不文明女游客

『壹』 如何看待大理景区红衣女辱骂游客这件事

就是非常典型的顾客和商家之间的矛盾，事件的双方都有一些问题，他们的处理都欠妥当。

有人在网上爆料，说大理双廊一家手鼓店的店员非常的嚣张跋扈，顾客不愿意购买就被店员辱骂，后来相关的信息就被媒体扒了出来。 结合双方的证词，整个事情是这样的。一男一女两名游客在听到一家手鼓店的演奏以后，就有了兴趣进去看一看。店员在他们进入以后给他们详细介绍，还又应他们的要求演奏了一遍手鼓，女游客也学习了一下。之后女店员问他们是否购买，他们拒绝并展现离开，女店员随后就骂了他们，双方也就展开了争执。后来游客还报了警，整个事情闹大以后，相关机构也对这家店进行了处罚。女店员随后在网络上发布了道歉声明。

只能说双方都各有点问题，看过视频也可以发现这两个游客并不是他们说的那么无辜。实际情况仅从视频中也不是特别能看出来，这样事情太多了，没必要过分关注。

『贰』 云南大理手鼓女商家怒骂游客，事情的原委是什么

在云南大理市的双廊古镇，一对小情侣走进景区的一家手鼓店，进店对产品进行了咨询，店员为女游客展示了手鼓的使用方法后，游客并没有购买手鼓。于是店员心怀不满，开始谩骂对方穷鬼。

女游客没有说什么，但是其男友得知情况后，与店员进行理论，于是双方开始争论，店员认为对方没有购买意向还是让自己展示手鼓的技艺是在戏耍自己，于是再次辱骂对方穷鬼，没钱还出来玩等等话语。

对于景区商家来说，他们面临的顾客群体很多都是做一次性生意，所以所谓的服务质量，回头客，对于他们来说并不重要；还有一些店家，本身可能生意就较差，好不容易来了顾客，热情招待后却没有消费，造成他们的心理落差，态度就会变差；当然也有那么一些游客，可能并没有要购买的想法，却在店里问东问西，最后说一句不合适，拍拍屁股走人，也会让商家心里不舒服。

但是开店做生意本身就会遇到各种各样的顾客，礼貌待客是最基本的服务素质。无论如何，因为游客没有购买产品就破口大骂游客都是一种不文明的行为。

而现在的年轻人也会选择"穷游"，借此锻炼自己，花少许的钱，收获很多的快乐，因而穷游真的不是不配出门，而是一种生活态度，店家只有努力做好服务，才能吸引更多的顾客，对此，你怎么看？

『叁』 谈谈你怎么评价游客的不文明现象

我很讨厌那种行为。之前去旅游，看到有的人直接把手里的垃圾扔到湖里面，本来干净的湖面都被他们污染了，还有的人刻字。感觉他们都没有教养，非常不文明。希望大家在旅游的时候可以保持素质。

『肆』 不文明游客，我们该如何制止

第一还是从自身做起，要自己主观的意识到我们这种行为是不文明的，不要在公共场所随意起哄，在自我素质上要高要求自己，对于因为种种原因导致的航班延误，旅客并非只能选择自认倒霉，其实可以购买航班延误保险，一旦出现延误，就可以按照合同约定，获得相应的补偿用合理合法的维护渠道来为自己维权。

第二、加强宣传教育，可充分利用广播、网络等大众传媒揭露这种不文明的行为，弘扬文明行为，特别是加大公益广告的制作和播放力度，旅游景区可设置引人注目的标语牌，使旅游文明行为潜移默化、深入人心。促进全体公民的文明素质提高，学校也可以把文明旅游的相关内容深入到课堂学习中，加强对青少年的教育。

第三、在公共区域加强监督，人工或电子监控的监督，也可设立不文明旅游举报热线和信箱，鼓励个人或单位对不文明行为进行举报和惩罚。旅行社和景区也要加强对游客的监督管理。对于题上说的机场闹事的情况，我认为机场还是应该在第一时间出来进行解释情况，并给与说明，旅行社也应该在旅行前就告知旅客相关的情况，例如航班如果晚点，这种廉价的航空公司是没有赔偿这样一种条款的，领队也应该在发生何种情况的时候用合适的方法管好自己的团队，不应让这种情况影响公共秩序。

第四、旅游局对旅游行为中做得好的典型要进行宣传和表彰，并给予一定的物质奖励。对出现不文明行为的旅行社或个人要进行通报批评和承担相应的后果，对有恶劣影响的要取消旅行社的营业资格。

