云南导游辱骂游客视频

『壹』 最近云南导游骂游客事件吵得很火，大家如果看待此事，如何看待低价团是否有类似经历

旅行社抄为招徕顾客推出这种无节操的袭1元旅游购物团，游客贪便宜无节操地参团旅游不购物。没什么好人，跟那个成都别车的一样。上回我家从外省来一亲戚，我姥姥就领着她参了一个省内旅游团，又是瑞丽芒市又是大理丽江，团费还不到1000，刚听到团费我整个人都斯巴达了，这两个方向我去任何一个花费都不止1000好不？后来知道就是走马观花，到此一游，吃的是猪食，每顿饭一桌10人固定5盘，哦不对，是5桶菜，黄瓜片炒糊辣椒，什么的，天天有，什么芹菜炒肉片，哦不对，肉末，肉末比例<5%。所以国内旅游什么的就不要参团了，德宏大理那么多美食，啥都没尝到，旅游效果至少打折一半，云南的好风景不少，我一般喜欢和朋友开车去，外省筒子也可以到当地租一辆车，不过云南的山路险峻，外地司机容易吓尿。

『贰』 云南是如何整治"打骂游客"等痼疾的

终于出手彻底整治了！

旅行社低价揽团，拿高额购物回扣；购物店商品价格虚高，售价的50％－90％作回扣给旅行社；导游诱骗、欺诈游客消费，甚至辱骂或殴打游客……云南旅游乱象频发，“零负团费”“购物陷阱”“打骂游客”已成痼疾顽症。

近年来，云南导游打骂游客的事件时有发生。还有导游和司机因为游客购物“不达标”，把游客扔在了半途中。一些游客拍下导游打骂游客的视频发到网上，每每引起舆论轩然大波，云南旅游形象“轰然坍塌”。

【病根剖析】“恶导游”是旅游市场畸形竞争的产物。当前，旅行社与导游之间劳资关系不规范，多数导游不仅拿不到固定工资，在带团前甚至还要交“份子钱”。导游只能依赖于游客购物、参加自费项目，从中获取回扣。

于是，导游变成“导购”，游览景点走马观花，诱导消费不遗余力。如果游客购物达不到一定额度，导游可能要“贴钱”，强制购物、恶语伤人便频繁出现。陈舜表示：“在这个灰色利益链条上，每个人都可能成为坏人。”

【对症下药】余繁介绍，针对导游服务质量问题，云南将建立全省导游管理平台，把全省所有导游纳入平台进行实时动态监管；建立导游服务质量网上评价系统，评价结果作为导游星级评定的主要依据，公开导游考核评价结果；强化签约导游管理，建立合理薪酬制度，保障导游合法权益。

针对地方政府对旅游乱象“不愿管、不敢管，管不了、管不好”等情况，云南省明确，州市政府主要领导为旅游市场监管第一责任人。发生恶性旅游事件，造成恶劣社会影响的，要对相关责任人严肃问责。

专家分析旅游市场乱象

卿本佳人，奈何做贼？坏的通常不是某个具体的人，而是不得不遵从的规则。女导游辱骂游客，貌似强势的张牙舞爪，实则是弱势自危的外强中干，建立在非诚信游戏规则上的旅游服务，归根结底没有赢家，都是受害者。把女导游的辱骂姑且放在一边，她的抱屈更有似曾相识的味道：这年头，消费者在叫屈、卖假货的商家也在叫屈，得病的患者在叫屈、诊病的医生也在叫屈，社会双边关系显得如此吊诡，甚至连银行业也堂而皇之声称自己也是“弱势群体”。

当诚信被短视的金元功利辗成粉尘，建立在非诚信法则基础上的价值杠杆与市场竞争，带来的远不止秩序的紊乱，更有社会心态的颠覆。社会得病，仅导游吃药是远远不够的。对于女导游的抱屈，不妨也听听，在愤怒与嘈杂无处不在的当下，或许更需要理性的反思。

『叁』 谁上传的云南导游辱骂游客视屏她叫郭丽，求曝光她的照片和身份信息。

这个已经属于个人复隐私，不能再制搞人肉搜索了，要给做错事的人一个改正的机会，不能一棍子打死！而且作为旅游这个行业，虽然这个导游的行为偏激，但我们需要透过现象看本质，她的这种行为，极可能与公司的考核制度有关，公司下达任务重，她又无法完成，久而久之，就会让她做出不理智的举动！

