买鼓游客

A. 因不买鼓被店家辱骂，游客该如何使用法律手段保护自己

在国庆期间，很多人都选择在这一天去旅游，为了放松自己一年的心情。当你去景点旅游的时候，景区的人流量是很大的。有的时候人山人海的，挤都挤不动，让很多人都十分苦恼。而有的时候如果去景区，还可能会被宰，让很多网友都不敢在外地游玩了，很怕会被外地人宰。一对情侣他们在云南大理进行游玩，当时进入了一家手鼓店，敲了敲手鼓之后，却没有进行购买。

之后就遭到了女店员直接进行破口大骂，她一边骂还一边拿手机出来进行拍照，还说没钱就不要出来玩儿，可以说这个女店员她的三观是很不正的。顾客是上帝，他们买不买都在于他们自己？不管他们有没有钱？都不关自己的事情，没有必要非要强加别人购买。

不然的话，很多人想来云南大理进行旅游，都会瘦这个事件的影响毁坏了游客心中云南大理的形象。但其实经过了这件事情之后，相信商家也会对自己的店门进行整改。将那些品行有问题的店员不再进行录用，网友们也应该给他一个改过自新的机会。

B. 云南大理手鼓女商家怒骂游客，是店家太嚣张还是另有隐情呢

单从公布出来视频来看，店家太嚣张了。怎么了，打开门做生意，但凡路过进去看看的人儿都必须要购买吗？天下哪里有这么好事情呢？再说人家有没有钱，都有这个权利选择去不去旅游，是不是管太宽点呢？

再说，我们都知道现在视频剪辑如此给力，能把黑变成白，这样不完整视频容易引起舆论。网友也不是傻子，你给啥就认为是啥。

红衣女子真的非常嚣张，就不明白这家店是怎么生存下来。就依红女子这个态度，有多少人愿意关顾呢？

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C. 游客不买鼓遭店员辱骂，旅游中的强制消费何时能消失

工作的忙碌，让很多人平时无暇兼顾休息；生活琐事的烦扰，使得很多人已经游走在心理不健康的边缘。这时候，亲朋好友，甚至心理专家，都建议，出去走走吧，给自己放个假，调节调节。于是，我们决定背上行囊，来一场说走就走的旅行。要真这样，也好。但是难得的旅行，很多人不愿意放过名山大川，愿意去著名的景点打打卡，为了节省时间提高效率，选择旅行社报团。选择旅行团的时候，有个问题是大家特别关注的，那就是是否是纯玩团，有没有强制消费？那是因为太多强制消费现象的出现，让大家心有余悸。

尽管各地政府已经加大了监管力度，但是依然无法避免强制消费的存在。我们只能说，每个打算参团的旅客多留点心，在参团之前针对细节问个明白，并以合同的形式记录在纸，这样就会最大限度减少强制消费的出现，避免不愉快的产生。如果真的遇见强制消费了，请走正常的渠道进行维权，来保障自己的权益。

D. 大理通报不买鼓辱骂游客处置情况，说了什么

在10月9日举行的云南省国庆中秋黄金周文化和旅游市场情况新闻发布会上，大理州人民政府副州长李泽鹏就10月5日网上出现的“大理双廊古镇，不买鼓就辱骂游客”视频引发广大网友关注相关问题处置情况进行了通报：

他说，大理州委、州政府高度重视，州、市立即组成联合工作组进驻双廊开展调查和调解工作，对游客在大理旅游期间不愉快的遭遇表达了诚挚的歉意，对涉事店员进行了严肃认真的批评教育和细致入微的心理疏导，责令涉事的手鼓店整改。

通过深入细致的工作，调解双方矛盾纠纷，涉事店员认识到自己的不当言辞伤害了当事人、网友的感情，通过个人抖音号正式作出道歉，游客公开接受道歉。

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下一步举措：

下一步，大理州将继续深入开展旅游市场秩序整治工作。全州上下将进一步提高政治站位，加大联合执法力度，任何一个部门发现违法违规行为线索，其他部门迅速跟进全面排查，对给旅游形象抹黑的害群之马，发现一家、联合惩治一家。坚持重拳打击，形成强有力的联合惩戒机制，坚决维护旅游革命成果。

聚焦文明游新风尚，在全州涉旅行业开展“文明诚信经营服务质量提升行动”，强化涉旅从业人员服务意识提升。进一步加强诚信评价体系建设，提高诚信评价约束力和失信处罚成本。坚持“严”字当头重拳整治，把游客“满不满意、高不高兴”作为衡量整治工作成效的唯一标准，持续擦亮云南旅游的“金字招牌”。

E. 关于大理不买鼓辱骂游客这件事，政府是如何通报的

对于大理不买鼓辱骂游客的这件事，政府通报说对商家停业整顿30天，其他的商户也要做到反省。

F. 大理通报不买鼓辱骂游客处置情况，具体是如何处置的

对涉事的店员进行通报批评，整个店铺需要对其进行整改，最后需要在公众平台上公开的向当事人进行道歉。

1、首先来说这个店员的行为是对游客不负责的体现。对于商家而言，顾客就是上帝，如果说顾客没有想要买的打算，不能够强买强卖，更不能够对其进行辱骂。她这个行为已经侵犯了消费者的正常消费权利，对于这种行为，我们其实可以去12315进行投诉，在消费者保护权益的调节之下一定会还顾客一个公道，对这个店员也会进行相应的批评教育。