『伍』 旅游时,游客的不文明行为大部分有哪些啊

中国公民国内旅游文明行为公约

营造文明、和谐的旅游环境，关系到每位游客的切身利益。做文明游客是我们大家的义务，请遵守以下公约：

1 、维护环境卫生。不随地吐痰和口香糖，不乱扔废弃物，不在禁烟场所吸烟。

2 、遵守公共秩序。不喧哗吵闹，排队遵守秩序，不并行挡道，不在公众场所高声交谈。

3 、保护生态环境。不踩踏绿地，不摘折花木和果实，不追捉、投打、乱喂动物。

4 、保护文物古迹。不在文物古迹上涂刻，不攀爬触摸文物，拍照摄像遵守规定。

5 、爱惜公共设施。不污损客房用品，不损坏公用设施，不贪占小便宜，节约用水用电，用餐不浪费。

6 、尊重别人权利。不强行和外宾合影，不对着别人打喷嚏，不长期占用公共设施，尊重服务人员的劳动，尊重各民族宗教习俗。

7 、讲究以礼待人。衣着整洁得体，不在公共场所袒胸赤膊；礼让老幼病残，礼让女士；不讲粗话。

8 、提倡健康娱乐。抵制封建迷信活动，拒绝黄、赌、毒。

中央文明办 国家旅游局

2006年10月2 日（完）

中国公民出境旅游文明行为指南

新华网北京10月2 日电中国公民出境旅游文明行为指南

中国公民，出境旅游，注重礼仪，保持尊严。

讲究卫生，爱护环境；衣着得体，请勿喧哗。

尊老爱幼，助人为乐；女士优先，礼貌谦让。

出行办事，遵守时间；排队有序，不越黄线。

文明住宿，不损用品；安静用餐，请勿浪费。

健康娱乐，有益身心；赌博色情，坚决拒绝。

参观游览，遵守规定；习俗禁忌，切勿冒犯。

遇有疑难，咨询领馆；文明出行，一路平安。

『陆』 中国大妈出游不文明行为，引国内外游客反感，该如何解决

中国大妈也是我们自己妈妈的一份子，我们应该给予她们更多的包容，而对于一些过分的不文明、低素质行为也要严厉打击。

『柒』 游客列入游客不文明行为记录有什么影响

“游客不文明行为记录”形成后，旅游主管部门应将“游客不文明行为记录”信息通报专游客本人，提示其采属取补救措施，挽回不良影响。必要时向公安、海关、边检、交通、人民银行征信机构等部门通报“游客不文明行为记录”。

『捌』 外出旅游遇到了不文明游客，你会怎么做

对于很多人来说，可能会当作看不见。但是我想我还是会有一点作为的，我会先上去提醒他，如果他不听，那就再去联系管理人员。不文明的行为应该被遏制，希望大家都能做一个懂文明的人。

『玖』 在旅游期间，游客都会出现哪些不文明的现象

随着社会的发展，人们的生活水平越来越高，在满足了基本的温饱问题之后，越来越多的人也都开始追求精神方面的享受，现在假期的时候旅游已经成为了一件非常普遍的事情，不论是男女老少，都会在自己空闲的时间选择去看一看外面的世界，放松放松自己的心情，毕竟老待在自己赖以生存的地方也是一件非常无聊的事情，外面的世界那么大相信每一个人也是对外界充满着好奇心，就像是每一年的国庆节一样，景区里面几乎都是人挤。

但是在别人家看来，都会觉得你是一个非常没有素质的人，所以我们在出外旅游放松自己的时候，也要注意到自己的行为，维护自己的形象，除了自己的脚印什么也别留下，除了自己的记忆什么也别带走，学会文明旅游。

『拾』 游客不文明行为对社会有什么危害

游客不文明行为对社会的危害：
游客的社会公德不文明行为是个人因素与其周围的环境因素相互作用的结果。从主观方面说，不文明行为的出现源于个人文明出游的意识空白。游客通常在旅游中追求一种“忘我”的状态，有钱就是任性，什么社会文明公德纷纷抛之脑后，尽兴就是玩乐宗旨。从客观方面而言，物理环境的暗示和行为的示范效应加剧了这种不文明现象的产生。比如在环境卫生脏乱差的地方，旅游者乱扔垃圾的发生行为率较高。借用经济学上的“马太效应”可以合理解释个人行为和环境之间相互影响的作用。此外，模仿和从众容易成为游客可靠的参照系统，让多数人对一些行为习以为常。譬如，草地上有一行人经过，很快那块草地便会走出一条路来，于是走的人多了就成了大家所为，不会有人觉得有什么不合理之处。
一言以蔽之，个人素质是不文明行为发生的病灶。首先，个人认识上的提升是解决游客不文明行为难禁的新常态。有意识地遵循自然、社会法则，不肆意妄为，对景区的文物、草木发自内心地爱护。中国游客在泰国广受欢迎不仅是因为能给当地带来经济收入，更重要的是大多数游客都能做到入乡随俗。其次，不下手是应对不文明现象发生的有效之举。不盲从，不效仿，对有违社会公德的事坚决不做，不乱画、不乱丢，把个体的小行为内化为有规矩可依的自由状态。譬如大连旅客孙女士的这种行为值得赞赏，带家人去台湾旅游，随身携带网购“移动厕所”神器，随时解决孩子如厕难的问题。此外，多举措并行也是治理旅游乱象的应有之义。