病和乡村俱乐部建造的房屋配备有各种医疗保健 文化娱乐设施,这里是单位吸引恢复娱乐健身工人和游客的不同层次。这种度假旅游越来越受到人们的欢迎,上升到更广泛的发展。进修旅游进修旅游是旅游者到风景名胜区参加各种学习班或培训班,优美的环境,提高技能增长知识。这种以学习为目的的旅游活动方兴未艾,各地旅游区都逐渐开设并拓展这方面的旅游项目。对于公务旅行访问官方旅游博览会的目的,并显示学术交流等业务活动的秩序,参加各种交易会。随着经济的发 社会的进步,商业展览范围日趋技术和文化的交流更加频繁 公务旅游项目也越来越多。
㈨ 什么是旅游,旅游能满足游客什么需求
1、什么是旅游:复旅游是人制们为寻求精神上的愉快感受而进行的非定居性旅行和在游览过程中所发生的一切关系和现象的总和。
2、旅游能满足游客什么需求:吃、住、行、游、购、娱,身体和精神的放松。
3、酒店按计价可以分为哪几种:挂牌价、协议价
㈩ 什么是暑期游客出游的第一大动机
今年暑期游客人数和花费将持续增长,有望成为全年旅游高峰。中国旅游研究院按季度开展的中国城镇和农村居民出游意愿调查数据显示,三季度居民总体旅游意愿高达86.4%,不管是港澳台游、出国游,还是近郊游、跨省游,选择8月出游的比例最高。
6月份全国各地将出现高温天气,避暑成为暑期旅游的第一大动机。根据旅游平台相关业务部门调查数据,近一半的暑期游客以避暑为主要目的。亲子游和游学是暑期旅游第二大群体。暑期第三大旅游群体是毕业旅行,“毕业游”已成为高中、大学毕业生悠长假期最重要的告别方式。