『肆』 女导游大骂游客没良心戳中谁的良心

官方回应称已立案调查
“你们的良心和道德在哪里？来云南你抱着什么心态？骗吃骗喝骗玩吗？一车人没人家一个人买的多，你们对得起谁……”日前，网曝云南一导游因不满游客消费低而辱骂游客。云南省旅游发展委员会旅游执法总队2日回应称，目前已就此立案调查，将根据调查情况依法从重从严从快对相关旅行社和导游进行处理。
女导游大骂游客没良心
5月1日，有游客发布视频显示，在云南旅游过程中，一名导游因部分游客消费金额低或有的游客没有消费，向游客大发怒火。视频中，一名导游直言不满自己所带团游客购物消费过低，甚至使用侮辱性的语言攻击游客。
在这段时长2分31秒的视频里，一名女性导游手拿话筒，向游客大发怒火：“这辆旅游大巴是给有德行、有道德、有良心的游客坐的，你们的良心和道德在哪里？来云南你抱着什么心态？骗吃骗喝骗玩吗？一车人没人家一个人买的多，你们对得起谁……”
视频最后，该名导游还点出了到达下一站，游客需要购买黄龙玉、烟嘴、化妆品等。
官方回应将严肃处理
对此，云南省旅游发展委员会旅游执法总队负责人刘昆峰表示，该事并非发生在“五一”假期，在“五一”假期前夕旅游执法部门就已有所了解并立案调查。根据视频，确实存在强迫购物、使用侮辱性语言、服务态度差等问题，但由于视频信息有限，具体是哪个旅游团、出游时间，涉及哪个旅行社和导游尚无法确定。
刘昆峰说，目前云南省旅游发展委员会旅游执法总队已联合西双版纳和昆明两地的旅游执法部门加快事件调查，将按照相关法律法规严肃处理涉事人员和单位，对此类行为予以严厉打击，同时也欢迎游客为旅游执法部门调查补充提供更多的信息。同时，特别提醒广大游客，如发现旅行社和导游存在欺骗游客、欺骗消费者的行为，可拨打各地96927投诉电话和省总队0871—64608315进行投诉，省旅发委将进行调查，核实情况反馈给消费者。

『伍』 大理手鼓女商家怒骂游客：穷鬼！没钱别出来玩！这后面究竟是谁为其撑腰

据媒体报道，在云南大理市的双廊古镇，一对小情侣走进景区的一家手鼓店，进店对产品进行了咨询，店员为女游客展示了手鼓的使用方法后，游客并没有购买手鼓。于是店员心怀不满，开始谩骂对方穷鬼。

女游客没有说什么，但是其男友得知情况后，与店员进行理论，于是双方开始争论，店员认为对方没有购买意向还是让自己展示手鼓的技艺是在戏耍自己，于是再次辱骂对方穷鬼，没钱还出来玩等等话语。

但是开店做生意本身就会遇到各种各样的顾客，礼貌待客是最基本的服务素质。无论如何，因为游客没有购买产品就破口大骂游客都是一种不文明的行为。

而现在的年轻人也会选择"穷游"，借此锻炼自己，花少许的钱，收获很多的快乐，因而穷游真的不是不配出门，而是一种生活态度，店家只有努力做好服务，才能吸引更多的顾客，对此，你怎么看？

『陆』 云南大理手鼓女商家怒骂游客，事情的原委是什么

在云南大理市的双廊古镇，一对小情侣走进景区的一家手鼓店，进店对产品进行了咨询，店员为女游客展示了手鼓的使用方法后，游客并没有购买手鼓。于是店员心怀不满，开始谩骂对方穷鬼。

女游客没有说什么，但是其男友得知情况后，与店员进行理论，于是双方开始争论，店员认为对方没有购买意向还是让自己展示手鼓的技艺是在戏耍自己，于是再次辱骂对方穷鬼，没钱还出来玩等等话语。

对于景区商家来说，他们面临的顾客群体很多都是做一次性生意，所以所谓的服务质量，回头客，对于他们来说并不重要；还有一些店家，本身可能生意就较差，好不容易来了顾客，热情招待后却没有消费，造成他们的心理落差，态度就会变差；当然也有那么一些游客，可能并没有要购买的想法，却在店里问东问西，最后说一句不合适，拍拍屁股走人，也会让商家心里不舒服。

但是开店做生意本身就会遇到各种各样的顾客，礼貌待客是最基本的服务素质。无论如何，因为游客没有购买产品就破口大骂游客都是一种不文明的行为。

而现在的年轻人也会选择"穷游"，借此锻炼自己，花少许的钱，收获很多的快乐，因而穷游真的不是不配出门，而是一种生活态度，店家只有努力做好服务，才能吸引更多的顾客，对此，你怎么看？

『柒』 云南一导游不满游客消费低而骂游客你怎么看

这种导游在云南导游里算好的了，2017年年初，云南黑导游直接把游客毁容了，，去叙利亚也不要去云南就是对的

『捌』 云南丽江导游骂游客不买东西比卖淫更可耻 丽江导游骂游客的导游是谁

购物团肯定要购物的吧，不想购物就给多点钱吧，天上不可能掉陷饼，尊重一下别人和自己，要懂得游戏规则。

『玖』 网曝云南导游威胁游客人身安全，为何云南导游总是出问题

云南的导游总是出问题，应该跟当地的管理部门有关。因为管理不严，导致这样的状况发生。现在我们生活条件越来越好了，有很多的人都想要去外出旅游，特别是想要去云南。因为云南的风景很好，而且空气也很新鲜。但是让人们感觉到费解的就是云南的导游，总是会出很多的问题。有人去云南旅游的时候，由于导游或者是商家的问题，就会遭到强制消费或者是导游的威胁。

这样主要的原因其实就是这些导游没有经过有关部门的管理，他们做一些事情的时候，也没有人去上报给有关部门，也就越来越嚣张了。再加上导游的工资也很少，如果他们不进行强制消费的话，那么他们的工资也很少，得不到相应的提成。

云南总是会出现很多的状况，而且一些问题总是得不到解决，大家也很怕自己去云南旅游，之后遇到这样的导游和商家。其实如果投诉到有关部门是可以据进行管理的，而且也可以很好地制止这种情况发生，就不会让大家觉得去云南旅游是一些很麻烦的事情了。