综上所述，店员的这个行为是一个非常不负责的行为，而且对旅游景点也抹了黑，因此有关部门对他们进行了批评教育，而且对这个店铺进行了彻底的整改，以及在公众的平台上向当事人致以最诚挚的歉意。

G. 不买鼓辱骂游客讲了什么道德内容

不买的时候辱骂旅客，这个时候就违反了他的导游的道德。买卖自由，这个是自古以来都有的。

H. 云南大理手鼓女商家怒骂游客，事情的原委是什么

在云南大理市的双廊古镇，一对小情侣走进景区的一家手鼓店，进店对产品进行了咨询，店员为女游客展示了手鼓的使用方法后，游客并没有购买手鼓。于是店员心怀不满，开始谩骂对方穷鬼。

女游客没有说什么，但是其男友得知情况后，与店员进行理论，于是双方开始争论，店员认为对方没有购买意向还是让自己展示手鼓的技艺是在戏耍自己，于是再次辱骂对方穷鬼，没钱还出来玩等等话语。

对于景区商家来说，他们面临的顾客群体很多都是做一次性生意，所以所谓的服务质量，回头客，对于他们来说并不重要；还有一些店家，本身可能生意就较差，好不容易来了顾客，热情招待后却没有消费，造成他们的心理落差，态度就会变差；当然也有那么一些游客，可能并没有要购买的想法，却在店里问东问西，最后说一句不合适，拍拍屁股走人，也会让商家心里不舒服。

但是开店做生意本身就会遇到各种各样的顾客，礼貌待客是最基本的服务素质。无论如何，因为游客没有购买产品就破口大骂游客都是一种不文明的行为。

而现在的年轻人也会选择"穷游"，借此锻炼自己，花少许的钱，收获很多的快乐，因而穷游真的不是不配出门，而是一种生活态度，店家只有努力做好服务，才能吸引更多的顾客，对此，你怎么看？

I. 云南大理手鼓女商家怒骂游客是怎么回事

近日，一段视频在网络上引起热议，主要内容两名游客在假期时去云南大理游玩，路过一家手鼓店的时候就进入看了一下，出来后没买东西，一位红衣女子就对着他们拍视频，边拍边骂：“看看这两个人，什么素质，没有钱就不要出来，穷鬼！”

据游客讲，就因为自己没买手鼓，商家就觉得戏弄了她，所以出门后就一直骂骂咧咧的。上前理论了几句，商家情绪更加激动了，说话很难听，骂他们是穷鬼，没钱就别进来看。

而该商家被人投诉后，官方也对商家发了停业整顿通知书：经查该经营户在经营过程中存在员工辱骂游客的行为，现责经营户立即停业整顿，同时对员工加强服务意识培训，整顿时间为30天。

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商家回应事情经过：

近日，手鼓店主通过网络平台对这件事情的经过做出正面澄清，在10月6日这一天，一对情侣在大理双廊古镇旅游，在一个手鼓店驻足观看，一名身穿红色连衣裙的女店主自然是热情招呼，问他们是不是想要买鼓，后来这位女游客说：如果买鼓可不可以教授打鼓技术，店主自然是满口答应教给她打鼓技艺。

之后这对情侣让店主现场打鼓欣赏一下，店主在手鼓前面摆开架势，开始打鼓，在这个过程当中，该名男游客离开手鼓店到别的地方转悠，只有他的女朋友一个人留在手鼓店里欣赏店主的手鼓技艺。

但是该名女游客在欣赏完之后准备离开手鼓店，便没有想要购买手鼓的意思，这个时候，店主有点变得不耐烦，感觉自己被对方戏弄，嘴里就开始谩骂女游客穷还出来旅游，装什么。

当时该名女游客便没有做出任何反应，只是出去找到男朋友诉说了刚才被店主谩骂的委屈，过了一会，这对情侣又返回了手鼓店里，男游客质问店主刚才是不是谩骂自己的女朋友，店主没有否认，气急败坏地说这对情侣不买东西还让自己打手鼓，这是在戏弄自己，之后就是很多网友看到的视频上的这一幕了。

J. 游客因为不买鼓就被辱骂，我们的法律是如何维护游客权益的

这属于强行买卖，是处罚法律的。我国法律规定这构成强交易罪，主要是指自然人或单位以暴力威胁手段，强买强卖商品，强迫他人提供服务或者强迫他人接受服务，情节严重的行为。

现在已经是一个高度文明的社会，我们是不会允许这样的商家在市场上继续横行霸道，一定要拿出相关的措施来制裁这些不法商贩，还市场的公平与公正，也还给大家一个良好的市场形象。